Ik heb eufy camera's besteld en na lang wachten kwamen die op een dag dat wij de hele dag weg waren. De bezorger heeft de camera's zonder aan te bellen neergegooid voor het huis en is weggereden waarn... Toon meer
Aliexpress
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een foto op de website van een 1 persoons tentje en wat krijg ik. Een plastic lap die een soort bodem moet voorstellen! En terugsturen en mijn geld terugkrijgen, daar heb ik een detective of het min... Toon meer
Koptelefoon, lag volgens PostNL in afhaalpunt, waar ze van niets wisten. Als je claim indient bij Aliexpress moet je bewijs leveren dat je het niet hebt ontvangen??? En voor de rest: zoek het zelf ma... Toon meer
Korte Samenvatting : Bij Best. Van USB - STICK krijg ik melding VOLGSTATUS GEEFT GELEVERD AAN maar helaas NIETS ONTV. ( Blijkbaar heeft U maar 12 dag. TIJD om Klacht in te dienen ) SOWIESO RESTITUTI... Toon meer
Koptelefoon nooit geleverd
Koptelefoon, lag volgens PostNL in afhaalpunt, waar ze van niets wisten.
Als je claim indient bij Aliexpress moet je bewijs leveren dat je het niet hebt ontvangen??? En voor de rest: zoek het zelf maar uit...
Ik heb eufy camera's besteld en na…
Ik heb eufy camera's besteld en na lang wachten kwamen die op een dag dat wij de hele dag weg waren. De bezorger heeft de camera's zonder aan te bellen neergegooid voor het huis en is weggereden waarna deze later op de dag zijn gestolen. Postnl heeft deze fout toegegeven maar geeft aan dat aliexpress ten alle tijden verantwoordelijk is voor verzending maar dit onverzekerd heeft gedaan. Aliexpress geeft ondanks camerabeelden als bewijs,bericht van postnl aan dat het pakket als afgeleverd staat en willen niet meerwerken aan een oplossing. Zelfs het anker (eufy) geeft aan dat aliexpress hier verantwoordelijk voor is. Nu 2maanden ,100 berichten naar aliexpress, tientallen chats verder en nog steeds niets. Geen oplossing, geen geld of camera's.. dus een hoop geld kwijt (500euro)
Een foto op de website van een 1…
Een foto op de website van een 1 persoons tentje en wat krijg ik. Een plastic lap die een soort bodem moet voorstellen!
En terugsturen en mijn geld terugkrijgen, daar heb ik een detective of het ministerie an buitenlandse zaken voor nodig.
NOOIT meer Aliexpress!!
Besteld maar niks gehad
Besteld maar niks gehad
Blijven volhouden dat het gebracht is
Bijdeze bestel ik nooit meer bij hun!!!!! Slechte service
1 witte ventilator 25w besteld
1 witte ventilator 25w besteld, zwarte ventilator 20w ontvangen, na reactie zeiden ze dat ik hem terug kon sturen en dat ze het geld zouden terugbetalen, maar het retouradres is een groot magazijn in België, ik moest nog eens 7,5 € betalen voor verzending, maar de volgende dag het pakket kwam terug en zat in mijn brievenbus. Ik ging naar het Bpost-centrum om uitleg te vragen. Ze zeiden dat het retouradres gewoon een heel groot magazijn op de Belgische luchthaven was dat goederen verzamelt. Het pakket van AliExpress komt uit China, dus het geretourneerde goederen worden door niemand geaccepteerd, en uiteindelijk antwoordde AliExpress "Ik heb de goederen nog steeds niet ontvangen en de retourdeadline is verstreken, dus ze zullen het niet voor mij afhandelen". Ik heb het gevoel dat ik vastzit. Perfecte truc.
Maanden gewacht niets ontvangen
Maanden gewacht niets ontvangen. disput ingediend maar geen terugbetaling.Slechte zaak
Pakket is niet geleverd LS 809596587
Pakket is niet geleverd LS 809596587. Pakket is met kopers bescherming besteld maar het pakket is nooit door Postnl bij mij afgeleverd. Verschillende malen klantenservices gemaild, maar constant nul op het rekest qua terugbetaling of coulance. Ik bestel nooit meer iets bij Aliexpres. Goedkoop is duurkoop.
"USB - STICK "Korte Samenvatting :
Korte Samenvatting :
Bij Best. Van USB - STICK krijg ik melding VOLGSTATUS GEEFT GELEVERD AAN maar helaas NIETS ONTV. ( Blijkbaar heeft U maar 12 dag. TIJD om Klacht in te dienen ) SOWIESO RESTITUTIE AANGEGEVRAAGD !
SORRY Dossier afgesloten en dan sta je daar MACHTELOOS... ZE Laten zich kennen aan 4,38 € om dat terug te storten want heb NOOIT IETS VAN GEZIEN , zoiets geloven zij natuurlijk niet ! Wel t'is heel SIMPEL HUN APP VERWIJDEREN [ MALAFIDE PRAKTIJKEN ]
Van de muur naar het kastje gestuurd
Wat is Aliexpress slecht geworden zeg. Ik ben jaaarenlang klant en sinds korte tijd is de klantenservice bizar slecht. Vroeger als mijn pakket niet aankwam kreeg ik meteen mijn geld terug dankzij de kopersbescherming. Nu ben ik al 4 keer met hun én PostNl in contact geweest en nog steeds heb ik mijn geld voor het verloren pakket niet terug. AliExpress vraagt om een document van PostNl waarin staat dat het pakket niet is bezorgd (terwijl ze dit duidelijk op de track and trace kunnen zien) en PostNl zegt elke keer weer dat dit niet volgens procedure is en dat zij zo’n document niet leveren. Kortom, ik ben mijn geld kwijt en ik moet het maar bekijken. Voor mij nooit meer Aliexpress!
Bestellingen komen zeker op tijd…
Bestellingen komen zeker op tijd meestal eerder dan aangegeven, bestelling waar je niet tevreden over bent kan je terug sturen.
Overhemden.
In juli 2023, 4 overhemden gekocht. 2 waren er goed, èèn was veel te groot, èèn overhemd is foutief gemaakt, rare afwijkingen in het patroon. Na contact zou ik van èèn overhemd het geld terugkrijgen. Tot heden nog niets ontvangen.
Ali Express 2 pakketjes
Ali Express 2 pakketjes
1 pakketje niet verstuurd
2pakketje 2 niet verstuurd
Boots van morazora
Bestel nummer
8178304939837751
Pakketje 2 boots niet verstuurd
Ordernummer 8177899937257751
Géén kopersbescherming meer! Je bent je geld kwijt
Een telefoon gekocht bij pref. seller via Ali Express.5 maanden geleden. Volgens het tracing systeem zou het pakket afgeleverd moeten zijn. Waarschijnlijk heeft de vervoeder GLS het op een verkeerd adres afgegeven of........ Na heel veel contacten met de verkoper en Ali Express ben ik tot niets uitgekomen. Als je wilt beroepen op koperbescherming dan zegt Ali Express dat ik de juiste documenten moet opvragen bij de vervoerder. De vervoeder (GLS in dit geval ) zegt dat een verkoper een opdracht tot onderzoek kan doen. De verkoper doet niets. Met andere woorden, je bent je geld kwijt. Dus koop geen dure spullen bij Ali Express ook al zegt dat een preverente verkoper van Ali Expres is.
AliExpress gaat steeds achteruit
AliExpress gaat steeds achteruit, ik heb twee bestellingen gedaan en deze nooit ontvangen. Wanneer ik om terugbetalen vroeg, werd ik gevraagd om bewijzen te leveren!!! hoe kan je bewijzen leveren van een bestelling die je nooit hebt ontvangen??! Ik kreeg uiteindelijk geen cent terug. NOOIT MEER ALIEXPRESS!!!
Diep teleurstelling
Ik heb in begin Mei een bestelling van 13 verschillende stukken van verschillende firma’s die AliExpress mijn aanbood gedaan en niets aangekregen.Bij mijn bestelling volgen is het van ( u bestelling is in afwachting van levering) na 3weken krijg ik ( bestelling afgesloten) niet meer van gezien noch ontvangen!
Het was zo gezegd een (Quick) 3 daags levering!!!
Heel lang prettig gekocht maar
Heel lang prettig gekocht maar ben er achter helaas dat als een pakket niet aankomt dat je gewoon je geld kwijt bent.
Ook bij verkeerde info door een verkoper.
Aliexpress waterfilter voor Berkey is een slecht filter
Aliexpress vervangend waterfilter voor je Berkey laat direct rode testvloeistof door. Dat betekent dat het water niet goed wordt gefilterd.
Heb 2x een probleem met een zending
Heb 2x een probleem met een zending. Had geschil ingediend, zou refund krijgen maar inmiddels een maand later staat er nog niks op mijn rekening. Zijn maar kleine bedragen maar het gaat niet meer zoals voorheen. Toen had ik binnen een paar dagen mijn geld terug. Nu krijg je niks meer.
Snap niks van al deze negatieve…
Snap niks van al deze negatieve reviews.Ik bestel al jaren bij Ali,en nooit problemen,duurt wel erg lang voordat je product komt,en komt het later dan voorspeld,dan krijg je gewoon je geld terug,ook als je fotos levert van een product wat niet goed is,gaat super vlot en gemakkelijk,daar kan Shein nog een voorbeeld aannemer,die maken het pas moeilijk als het verkeerd gaat bij Shein,ik kan Aliexpress zeker aanbevelen
Veel foute verkopers bij Ali express
In 14 Feb een elektrische verwarmde knie band besteld bij de health store. Vanaf het begin ging het al mis. Eerst is het niet te volgen vervolgens waren er problemen bij de douane en daarna was mijn adres gegevens niet goed. Toen was er niemand thuis en zou het nog een keer geleverd worden. Het vreemde van dit alles is dat ik met klarna betaald heb en daar heb aangegeven dat ik nog niks ontvangen had. Maar daar zegt de verkoper ineens dat het 4 Maart bij mij geleverd is. Terwijl verkoper mij vertel dat ze hun best gaan doen om het te leveren. Zit een vies luchtje aan dit alles. Ik heb 2 bestellingen gedaan bij 2 verschilde verkopers 1 daarvan heb ik ontvangen. Een rugtas. De andere heeft mij gewoon niks toe gezonden en denkt hier mee weg te komen. En ja ik heb bewijzen screen shot van het hele traject.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








