Alecto Baby Reviews 365

TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

365 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn scherm van mijn babyfoon was stuk

Mijn scherm van mijn babyfoon was stuk. En omdat ik de babyfoon echt dringend nodig had omdat ik een kinderopvang heb. Hebben ze geregeld dat er een ander schermpje geregeld kon worden dezelfde dag nog!

Top service!!

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Babyfoon

Goed degelijk product. Helder beeld en goed geluid.
Heeft ook veel functionele extra opties.
Is snel en eenvoudig te installeren.

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke service en kwaliteit

We hebben voor ons eerste kindje een Alecto babyfoon gekocht. Deze was na iets minder dan 1,5 jaar stuk. We wisten niet van garantie dus een nieuwe gekocht. Na een paar keer gebruiken was deze al stuk. Naar Prenatal geweest voor een reparatie. Dit duurde 2,5 week. We kregen een vervangende met slecht beeld en 1 camera terwijl we inmiddels 2 kinderen hebben. Na 2,5 week konden we weer een stuk rijden om het op te halen. Bij thuiskomst bleek 1 knop ineens stuk te zijn. Wederom contact gehad maar zouden dus weer naar Prenatal moeten. Weer minimaal 2,5 week met een vervangende met slechts 1 camera en dan in de hoop dat na reparatie niet weer iets anders stuk is. Meerder malen gemaild met Alecto maar krijgen totaal geen andere opties of excuses voor het kapot maken van een knop na vorige reparatie. Enorm teleurgesteld in dit merk terwijl ik veel goede verhalen hoorde. Ik geef het nu op na vaak mailen. We gaan wel een nieuwe set kopen maar deze keer geen Alecto meer!

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor…

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de ouderunit kapot gegaan, waardoor t apparaat niet meer werkte. Kon wel nieuwe zijkanten bestellen ( niet goedkoop) maar apparaat was niet open te krijgen voor vervanging en men wilde mij daar ook geen uitleg over geven. Kon ook geen filmpje op You tube erover vinden. Uit bittere noodzaak dus nu maar weer n derde gekocht.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenken alternatieve oplossing

Flessenwarmer deed het nog goed, alleen sterilisator functie haperde. In eerste instantie moest ik het apparaat opsturen en zou gecheckt worden of reparatie mogelijk is. Omdat zij begrepen dat het met een pasgeboren baby fijn is om niet zonder flessenwarmer te zitten, kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd en hoefde ik daarna pas mn oude op te sturen (en kon ik handig deze doos gebruiken voor de retourzending).

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alecto flessenverwarmer

Een jaar geleden hebben wij de ALECTO BW 500 Flessenwarmer gekocht. In de baby periode hebben wij deze voor oppas gebruikt en zijn hier tevreden over geweest. In het begin was het even zoeken (met de juiste temperatuur etc.) maar als je de standen eenmaal weet, is het makkelijk. Door mijn ervaring raad ik de flessenverwarmer zeker aan.

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alecto smart baby 10 camera

Alecto smart baby 10 camera

Mooi ding!
Werkt fijn
Installatie zo gedaan
Mooie en goede kwaliteit beeld
Nachtzicht idem
Kan ingesteld worden dat de camera jou of kind volgt

1 opmerking, er staat nergens op sites beschreven dat deze camera niet naar beneden kan draaien. (Tenminste kon ik niet vinden) Dus als dat nodig is zal je de camera moeten monteren met bijgeleverde spullen.

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alecto, wat een slechte producten en service

Twee baby thermometers gekocht die na 1x gebruik al niet meer werken. Waardeloos spul. Vervolgens contact opgenomen met Alecto, maar van service is totaal geen enkele sprake.

Ik zou afraden om producten van Alecto te kopen. Als er iets mee aan de hand is, dan moet je enorm veel moeite doen om garantie te krijgen. Er staat groot twee jaar garantie op het doosje…

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer