Ronduit slecht. Ik huur regelmatig een auto van AmigoAutos/OKrentacar, er was zogenaamd een schade aan de auto, namelijk een hele kleine beschadiging aan de zijkant van de band. Kosten; bijna €300. Nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ronduit slecht. Ik huur regelmatig een auto van AmigoAutos/OKrentacar, er was zogenaamd een schade aan de auto, namelijk een hele kleine beschadiging aan de zijkant van de band. Kosten; bijna €300. Nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben 8 weken bezig geweest om € 104,14 terug te krijgen omtrent de brandstof. Heb de auto in Alicante vol terug gebracht. Nu kreeg ik € 75,14 terug min € 29,- administratie kosten. Dit staat niet in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al jaren boek ik huurauto's via Amigo Autos. Tot kort geleden altijd zeer tevreden geweest. Mijn recente ervaring bij Firefly in Sevilla is echter volkomen anders en niet conform eerdere ervaringen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Totaal oncorrecte prijszetting, doorverwezen naar een andere maatschappij waar ik NOOIT nog een wagen huur. Mensen aan de balie waren ronduit bedriegers en chanteurs! Na een rekening die uiteindelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een onverwachte kostenpost van € 58,- voor een verzekering en ca € 66,- voor een volle tank, dit zijn ook nog eens ex btw bedragen.
Je hoeft dit niet te doen maar dan moet je een borg van € 600,- op je credit card geven, en als je dan terugkomt zit er altijd wel een parkeerdeukje of een krasje op, waardoor er geld wordt ingehouden ik geloof € 150,- eigen risico.
Ik had bij Amigoautos aangevinkt met extra verzekering maar steeds bij betalen kon ik niet zien of dit erbij zat, niet dus, en al doe je dit, dan nog moet je bij de autoverhuur op locatie een extra verzekering nemen.
auto gereserveerd voor de vakantie. Fijne site en geen onverwachte kosten als je bijna de auto beseld hebt.
Zeer klantvriendelijk en geeft een vertrouwd gevoel.
Ik zou amigo autos aanbevelen.
Nadeel is wel dat ze telefonisch zeer slecht te bereiken zijn.
Wij zijn een invalide kaart vergeten in de auto en na verscheidene mails en pogingen iemand aan de lijn te krijgen nog steeds geen gehoor!!

Antwoord van AmigoAutos
Totaal oncorrecte prijszetting, doorverwezen naar een andere maatschappij waar ik NOOIT nog een wagen huur. Mensen aan de balie waren ronduit bedriegers en chanteurs! Na een rekening die uiteindelijk meer dan dubbel was, kreeg ik nadien nog een extra afrekening bij Visa, waarvoor ik niets ondertekend had! BEDRIEGERS!!!!!

Antwoord van AmigoAutos
Snel en klantvriendelijk.
Prima prijs-kwaliteitverhouding.
heb bij amigo autos geboekt
al diverse jaren maken we gebruik van amigo autos op Ibiza en Mallorca waar het allemaal prima is geregeld, en het voornaamste, is zeker de prijs!
Prima site, goede service, goede prijs
Het is even verkeerd gegaan, de e-mails werden niet begrepen en men begreep niet dat de data niet klopte bij hun offerte, het leek wel niet goed te gaan. Maar uiteindelijk hebben we nu de reservering gemaakt, en zijn benieuwd of alles goed gaat op het vliegveld van aankomst, da is nu, na la die emails, toch wel spannend !
Altijd goede prijs kwaliteit auto's, we hebben een huis in Spanje en raden onze huurders altijd amigoauto aan
snel; duidelijk en goedkoop zonder verrassingen
Overzichtelijke site, héél véél keuze en alles goed uitgelegd.
Het vastleggen van een huurauto verloopt eenvoudig en snel, in een paar klikken.
kan maar huren voor 28 dagen en deze keer had ik 29 dagen nodig,
nu moet ik meer dan 100km rijden voor 1 dag extra???????????????????
Wij huren al jaren minimaal 2x per jaar voor de hele vakantie een auto in spanje,
Prima auto prima service. alleen bovenstaande tekst is een grapje
Makkelijk, scherpe prijs en ruime keuze
Niet alles wordt in het Nederlands weergegeven. Na de eerste stap verschijnt een stap voor het invullen van adresgegevens, maar die is in het Spaans!
Deze site biedt gunstige tarieven. Jammer dat er tijdens het bestellen weer een bedrag (€ 3,-) bijkomt, zonder dat duidelijk is waarom. De fuel policy staat duidelijk aangegeven. Maar wat bezielt de meeste verhuurders om de klantonvriendelijke full/empty policy te hanteren? Dat kost je als klant altijd geld.
Goede autos, goede service, duidelijke afspraken, geen verrassingen.
Verbeterpunten:
- Alicante : bij drukte moeten er MEER medewerkers worden ingezet. Wachttijden zijn te lang, zeker voor als je al een reservering hebt, en meer dan de helft van de loketten wordt niet gebruikt.
Het Benzine concept (verplicht duur kopen, en verplicht gratis inleveren) is een vorm van diefstal. Helaas doen alle verhuurbedrijven dat.
ideaal boeken, het is snel geregeld, zorg wel dat je alle gegevens bij de hand hebt die ze vragen anders gaat de server op standby.
Hierna is alles supersnel geregeld!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.