alltours Reviews 19.487

Via Suntip naar Alanya Turkey geboekt in September
All Tours als reis organisatie en bij aankomst in Alanya kregen we alleen een anvelop met als inhoud tripuitstappjes in boekvorm aangeboden
Wij waren alleen geïnteresseerd voor de afhaal tijd vanaf het hotel omdat wij al jaren bekend zijn in Alanya stuurden een Imail naar de organisatie van Alltours, helaas nooit een reactie gekregen
Dank zij de receptionist kregen wij de info van de pickoff time
Eens en nooit meer zullen wij bij all tours boeken!!
All tours vinden wij een bar slechte touroperator

Prima reis gehad naar Egypte, jazz aquamarine, transfer prima en alles verliep volgens plan.

Ondanks corona toch hele fijne vakantie gehad... Top!!!!

Nooit meer met Alltours reizen, wat een waardeloze “reisorganisatie”… Oplichter s!

Wat een walgelijk bedrijf, Alltours reizen, annuleert een pakketreis een week van te voren terwijl er al 2 maanden bekend was dat de vlucht uit het schema was gehaald. Heb niet mijn betaling retour ontvangen en ze reageren nergens op. Nooit meer Alltours.

Walgelijke reisorganitsatie Alltours en Allsun die mensen discrimineert op basis van vaccineren. Duitsers leren het nooit? Zij weigeren om een reis af te nemen. Criminele bende!

In augustus met Alltours naar Rhodos geweest. Op de dag van vertrek (wij staan 25 minuten van te voren klaar) bij de andere toeristen die opgehaald worden in de lobby van Akti Imperial. Busje komt nog steeds niet na 45 minuten gewacht te hebben. Ik ga naar de receptie. De medewerkster belt met Alltours. Er wordt gezegd dat we misschien niet op de afhaallijst staan. Maar geen probleem, op kosten van Alltours mogen we een taxi regelen. Kosten zijn 25 euro, deze kunnen we bij thuiskomst declareren. Nu, bijna 5 maanden later, hebben we de 25 euro nog steeds niet. Eerst kregen we te horen dat we te laat klaar stonden, hetgeen absoluut niet waar is. Vandaag kregen we te horen dat we niet op de juiste plaats klaar stonden, de chauffeur kon ons niet vinden. Wat een leugens zijn dit toch. Als je naar Alltours mailt moet je 6 tot 8 weken wachten op reactie en als ze dan eindelijk reageren vertellen ze onwaarheden, leugens om er maar onderuit te komen. Wat een slechte service, en dan nog beloven dat we gewoon het geld terug krijgen als we een mail sturen. Alltours is niet thuis en draait om de zaak heen door simpelweg te liegen. Voor ons never nooit meer Alltours. Zeer onbetrouwbare en niet klantvriendelijke organisatie. Ga absoluut niet met hen op vakantie. Als er een probleem is of je hebt betaald, dan ben je bedankt. Wij kennen meer mensen die precies hetzelfde hebben meegemaakt als wij. Dit blijkt bij hun meer regelmaat dan uitzondering. Nogmaals: nooit geen Alltours meer. Verschrikkeijk !!!!! 1 ster is nog te veel.

Nu heel de wereld in de brand staat en wij in Nederland en ook duitsland op code oranje staan gaat de reis op 22 december naar Lanzarote gewoon door volgens Alltours hoe is dit toch mogelijk. En gaan wij niet mee rest ons niets anders dan gedag te zeggen tegen onze reissom alles kwijt. Ze zijn helemaal gek daar bij die reis organisatie. Dit wil je toch ook niet op je geweten hebben om mensen te laten reizen en het virus waait rond. Met nu reis verbod voor VK. Waanzin en dat daar niks aan gedaan word dat is de rede dat mensen nog steeds reizen. Het is gaan of geld kwijt Alltours annuleert niet!!!!

Dec 2019 reis geboekt bij alltours.de voor aug 2020 met 3 pers naar turkije.Door de corona ging het helaas niet door.Heb 8 Juli kostenloos geanulleerd en 17 Juli was het geld al terug gestort op mijn rekening.CHAPEAU ALLTOURS

Maanden geleden geboekt bij Alltours-X.
4-Sterren appartement blijkt heel slecht te zijn. Schimmel, beestjes, zeezicht blijkt huisjeszicht te zijn enz.
Hostess van Alltours weigert klachtenformulier te geven en doet er alles aan om ons geen klacht in te laten dienen, omdat ze zulke goede banden heeft met het hotel..... Thuisgekomen alsnog klacht in gediend. Alltours biedt een vergoeding aan van 20 !!! euro. Nou nou.

Wij hebben met een groep van 9 personen een hotel op Mallorca geboekt. We gaan niet ivm corona. Omboeken naar iets op autoafstand kan maar ze vragen 40 euro omboekingskosten per persoon terwijl we op een boeking staan. Niet te geloven toch. Nooit meer alltours als het zo moet. Dit is absoluut niet klantvriendelijk. Nu maar hopen dat ze zelf annuleren. Boeken we ergens anders iets.

Update.
Morgen maar eens bellen naar alltours. We moeten de rest betalen of annuleren. Kosten voor de hele groep om te annuleren iets meer dan 800 euro. Het mooie is......Het hotel op Mallorca is gesloten vanwege de corona. Alltours waar zijn jullie toch mee bezig. Los dit netjes op. Geef onze aanbetaling terug en annuleer gewoon.

Alltours blijft onbereikbaar. Het reisburo krijgt ze ook bijna niet te pakken. Ook die worden er gek van. Handig hè alltours om in deze tijd alles af te kappen. Geen vervelende telefoontjes van klanten. Als je belt krijg je alleen maar een bandje dat het zo druk is en dan zijn ze van je af.

Ongelooflijk. Als ze wat kunnen verkopen zijn ze er wel.

Het reisburo heeft bericht gehad van alltours. Ze doen er niets meer. Adieu alltours. Dit was onze laatste boeking bij jullie. 😭

Tot slot nog een mail gestuurd naar alltours of we het bahia del este nog konden boeken voor de herfstvakantie. En wat denk je....... binnen een paar minuten een mail terug dat het hotel nu gesloten was maar als het beter gaat worden ook weer snel geopend kan worden.
Ze kunnen dus wel snel reageren maar zoeken uit op welke mail. Klachten afhandelen dat doen ze niet.

Ik ben benieuwd of ik ooit nog eens kan updaten dat we een reactie van alltours hebben gekregen en ze ons alsnog het aanbetaalde bedrag hebben terug betaald. Maar hier geloof ik niets van.

3 sept naar Cuba! Alle signalen duiden op dat je daarheen niet kan vliegen. Sommige reisorganisaties hebben verre bestemmingen tot 30 sept al geannuleerd maar VakantieDiscounter en alltours houden je aan t lijntje en buigen nergens in mee! Niets van een soepele maatregel maar gewoon betalen!!!! As donderdag wordt t precies 2 weken voordat we vertrekken. Van alltours gaf zij aan als de situatie nog hetzelfde is kan er geannuleerd worden!! Ben benieuwd!!!! En dan nog hoelang gaan we op ons geld wachten!!! Dit was voor mij gelijk de laatste x dat ik bij VakantieDiscounter en alltours heb geboekt!!!! VakantieDiscounter is helemaal niet te bereiken en een mailtje terug kan je weken op wachten!!!!! Stress stress en nog eens stress. Ga liever dan maar niet meer weg.

Boek nooit bij Alltours! Omboeken, verzetten was ivm corona niet mogelijk. We moesten de restantenbetaling voldoen maar ons hotel is niet geopend. We krijgen geen enkele reactie op onze mailtjes.

MIJN VERHAAL IS TE LANG OM UIT TE LEGGEN!!!
MAAR BESTE MENSEN GELOOF ME, BOEK NOOIT BIJ ALTOURS!!!
BOEK OOK NOOIT BIJ SUNTIPP!!!
WIJ HADDEN ONZE REIS BIJ SUNTIPP GEBOEKT EN ALTOURS VIEL WEER ONDER SUNTIPP!!!
OM EEN LANG VERHAAL KORT TE MAKEN,
HET IS EEN OPLICHTERS BENDE!
ZE WILLEN ALLEEN JE GELD BINNENHALEN.
ZE WILLEN JE NERGENS BIJ HELPEN, OMBOEKEN IS NIET MOGELIJK.
ANNULEREN VAN UIT HUN KANT KAN JE VERGETEN.
IK HEB NOG NOOIT Z’ON SLECHTE SERVICE MEEGEMAAKT.
UITEINDELIJK REIS ZELF MOETEN ANNULEREN EN KOST ME 2300€
DAT TERWIJL HET LAND OP CODE ORANJE STAAT.
MAAR MOESTEN ALLES BETALEN, DE AANBETALING VAN 2300€ WAS NIET MEER GENOEG.
REIS NAAR TURKIJE IS OP 5 SEPTEMBER!
ANNULERING KOSTEN ZOUDEN HOGER OPLOPEN.
WE HEBBEN GEEN ANDERE KEUS!
KOST ONS 2300€
MENSEN BOEK HIER NOOIT.
JE KRIJGT ER ECHT SPIJT VAN.
LEES DE VELE KLACHTEN OVERAL EN TRAP ER NIET IN!!!
ONBESCHOFTE MENSEN! GEEN WOORDEN VOOR!!!
SCHOFTEN!!!!
AFZ FAMILIE GERRITS

Vakantie geboekt in November 2019. Vertrek naar Mallorca op 15 juli 2020.
Door de Corona ging onze vlucht niet meet en ons hotel ging pas weer open op 17 juli.
Het aangeboden alternatief was 2 dagen later vertrekken en op dezelfde dag terug.
Maar we moesten wel het volle pond betalen.
Vakantie meteen geannuleerd. Wij gaan nooit meer met Alltours op vakantie.
Volgens jaar boek ik via TUI of Schau ins land.

Onze reis was geboekt sinds januari.
5 uur voor vertrek een telefoontje gekregen dat heel de reis geannuleerd is.
Een dag van te voren te weten gekomen dat de vlucht reeds 2 maanden geannuleerd is.
En ze kunnen geen reden geven voor de annulering.
Dit is echt heel heel jammer en we zijn zeer zeer teleurgesteld. We moeten nu een last minute reis gaan vinden...

5 uur voor vertrek naar het vliegveld te horen gekregen dat de rijs naar Corfu niet door ging, dit was bekend maar ze hadden gewacht het ons te vertellen omdat ze hoopten dat we zelf zouden annuleren en dat we dan maar een deel van het geld terug zouden krijgen. Zeer slecht te bereiken en alleen op geld uit

In januari 2020 een vakantie geboekt naar Kos. Door het hele Corona gebeuren heeft het hotel besloten om de deuren voor dit seizoen niet te openen. Dit blijkt bekend bij Alltours. Wij willen geen alternatief, dit ook meerdere keren duidelijk aangeven maar Alltours reageert echt nergens op. Alternatief kunnen pas 5 dagen voor geplande vertrek geven, of we dan nog even het restant willen betalen. Omgedraaide wereld niemand betaald voor iets wat men niet gaat krijgen. Ja geld krijg je terug als je het alternatief niet accepteert maar wanneer?? En het blijkt dat ze weinig tot geen alternatieven hebben omdat veel hotels op het laatste moment besluiten gesloten te blijven. Maar ook geen mogelijkheid tot omboeken, voucher of wat dan ook.

We hebben begin januari een vakantie naar Tenerife geboekt. Vertrek in augustus. Boeking was voor de Corona. Echter door de Corona en gezondheidsredenen durven we het niet aan. Via andere reisorganisaties zoals TUI kan je wel omboeken. Echter Altours doet hier niet aan mee. BAM 800 EURO KWIJT. HET IS GEWOON VOOR HUN GELD BINNEN HARKEN. WE GAAN NOOIT MEER VIA ALLTOURS EN RADEN HET OOK IEDEREEN AF. We vertellen dit ook aan iedereen die we kennen. NIET DOEN!!!!

Zeer slecht. Nooit hier gaan boeken. Bij elke reisorganisatie zijn ze schappelijk ivm corona, hier hebben ze lak aan jou!! Je kan niet omboeken en ze komen je ook niet tegemoet. Eindstand ben je hier al je geld kwijt.

Oplichters! Alltours X de zogenaamde speciale afdeling!

Niets kan niets is mogelijk! Je bent gewoon je geld kwijt! Ze geven een grote bek en gooien de haak er op!

Samen met vakantie Discounter vormen ze een prachtig oplichters duo en ze vallen elkaar echt niet af!

1 keer NOOIT MEER kost ons alleen wel duizend euro!