Het uitgangspunt is dat ANWB energie zonder winstoogmerk werkt. Vind ik goed. Tevens worden (actuele) tarieven getoond. Minder goed vind ik de het jaaroverzicht. De werkelijke kosten over het gehele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
ANWB Energie maakt groene stroom en elektrisch rijden bereikbaar voor iedereen. We leveren energiecontracten, laadpassen, laadpalen en slimme laadoplossingen, met eerlijke tarieven en persoonlijke service. De winst die we maken, investeren we weer in onze leden en de maatschappij. Zo weet je zeker dat je nooit te veel betaalt. Op deze manier houden we energie en mobiliteit betaalbaar voor iedereen.
Wassenaarseweg 220, 2596EC, Den Haag, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van ANWB Energie
Ik ben al sinds juni lid en heb nog steeds geen inzicht in mijn "tussentijdse verbruik" wat ik een essentiele functie vind van de app. De functie werkt niet, meermaals gebeld maar een oplossing komt er niet.
Je wordt meer energie bewust, je gaat kijken hoe laat het voordelig is om iets aan te zetten.

Antwoord van ANWB Energie
Goede presentatie maar ik maak me zorgen over een erg hoge afrekening met de huidige energieprijzen

Antwoord van ANWB Energie
De prijzen en de app zijn duidelijk maar helaas de prijzen niet het goedkoopste. Maar… het dynamisch contract geeft toch wel een goede besparing tov het vaste contract wat wij hadden.
Voorlopig dik tevreden en ga eerst de jaarrekening afwachten voor een definitief besluit of ik wat anders wil.
Voor het idee voor het vaste contract betaalde wij 120,- per maand en nu 76,- en de verwachting is nog steeds geen bijbetaling.

Antwoord van ANWB Energie
Duidelijke app met de kosten en grafieken wanneer er goedkopere stroom is.
Gasprijs is apart en duidelijk aangegeven.
Wanneer de prijs stijgt een bericht wilt u het maandbedrag aanpassen.

Antwoord van ANWB Energie
ANWB komt betrouwbaar over. De helpdesk miste in april de nodige ervaring en kennis om in alle situaties goed te kunnen helpen. Ook de communicatie was geen sterkpunt.
Allereerst moet ik zeggen dat de ANWB voor mij een prima vereniging is.
ANWB energie voldoet aan mijn algemene energie (app) informatie en de mogelijkheid om energie strategisch te gebruiken met de variabele tarieven.
De laatste weken valt wel eens de app uit. Waarom is mij een vraagteken? Krijg daar geen bericht over. Telefonische communicatie is een drama. Dat is echt een min 2 sterren
In tegenstelling tot de wegenwacht die ik of mijn vrouw maar twee of drie maal nodig hebben gehad. Die zijn er "gewoon" als je ze nodig hebt. Bij ANWB energie heb ik dat helaas op dit moment totaal niet.
Ze melden van te voren dat er een dure piek aan stroom zit aan te komen en leggen uit waardoor het komt.
Ze melden ook netjes dat vaste tarief duurder werd.
Wat ik minder begreep is dat ik in eerste maanden geld over hield per maand, en toen ineens moest ik volgens de gegevens € 200 bijbetalen aan eind van de rekeni g, of maandbedrag verhogen terwijl ik mooie buffer had opgebouwd.
Dit moet anders, vind ik, gecommnuniceerd worden.
Maar al met al TEVREDEN

Antwoord van ANWB Energie
Dagelijks kijk ik naar de momenten waarop de stroom goedkoop is. Deze momenten worden iedere dag vermeld door de ANWB energie app.
Alleen op die momenten gaan de energie-slurpers, zoals wasmachine, droger en vaatwasser aan.
Maandelijks zijn wij nu meer dan 100 Euro goedkoper uit.

Antwoord van ANWB Energie
De overstap ging snel en probleemloos. De tarieven zijn als beloofd en betekenen een duidelijke besparing t.o.v. mijn vorige provider.

Antwoord van ANWB Energie
Hele goede ervaring met ANWB Dynamisch contract. Mijn omvormer was stuk en vroeg waarom de app niet werkte helaas niet direct antwoord. Daardoor kreeg ik een cadeaubon met excuus. Prima service

Antwoord van ANWB Energie
Het jaar is nog niet voorbij. Tussendoor merk ik er weinig van. Is er geen computer app waar ik de dynamische prijzen online kan volgen?
Ik moet dus afwachten wat mij dit eerste jaar dynamisch contract heeft opgeleverd.

Antwoord van ANWB Energie
Goed duidelijk inzicht, door een dynamisch contract heb je zelf meer invloed op het verbruik en waneer.

Antwoord van ANWB Energie
Heel veel gedoe gehad met de initiële aansluiting, slechte bereikbaarheid van ANWB en geen reactie voor weken

Antwoord van ANWB Energie
In mei een contract afgesloten per 1 juli met een op basis van verbruik berekend voorschot van €162 pm. Per juli blijkt dat voorschot aangepast moet worden naar €225 pm. Werkelijk verbruik is veel lager en teruglevering veel hoger dan oorspronkelijk berekend (maar inmiddels voorschot berekend op €245 pm). Waarom deze verkeerde berekening van het voorschot?
Daarnaast incasso van voorschot 7 dagen vóór aanvang van de maand. Dat is veel te vroeg!
zeggen eerlijk hoeveel meer ze tellen voor teruglevering of afname.
helaas kan ik de app voor tarieven niet op mijn telefoon,of computer krijgen omdat de code niet in mijn mailbox komt.terwijl alle andere mail dat wel doet.

Antwoord van ANWB Energie
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.