Anchor Pumps Reviews 13.339

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered Sentinel Jetflush Rapid + with heater and twin magnets. Powerflush delivered immediately with twin magnets they did state 2kw heater out of stock in uk. Kept me upto date and delivered fortni... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordering on the website sis easy and delivery is prompt. The prices are good. Would be 5 stars if only an email VAT invoice could be sent out automatically.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very big thank you to Gareth at Anchor Pumps for getting a part to me so quickly. A well known pump manufacturer had left me without heat for three weeks (thanks to incorrect customer advice and sh... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchased the last of the non smart pumps to keep a Tekmar underfloor heating system going. Only supplier that held old stock !!! New smart pump used as an injection pump constantly switched off whe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Pompapparatuur en -service
  2. Loodgieterwinkel
  3. Pompleverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Suppliers and stockists of Industrial, Commercial and Domestic Pumps and associated equipment


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poor service

Advertised pump heads for sale that were no longer made. Took over 2 weeks to find out. Waiting for refund. Website not up to date. Slow to respond to emails.

24 maart 2026
Logo Anchor Pumps

Antwoord van Anchor Pumps

Good morning

We apologise for the lack of clarity on the availability of this product. An order had been placed with Grundfos for this item and we were later informed that our order could not be fulfilled as they didn't have the stock and that the item was discontinued, despite showing as available on their stock-check website. Following updating you on this unfortunate circumstance, we de-listed it as a stocked product on our website, to avoid it happening again and your order was refunded promptly.

I hope this didn't cause you too much of an inconvenience, it can be frustrating when we are not informed by the manufacturer's on which products statuses have changed- and thus, even more frustrating for you, the customer.
Hopefully, we can do business with you again in the future and show you the industry-leading service that we provide.

Blake Holmes
Customer Service Advisor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No delivery made

31 maart 2026
Logo Anchor Pumps

Antwoord van Anchor Pumps

Good afternoon

I apologise for the latency with your order. This incident falls outside of our standards and we will always work to rectify and correct these errors as soon as possible. We have sent a follow-up email containing the details of this issue and reassuring delivery for tomorrow. We greatly apologise for any inconvenience caused during the time that this order has been placed.
This incident is being resolved internally, to deduce how it has occurred and to ensure that it doesn't happen again.
I hope we get the opportunity to do business with you again once more to show you the level at which our standards sit.

Thank you for your patience and understanding

Blake Holmes
Customer Service Advisor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

very fast service

very fast service, asked for the same pump but is was so old they didnt make it anymore was advised to purchase similair. arrived next, day fitted and working well. Would buy again from this company

31 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product not arrived and i cant get an…

Product not arrived and i cant get an answer as to when it will be delivered

10 april 2026
Logo Anchor Pumps

Antwoord van Anchor Pumps

Good afternoon, Martin

I apologise for the latency with your order and for any inconveniences that it has caused you thus far. We have attempted to call what I assume is your direct line- which was the contact for your order- but it rings out each time we have attempted. When you dropped an email in late yesterday, we did respond earlier on today, providing the delivery information for your order, so I hope this resolves the situation. I apologise on behalf of anchor for any delays that have occurred due to the bank holiday weekend and or communication issues, as this is not to our standards.
We look forward to fulfilling your order and if we're lucky enough, to be privileged to do business with you again in the future.

Blake Holmes
Customer Service Administrator

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Needed pump parts

Needed pump parts, found anchor pumps after searching, all parts needed were in stock, registered and purchased parts, and they were delivered in two days post free, highly recommended!

30 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Yeah all good

Yeah all good, price, quality, delivery, did ask for pdf invoice but no reply, but hey ho still good company to deal with

29 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer