Experiência atualizada . Apesar de algumas dificuldades iniciais e de um apoio ao cliente que funciona menos bem, o que posso dizer é que se trata de uma empresa oficial, e que entregam os produtos, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Experiência atualizada . Apesar de algumas dificuldades iniciais e de um apoio ao cliente que funciona menos bem, o que posso dizer é que se trata de uma empresa oficial, e que entregam os produtos, e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fiz um pedido a 9 de Novembro e nunca recebi o produto. Quando informaram se queria refazer o pedido ou receber o reembolso optei pelo reembolso, só que até à data de hoje nunca fui ressarcido, n... Toon meer
Burla das grandes. A vontade que tenho de chamar uns quantos nomes aos responsáveis desta empresa é acalmada pelo meu sentido cívico. Uma burla...não tem outra qualificação. Espero que os seus auto... Toon meer
Minha encomenda, chegou antes do prazo. Ótimo atendimento grato super indico compromisso com o cliente é o mais importante
Bedrijf heeft geantwoord
Champagne directamente de Reims, Francia Exclusividad y tradición en cada copa +18 Disfruta con responsabilidad
Spanje
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Encomenda feita e paga dia 30/out! Prometem que entregam e nunca mais entregam. Nem a encomenda nem o dinheiro. Vejam que a totalidade dos comentários positivos são de pessoas que só fizeram uma vez avaliações! Este site até prova em contrário é uma BURLA!

Antwoord van Altacopa
Fiz duas compras e ainda aguardo o reembolso que nunca vai chegar… nem garrafas nem dinheiro … perfeita burla… podem esquecer .

Antwoord van Altacopa
Muito bom atendimento, a encomenda chegou perfeitamente.

Antwoord van Altacopa

Antwoord van Altacopa
Produto é bom e a bom preço.
O atendimento ao cliente pode melhorar.

Antwoord van Altacopa
Entrega rápida e produtos bem acondicionados 🤜🏾🤛🏼

Antwoord van Altacopa
Gostei muito do cuidado do envio e da rapidez da entrega.

Antwoord van Altacopa
Continuam a vender sem entregarem o produto, agora com uma promoção de São Valentim com estadia em hotel. A minha compra efetuada em 12 de Novembro de € 677,40 nunca vi nem o produto nem a devolução do montante pago, apenas desculpas atrás de desculpas. Cuidado, site fraudulento
Á data de hoje 04/02/2026 ainda não recebi as encomendas nem me foi devolvido o valor que paguei no montante de € 677,40 o ultimo e-mail que recebi desses senhores foi a 27/01/2026 a dizer que teria o dinheiro na minha conta na passada sexta feira dia 30/01/2026. Tenho todo isto documentado e com provas pelo que o que os senhores alegam na resposta á minha review é totalmente falso e demonstra sem margem para duvida o caráter das pessoas que estão ã frente da Alta Copa. Pessoalmente até ao dia em que me provem o contrário devolvendo o dinheiro pela mercadoria que não recebi, considero este site fraudulento e uma forma de se apropriarem de dinheiro indevidamente. Mais informo que após entrar em contacto com os Hoteis que supostamente têm parceria com a Alta Copa nesta promoção de São Valentim ambos dizem desconhecer de todo a parceria ou a promoção e que inclusive ja fizeram queixa ás autoridades competentes por uso indevido da marca e da imagem dos hoteis estando os advogados a acompanhar a situação.

Antwoord van Altacopa
Encomenda realizada em novembro de 2025, e depois de 2 meses nem reembolso nem encomenda… enviam emails a dizer que resolvem mas nada… site fraudulento
A resposta a esta situação parte da equipa fradulenta altacopa é falsa… o meu pedido é 1403 com o valor de 359,40 euros
Interessante é responderem aos meus emails a referir que vão fazer reembolsos…entrega …e aqui dizer que não venderam nada…. Mais uma vez confirma se a fraude!!!!

Antwoord van Altacopa
Comprei bebidas lá e fui muito bem atendido e entrega top e rápida

Antwoord van Altacopa
Incrível serviço! Comprei um produto e foram super rápidos na entrega. Recomendo

Antwoord van Altacopa
Otim experiência com a empresa, gostei bastante amigos, comprarei novamente

Antwoord van Altacopa
Muito satisfeito com os produtos e com a entrega na data prevista .

Antwoord van Altacopa
Rápida resposta e bom aconselhamento!

Antwoord van Altacopa
Entrega rápida e produtos bem acondicionados

Antwoord van Altacopa
Amei a minha experiência! Comprei uma bebida e chegou super rapidinho! Recomendo!

Antwoord van Altacopa
Comprei um produto e veio muito bem embalado

Antwoord van Altacopa
Ótima qualidade de bebida, super atenciosos com tudo
Comprarei mais vezes

Antwoord van Altacopa
Entrega rápida e produtos bem acondicionados

Antwoord van Altacopa
Comprei um champanhe e é muito bom ..es o melhor

Antwoord van Altacopa
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.