Ayant de l’eczéma et une dermatite bulleuse , j’avais les mains dans un état horrible je n’arrivais pas à les réparer. On m’a conseillé cette crème dans ma pharmacie, et c’était incroyable. Cett... Toon meer
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Je reste fidèle à Altheys dans la mesure où les produits sont naturels, non parfumés, non gras et hydratent correctement les zones de la peau non touchées par le psoriasis. Cela étant, quand on souffr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Après avoir testé de nombreux produits sans réel résultat, j’ai découvert les soins Altheys et je dois dire que c’est une véritable révélation. Ce sont des produits naturels, doux pour la peau, mais i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je recommande sincèrement à 100%. J’ai 26 ans et énormément d’eczéma depuis bébé, j’ai tenté beaucoup beaucoup de produits divers et variés avec mes dermatologues, mais ces produits-ci semble être a... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Altheys, est une jeune marque française spécialiste des soins brevetés au plantain, pour l’atopie, l’eczéma et le psoriasis… Fondée au cœur des volcans d’Auvergne par Hanane DRISSI, le Laboratoire Altheys lance sur le marché la toute première gamme dermatologique de produits formulés au plantain lancéolé, pour apaiser les peaux sensibles et réactives à tendance atopique, de façon naturelle et sans aucune toxicité.
Contactgegevens
42, avenue Julien, 63000, Clermont-Ferrand, Frankrijk
- 04 73 34 01 00
- altheys@altheys.com
- altheys.com
4,2
Goed
2K reviews
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Antwoord van Altheys
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu.
Célia, service clients Altheys.
Commande simple et réception rapide.
Commande simple et réception rapide.
Pour les produits et leurs premières utilisations retours satisfaisant on verra avec le temps
5 juni 2025
Antwoord van Altheys
Merci pour votre retour ! Contents que tout se soit bien passé. On croise les doigts pour que les effets restent positifs avec le temps.
Célia, service clients Altheys
Top!
Entreprise française au top. Les produits sont efficaces et abordables. Mon eczéma a diminué des les premières applications de la crème.
30 mei 2025
Antwoord van Altheys
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous soulagent dès les premières applications. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊
Célia, service clients Altheys
La crème de soin Zematopic est…
La crème de soin Zematopic est extraordinaire, elle est le remède idéal contre les inflammations de la peau tout en restant naturelle. Merci pour cette belle découverte.
29 mei 2025
Antwoord van Altheys
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que la crème de soin Zematopic® vous convient si bien. 🌿
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses, et savoir qu’elle apaise efficacement les inflammations tout en respectant la peau nous fait vraiment plaisir.
Encore merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Célia, service clients Altheys
Depuis l'achat de la crème pour traiter…
Depuis l'achat de la crème pour traiter l'eczéma les rougeurs se sont escomptées voir même disparues ,ma peau ne gratte plus
31 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour, il nous touche sincèrement !
Nous sommes ravis d’apprendre que la crème a eu un effet aussi positif sur votre peau, c’est exactement pour cela qu’elle a été formulée. 😊
À très bientôt,
Célia, service clients Altheys
Antwoord van Altheys
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de la rapidité de livraison.
C’est toujours un plaisir de savoir que tout s’est déroulé parfaitement. 😊
À très bientôt,
Célia, service clients Altheys
Crème zematopic corps
La crème au.plantain est un peu trop fluide. Mais tout dépend de l’endroit où elle est appliquée. Sinon elle semble efficace. Mais je l’utilise depuis peu.
26 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes heureux de savoir qu’elle semble déjà efficace, même après peu de temps d’utilisation.
N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution, et si besoin, nous restons à votre disposition pour vous conseiller au mieux selon vos besoins !
Célia, service clients Altheys
Enfin une solution naturelle et efficace contre l’eczéma !
Après avoir testé de nombreux produits sans réel résultat, j’ai découvert les soins Altheys et je dois dire que c’est une véritable révélation. Ce sont des produits naturels, doux pour la peau, mais incroyablement efficaces. En quelques jours seulement, mes irritations ont visiblement diminué, et mes poussées d’eczéma sont beaucoup mieux maîtrisées. Je recommande vivement cette gamme à toutes les personnes qui cherchent une alternative saine, respectueuse de la peau et vraiment performante. Bravo Altheys !
26 mei 2025
Antwoord van Altheys
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 🙏
Nous sommes touchés et très heureux de savoir que nos soins vous apportent un réel soulagement. Offrir des produits à la fois doux, naturels et efficaces, c’est exactement ce qui nous anime au quotidien.
Votre témoignage est précieux et donnera sans doute de l’espoir à d’autres personnes concernées par l’eczéma.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.💚 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils !
Célia, service clients Altheys
Crème de soin ZEMATOPIC Psoriasis 200ml
Crème de soin ZEMATOPIC Psoriasis.
J'ai un psoriasis dans les 2 Paumes.
Application 2F/J pendant 3 semaines :
Aucun résultat.
Vous avez dit : Satisfait ou Remboursé.
Je demande S.V.P. le remboursement.
Dois-je vous renvoyer le reste ? Merci de votre réponse. Cordialement. A.Y. BARBE
13 mei 2025
Antwoord van Altheys
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés que nos crèmes Zematopic® n’aient pas répondu à vos attentes.
Nous garantissons 90 % d’efficacité et habituellement les retours clients sont excellents.
Bien que nos soins soient naturels, toutefois il arrive que certaines peaux ne les tolèrent pas.
Conformément à nos conditions générales de ventes, nous allons procéder au remboursement de votre commande.
Vous recevrez un chèque d’ici la fin du mois.
Restant à votre disposition.
Agréable journée.
Célia, service clients Altheys.
meilleure crême que j'ai utilisée pour…
meilleure crême que j'ai utilisée pour traiter les problèmes d'irritation de peau
25 mei 2025
Antwoord van Altheys
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre crème vous convienne. Si vous souhaitez découvrir nos autres soins adaptés aux peaux sensibles.
Célia, service clients Altheys
Produit très bon pénètre bien .ma peau…
Produit très bon pénètre bien .ma peau n est plus squameuse ce n est que ma 2e semaine...
23 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre peau réagit déjà positivement après seulement deux semaines. N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution !
Célia, service clients Altheys
Je recommande sincèrement à 100%.
Je recommande sincèrement à 100%.
J’ai 26 ans et énormément d’eczéma depuis bébé, j’ai tenté beaucoup beaucoup de produits divers et variés avec mes dermatologues, mais ces produits-ci semble être acceptés par ma peau. J’ai commencé gel douche&shampoing + crème il y a 2 mois, pas de démangeaisons. (alors que les crèmes « spéciales » en pharmacie me font des réactions instantanée, tout pour le marketing …).
Si quelqu’un est comme moi épuisé de chercher un produit adapté aux peaux sensibles, et bien je l’ai trouvé !
20 mei 2025
Antwoord van Altheys
Un immense merci pour votre message et votre confiance ! 🙏
Nous sommes profondément touchés par votre retour. Savoir que nos produits vous apportent enfin un vrai soulagement après un long parcours est la plus belle des récompenses.
Votre témoignage sera certainement précieux pour d'autres personnes qui, comme vous, cherchent une solution adaptée à leur peau sensible.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseils personnalisés, nous sommes là pour vous accompagner.
Célia, service clients Altheys.
Tout est absolument parfait
Tout est absolument parfait. Produits conformes à l'attente. Bons résultats.
26 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous constatiez de bons résultats.
Célia, service clients Altheys
Très bon produit
18 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
À très bientôt 🌿
Célia, service clients Altheys
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’envoi et le produit vous aient donné satisfaction. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions après quelques utilisations.
À bientôt 🌿
Célia, service clients Altheys
Dès la première douche j'ai senti que…
Dès la première douche j'ai senti que ma peau atopique était apaiser et la crème appliquée après ma totalement libéré des démangeaisons .
Je n'en reviens pas depuis des années je cherchais une solution à mon problème .
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altheys
Merci infiniment pour votre retour, il nous touche beaucoup 🙏
Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que nos produits ont pu vous apporter un tel soulagement après tant d’années de recherche.
C’est exactement pour cela que nous mettons tout notre cœur dans nos formules : pour aider les peaux les plus sensibles à retrouver du confort.
Merci pour votre confiance 🌿
Célia, service clients Altheys
Antwoord van Altheys
Avec plaisir, et merci à vous pour votre retour ! 😊
Ravie que l’expédition vous ait satisfait.
À bientôt 🌿
Célia, service clients Altheys
Les produits pour l’eczéma sont…
Les produits pour l’eczéma sont parfaits, je n'utilise que ça pour mon fils de 7 ans maintenant depuis plusieurs années, après avoir essayé beaucoup d'autres crèmes. Je ne sais pas comment nous ferions sans Altheys!
19 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci infiniment pour votre message ! 💚
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits ont pu soulager votre fils et qu’ils vous accompagnent depuis plusieurs années. C’est exactement pour cela que nous faisons ce que nous faisons : apporter du confort et des solutions naturelles aux familles.
Un grand merci pour votre confiance envers Altheys !
Célia, service clients Altheys.
Excellente crème qui calme mon…
Excellente crème qui calme mon psoriasis mieux qu’aucune autre. Par ailleurs bonne communication et envoi parfait.
19 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que notre crème vous aide à apaiser votre psoriasis et que vous soyez satisfait(e) de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance !
Célia, service clients Altheys.
Bon produits mais pas pour moi
Les produits sont agréables et bien packagés.
J'ai testé : le gel douche + le shampoing solide + la crème eczéma et psioriasis.
Malheureusement non efficaces sur ma dyshidrose.
J'ai fait une grosse réaction avec des démangeaisons et éruptions, dommage.
J'ai contacté le service client pour savoir si c'était une réaction normale et si je devais persévérer, mais ils m'ont répondu que je faisais partie des 10% à ne pas avoir d'effet grâce à leur formule.
Ils m'ont spontanément proposé un remboursement qui devrait arriver sous peu par chèque.
Un peu bizarre de ne pas retourner le paiement via paypal ou stripe, en mode remboursement normal, mais why not.
En tous cas, ces produits sont quali et le service client réactif, ça n'a juste pas marché pour moi.
J'espère que ça marchera mieux pour les personnes qui en ont besoin, je suis sûre que ça doit aider pas mal de monde.
Merci au service client de m'avoir conseillée rapidement !
19 mei 2025
Antwoord van Altheys
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes vraiment désolés que nos produits n’aient pas convenu à votre peau, et nous comprenons parfaitement votre déception. La dyshidrose est une affection particulièrement complexe, et malgré tous nos efforts pour formuler des soins adaptés, il peut arriver comme vous l’avez justement rappelé qu’ils ne soient pas efficaces pour tout le monde.
Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la qualité des produits ainsi que la réactivité de notre service client. Merci aussi pour vos mots bienveillants envers notre démarche et pour les autres utilisateurs. Nous espérons sincèrement que vous trouverez une solution qui vous conviendra pleinement 🙏
Très bonne continuation à vous 🌿
Célia, service clients Altheys.
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