Ik ben heel blij met hun manier van werken je krijgt direct antwoorden na jouw aanvraag en gemakkelijk alles te regelen
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een lening naar wens en op maat ,geen poes pas maar concreet de juiste oplossing voor elke zaak. AlpaCredit is the best!
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle goedkeuring van de lening
Bedrijf heeft geantwoord
Service is goed, maar ik had een antwoord verwacht op mijn vraag. Daarom slechts 4 sterren.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Découvrez AlphaCredit - Ontdek AlphaCredit: www.alphacredit.be Créée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Nous commercialisons tout type de prêts à tempérament (prêts personnels, prêts voiture, prêts moto, prêts cuisine, …), ainsi que des cartes de paiement avec une réserve d’argent permanente (revolving). Nous proposons nos services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Soucieux d’offrir un service de qualité, adapté aux besoins de tous nos clients et partenaires, nos produits sont commercialisés via 2 marques : -AlphaCredit, spécialiste crédit pour les secteurs de l’automobile, de la banque et du courtage. -Cetelem, dédiée aux particuliers et au secteur de la distribution, domaine dans lequel elle est reconnue depuis plus de 60 ans en Europe. www.cetelem.be AlphaCredit is opgericht in 1991. Als 100% dochteronderneming van BNP Paribas Fortis, zijn wij leider op de markt voor consumentenkredieten in België en het Groothertogdom Luxemburg. Wij commercialiseren alle types leningen op afbetaling (persoonlijke leningen, autoleningen, motorleningen, keukenleningen...) en betaalkaarten met een permanente geldreserve (revolving). Onze diensten zijn zowel bestemd voor particulieren als voor professionals. Omdat wij kwaliteitsservice willen bieden, afgestemd op de behoeften van al onze klanten en partners, commercialiseren wij onze producten onder 2 merknamen: -AlphaCredit, kredietspecialist voor de autosector, de banksector en de makelaardij. -Cetelem, dienstverlener aan particulieren en aan de distributiesector, een gebied waarop wij in Europa al meer dan 60 jaar ervaring hebben. www.cetelem.be
Contactgegevens
Warandeberg 8 Bus 3 - Montagne du Parc 8 Boîte 3, 1000, Brussel, België
- alphacredit.be
4,3
Uitstekend
843 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Alles goed en vast
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Was snel in orde
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Heel beleefd en correct
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten. Uiteraard willen wij u graag helpen. Wij hechten zeer veel belang aan de tevredenheid van onze klanten en de opvolging van al hun aanvragen. Verbetering staat dan ook centraal bij ons en dus lijkt het ons een goed idee om dit samen te bespreken.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
U kunt ook steeds een klacht bij ons indienen.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Flexible 100 %
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Zeer communicatief en erg snel!
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Wij kochten een tweedehands camper bij…
Wij kochten een tweedehands camper bij een erkende firma na vele gebreken aan de camper besloot de garage deze terug overgenomen
Vervolgens vroeg ik een nog terug te betalen document op betaalde ik ons deel en de garage zei deze rechtstreeks naar alpha credit zou storten dat ze contact opgenomen hadden met alpha credit nu de garage betaalde uiteindelijk op 16 januari na veel aandringen van mij maar vertelde steeds afspraak hadden met alpha credit dus wachten ik af en stuurde 10tallen mails naar alpha credit zonder 1 respons uiteindelijk na de garage hun deel van de afspraak na gekomen was vroeger ik opnieuw om document lening terug betaald was helaas moest ik doordat garage wat later betaalde 200€ extra betalen na 2 dagen vraag ik opnieuw document op moet ik nog eens 17€extra betalen en belde en mailde nogmaals met alpha credit daar kreeg ik te horen dat dit niet kan dat ze een afspraak hadden met garage wie bedriegt wie hier ik ben reeds jaren klant bij alpha credit helaas was dit de laatste keer opgelet met alpha credit
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Niet lang moeten wachten.
Niet lang moeten wachten.
Goede uitleg, direct, goede service.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Goede stipte service....
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Een werknemer die beweerde ik niet de…
Een werknemer die beweerde ik niet de juiste documenten had doorgegeven en aan de telefoon zei dat de klant te tam was om de juiste documenten door te geven, die zelfde week is het dossier behandeld geweest door de beslissers en uiteindelijk was er niks mis met de documenten conclusie 6dagen moeten wachten op antwoord terwijl alles in orde was en correct doorgeven.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Lening op maat
Een lening naar wens en op maat ,geen poes pas maar concreet de juiste oplossing voor elke zaak. AlpaCredit is the best!
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Heel goede servic en super aangename…
Heel goede service en super aangename verkoper Maxim , zelfs en proefrit aangeboden alles verliep heel vlot
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Onvriendelijk en niet meewerkend
Zeer onvriendelijk en ongeduldig stem verheffen dit is zeker de laatste keer dat ik hier een auto lening pak.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Alles was rap geregeld en ook tot op de…
Alles was rap geregeld en ook tot op de puntjes in orde
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Zeer amateuristische afhandeling
Zeer amateuristische afhandeling. Bijna een maand mee bezig geweest.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons te merken dat u niet tevreden bent.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
U kunt ook steeds een klacht bij ons indienen.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.