Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Toon meer
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Toon meer
3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Contactgegevens
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Nederland
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb de babyfoon en ik ben er super…
Ik heb de babyfoon en ik ben er super tevreden over!
Mijn scherm van mijn babyfoon was stuk
Mijn scherm van mijn babyfoon was stuk. En omdat ik de babyfoon echt dringend nodig had omdat ik een kinderopvang heb. Hebben ze geregeld dat er een ander schermpje geregeld kon worden dezelfde dag nog!
Top service!!
Werkt top
Werkt top op 15 meter afstand, nu kan ik goed mijn kleindochter in de gaten houden.
Hele goede babyfoon
Hele goede babyfoon. Goed beeldkwaliteit en alle andere functies ook super!
De babyfoon geeft elk geluid perfect…
De babyfoon geeft elk geluid perfect door.
Prijs-kwaliteit ligt zeer goed.
Babyfoon
Goed degelijk product. Helder beeld en goed geluid.
Heeft ook veel functionele extra opties.
Is snel en eenvoudig te installeren.
Fijne babyfoon aangeschaft met helder…
Fijne babyfoon aangeschaft met helder beeld en goed bereik. Erg tevreden
Verschrikkelijke service en kwaliteit
We hebben voor ons eerste kindje een Alecto babyfoon gekocht. Deze was na iets minder dan 1,5 jaar stuk. We wisten niet van garantie dus een nieuwe gekocht. Na een paar keer gebruiken was deze al stuk. Naar Prenatal geweest voor een reparatie. Dit duurde 2,5 week. We kregen een vervangende met slecht beeld en 1 camera terwijl we inmiddels 2 kinderen hebben. Na 2,5 week konden we weer een stuk rijden om het op te halen. Bij thuiskomst bleek 1 knop ineens stuk te zijn. Wederom contact gehad maar zouden dus weer naar Prenatal moeten. Weer minimaal 2,5 week met een vervangende met slechts 1 camera en dan in de hoop dat na reparatie niet weer iets anders stuk is. Meerder malen gemaild met Alecto maar krijgen totaal geen andere opties of excuses voor het kapot maken van een knop na vorige reparatie. Enorm teleurgesteld in dit merk terwijl ik veel goede verhalen hoorde. Ik geef het nu op na vaak mailen. We gaan wel een nieuwe set kopen maar deze keer geen Alecto meer!
Prima babyfoon van alecto DVM -75
Prima babyfoon met beeld en geluid. Makkelijk te installeren en werkt perfect.
Aanrader !!
Super service
Zeer netjes en deskundig geholpen.
Zeer vriendelijke dame die ook meedenkt.
Fijne oplossing gevonden.
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor…
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de ouderunit kapot gegaan, waardoor t apparaat niet meer werkte. Kon wel nieuwe zijkanten bestellen ( niet goedkoop) maar apparaat was niet open te krijgen voor vervanging en men wilde mij daar ook geen uitleg over geven. Kon ook geen filmpje op You tube erover vinden. Uit bittere noodzaak dus nu maar weer n derde gekocht.
Makkelijk te installeren en goede…
Makkelijk te installeren en goede kwaliteit!
Meedenken alternatieve oplossing
Flessenwarmer deed het nog goed, alleen sterilisator functie haperde. In eerste instantie moest ik het apparaat opsturen en zou gecheckt worden of reparatie mogelijk is. Omdat zij begrepen dat het met een pasgeboren baby fijn is om niet zonder flessenwarmer te zitten, kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd en hoefde ik daarna pas mn oude op te sturen (en kon ik handig deze doos gebruiken voor de retourzending).
Alecto flessenverwarmer
Een jaar geleden hebben wij de ALECTO BW 500 Flessenwarmer gekocht. In de baby periode hebben wij deze voor oppas gebruikt en zijn hier tevreden over geweest. In het begin was het even zoeken (met de juiste temperatuur etc.) maar als je de standen eenmaal weet, is het makkelijk. Door mijn ervaring raad ik de flessenverwarmer zeker aan.
Wij zijn grootouders en hebben pas rust…
Wij zijn grootouders en hebben pas rust als wij wete dat de kleinkinderen slapen en veilig in hun bedje liggen.
Alveringem babyfoon geeft ons rust. Super apparaat, helder en makkelijk te bedienen.
Alecto baby dvm-75
Wij hebben de Alecto baby camera. Hij werkt zonder WiFi voldoende, geen groot bereik maar wel met de kamer te verbinden.
Alecto smart baby 10 camera
Alecto smart baby 10 camera
Mooi ding!
Werkt fijn
Installatie zo gedaan
Mooie en goede kwaliteit beeld
Nachtzicht idem
Kan ingesteld worden dat de camera jou of kind volgt
1 opmerking, er staat nergens op sites beschreven dat deze camera niet naar beneden kan draaien. (Tenminste kon ik niet vinden) Dus als dat nodig is zal je de camera moeten monteren met bijgeleverde spullen.
Alecto baby is een uitstekend merk
Alecto baby is een uitstekend merk met betrouwbare babyproducten. De kwaliteit is prima en de prijs-kwaliteitverhouding is voor mij ook goed. Een absolute aanrader!
Alecto, wat een slechte producten en service
Twee baby thermometers gekocht die na 1x gebruik al niet meer werken. Waardeloos spul. Vervolgens contact opgenomen met Alecto, maar van service is totaal geen enkele sprake.
Ik zou afraden om producten van Alecto te kopen. Als er iets mee aan de hand is, dan moet je enorm veel moeite doen om garantie te krijgen. Er staat groot twee jaar garantie op het doosje…
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








