Appelhoes Reviews 

4.018
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.015 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn buitengewoon te spreken over de snelle levering, de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten en de zorgvuldige verpakking. Daarnaast prijzen consumenten regelmatig de zeer overzichtelijke website, de vele keuzes en de voordelige prijzen die het online winkelen erg aangenaam maken. Sommige reviewers waren niet happy met de soms trage levering of onverwachte vertragingen bij hun bestelling. Enkele klanten vermeldden namelijk dat pakketjes aanzienlijk langer onderweg waren dan gehoopt, of dat er sprake was van ontbrekende artikelen en wat vertraagde communicatie over de actuele voorraadstatus tijdens het bestelproces.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met betrekking tot het product, waarbij velen de snelle levering en de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over bezorgdienst en melden dat bestellen en leveren soepel en snel... Toon meer

Order

Consumenten vinden bestelling dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Velen melden een eenvoudig... Toon meer

Service

Recensenten vermelden overwegend positieve feedback over de service, waarbij velen benadrukken dat alles... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de prijs en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Consumenten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd en van goede kwaliteit. Eerst bij bol.com besteld echter appelhoes, dezelfde leverancier was op eigensite 50 procent voordeliger.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer genoeg raakte mijn bestelling zoek. Na het plaatsen van deze review heeft de klantendienst dit netjes opgelost.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product geleverd. Goed assortiment van hoesjes. Helaas maakt Postnl de belofte van Applehoes niet waar. Het product is snel verzonden, maar pas een paar dagen later door PostNL bezorgd. Ik weet d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb eigenlijk altijd fijne ervaringen met Appelhoes. Bestellen en leveren gaat soepel en snel. Onlangs had ik een iPhone-hoesje in het verkeerde formaat besteld. Bij Appelhoes wordt dat keurig gere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #19 van de 26 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(4.018)

1.029 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijk smerig bedrijf met een next level schofterige klantenservice!

Wat een vreselijk smerig bedrijf! Ze leveren producten NIET in de fabrieksverpakking maar in een bruin papieren zakje om te kunnen besparen op verzendkosten (brievenbuspakket). Maar dit communiceren zij NIET op hun website dus overtreden zij hiermee het Nederlands Consumentenrecht. Als je vervolgens de klantenservice contacteert, beland je in de loop van infantiele pesterijtjes: "Wij reageren niet op AI-berichten" en ga zo maar door. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor de fouten die zij zelf hebben gecreëerd. Daarnaast leveren veel later dan zij claimen. Ik heb op een werkdag vóór 21.00 uur besteld maar mijn bestelling werd niet dezelfde dag verzonden. Uiteindelijk heb ik dagen op verzending moeten wachten. Maar daar is het niet bij gebleven want doordat zij een AirPods/Galaxy Buds-hoesjes ZONDER originele fabrieksverpakking hebben verstuurd en als brievenbuspakket hebben verstuurd, past de envelop alsnog NIET door de brievenbus waardoor de bezorger het pakket ergens anders heeft gedumpt.

Door de late levering, het verwijderen van de fabrieksverpakking (waardoor ik het niet meer als cadeau kon geven), het pakket dat niet door de brievenbus past maar wél als brievenbuspakket is verzonden, heb ik niets aan de artikelen gehad.

De klantenservice is echt next level schofterig dus laat staan als je straks met een garantiekwestie zit. Geloof me, geef liever een paar euro's meer uit bij een bedrijf met een fijne en goede klantenservice. Er staan legio klachten op het internet over dit malafide bedrijf.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct

Artikel is in realiteit ook echt zoals omschreven op de website.
Namiddag besteld, de dag nadien ook effectief in huis.
Zeer tevreden.

12 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoesje gekocht voor mijn nieuwe fold 8

Hoesje gekocht voor mijn nieuwe fold 8. Hoesje binnen een maand heel slechte staat. Materiaal helemaal versleten, erg lelijk. Volgens hen geen reden voor retour. Hoesjes horen alleen te beschermen en hoeven er niet goed uit te zien dus geen onderdeel van garantie. Toch apart voor een bedrijf welke telefoon hoesjes verkoopt om dat te zeggen.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed, snel, accuraat. Ook het omruilen van mijn verkeerd besteld item werd professioneel en snel verwerkt. Top!

15 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een probleem gehad met een…

Een probleem gehad met een telefoonhoesje en dat is zeer snel en correct opgelost!!

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste,

Dank voor het delen van uw ervaring, veel plezier met hoes!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, goed product, gratis verzending

Appelhoes is een goede webshop. Beschermhoesje besteld voor mijn telefoon. Geleverd in drie dagen volgens mij, besteld in het weekend.

Goed product, gratis verzending en snelle levering met track & trace van PostNL.

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste,

Dank voor het compliment!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en super snel geleverd

Prima en super snel geleverd

19 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Geert,

Fijn om te horen, veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel

Ik heb mijn geld gelijk terug gekeken bij retour, bestelling kwam optijd binnen

1 september 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Patricia,

Goed te horen dat alles naar wens is verlopen.

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk bestellen en een snelle…

Makkelijk bestellen en een snelle levering

1 september 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Inge,

Super, bedankt voor het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product

Prima product, levering en kwaliteit.

8 september 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Lia,

Dank voor het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd en van goede kwaliteit

Snel geleverd en van goede kwaliteit. Eerst bij bol.com besteld echter appelhoes, dezelfde leverancier was op eigensite 50 procent voordeliger.

8 september 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Joop,

Dank voor het delen van uw ervaring met ons!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topper

Topper, aanschaffen maar😃

8 september 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Patricia,

Dank voor het compliment!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoeken, bestellen en klaar

Wat we wilden hebben was op voorraad en eenmaal besteld snel geleverd. En ook handig de overzichten van apparaten en modellen en jaren enz. zodat je snel de juiste hoes/bescherming kan vinden.

29 augustus 2026
Logo Appelhoes

Antwoord van Appelhoes

Beste Arthur,

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en u onze website gebruiksvriendelijk vind!

Met vriendelijke groet,

Appelhoes B.V.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer