Snel geleverd en van goede kwaliteit. Eerst bij bol.com besteld echter appelhoes, dezelfde leverancier was op eigensite 50 procent voordeliger.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Jammer genoeg raakte mijn bestelling zoek. Na het plaatsen van deze review heeft de klantendienst dit netjes opgelost.
Bedrijf heeft geantwoord
Goed product geleverd. Goed assortiment van hoesjes. Helaas maakt Postnl de belofte van Applehoes niet waar. Het product is snel verzonden, maar pas een paar dagen later door PostNL bezorgd. Ik weet d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb eigenlijk altijd fijne ervaringen met Appelhoes. Bestellen en leveren gaat soepel en snel. Onlangs had ik een iPhone-hoesje in het verkeerde formaat besteld. Bij Appelhoes wordt dat keurig gere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #19 van de 26 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
Geschreven door het bedrijf
Appelhoes heeft voor al uw draagbare Apple producten een passende hoes! Heb je vragen over een bestelling, een retour of anderzijds? Neem contact met ons op via WhatsApp, telefoon, email of contactformulier op onze website!
Contactgegevens
Nederland
- www.appelhoes.nl
4,2
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
1e Doen wat je beloofd
1e Doen wat je beloofd
Er is werkelijk niets gebeurd wat beloofd is.
5 € korting proberen toe te passen, lukte niet, daarna dus bestelling aangepast.
Glaasie volgens voorschriften gemonteerd maar toch luchtbelletjes eronder die volgens jullie computerhulp opzij geschoven kunnen worden, daarna 3 maal beloofd dat ik telwoord gestaan word door een medewerker, welnu die is waarschijnlijk nog steeds onderweg.
Ver zou het randje van mij leren telefoonhoes rond cameralenzen zo hoog zijn dat ze de lens beschermen,
Deze rand is NIET hoger dan de lens,dus die beschadigd al bij de kleinste zandkorrel.
Bij een originele applehoes is deze rand wel hoger.
Gr Jaap
22 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Jaap,
Wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over je ontvangen bestelling. Ik zie dat u hier 1 bericht over heeft gestuurd en mijn collega netjes op u heeft gereageerd met wat vragen, u heeft hier nooit meer op gereageerd.
Vervelend dat u het dan nodig vind om een review te plaatsen in plaats van te reageren op onze berichten.
We hadden je graag verder geholpen met een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
snelle levering van een prima product…
snelle levering van een prima product voor een prima prijs
26 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Jan,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Snelle levering
Snelle levering, kwalitatief goed product. Zelfs voor de wat “oudere” modellen nog voldoende mooi aanbod. De foto’s op de site, van het product, geven niet duidelijk aan hoe de sluiting werkt; namelijk met een elastiek om de achterzijde van de telefoon. Hierdoor is het openen van de telefoon met één hand onmogelijk.
22 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Patrick,
Dank voor het delen van uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Top!
Mooie Decoded hoesjes besteld en de volgende dag in huis. Wederom weer snel verzorgd.
17 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste meneer/mevrouw van der Hoeven,
Fijn om te horen dat de bestelling naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Het is een leuk IPad hoesje
Het is een leuk IPad hoesje, enkel jammer dat ik er niet gelet het dat het een qwerty klavier is en geen Azerty. Is wel lastig.
26 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Johnny,
Indien het anders is dan verwacht kunt u het uiteraard mits ongebruikt retour melden bij ons.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Bestelling nog steeds niet compleet…
Bestelling nog steeds niet compleet geleverd
Gelukkig wel al een gedeelte van de bestelling ontvangen
26 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Cris,
Dat klopt, u heeft 1 product besteld wat niet uit voorraad leverbaar was (zoals ook aangegeven stond op voorhand).
We hebben in overleg met u het overige deel van de bestelling alvast verzonden.
Het andere deel wordt verzonden zodra het binnenkomt.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Snelle levering!
10 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Eva,
Veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste Ard,
Fijn om te horen, veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Gerrit Akkerman
Dit bedrijf heeft een uitgebreide collectie waarin veel te kiezen valt.
Bestelling vandaag, meestal de volgende dag in huis. Het heeft de klant heel hoog in het vaandel staan top!
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Appelhoes
Beste Gerrit,
Dank voor uw mooie woorden! We wensen u veel plezier met de bestelling en kijken uit naar de volgende keer dat we u tot dienst kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Keurig verzorgd en zeker nadat Post NL…
Keurig verzorgd en zeker nadat Post NL een fout had gemaakt door te zeggen dat ons adres niet klopte! Pakket terug naar Appelhoes , geen probleem opnieuw naar ons gestuurd, waar Post NL ons nu wel wist te vinden! Super bedankt 🙏
21 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Arie,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons.
Fijn om te horen dat de zending uiteindelijk goed is aangekomen!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Geen reply via email, noch medewerker via chatbot te spreken.
Geen reply via email, status bestelling/ leveringsdatum niet doorgegeven. Reply ontvangen op eerste email dat het produkt niet binnen is. Gevraagd om alle andere bestelde produkten reeds te verzenden, maar geen reply op herhaaldelijke mails met deze vraag. Via chatbot medewerker proberen bereiken, onmogelijk. De gestelde termijn waarmee ze adverteren is dus helemaal niet correct.
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Appelhoes
Beste Stijn,
U heeft een product besteld wat niet uit voorraad leverbaar is,
Dit stond op voorhand ook duidelijk aangegeven bij het product zelf. Wij gaan niet opnieuw contact hierover opnemen, omdat dit duidelijk staat aangegeven. Ik zie dat het overige deel van de order netjes is verzonden.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Altijd fijn om een goed product voor…
Altijd fijn om een goed product voor een eerlijke prijs te hebben.
14 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste marion,
Dank voor het delen van uw ervaring met ons, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste F. Boele,
Super fijn, veel plezier met uw nieuwe hoes!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste David,
Dank voor het compliment, veel plezier met de order!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
De hoes is erg mooi
De hoes is erg mooi, moest er lang op wachten.
Ik had eerst een hoes besteld, die kwam de volgende dag al, maar die paste niet.
Op de volgende wachtte ik meer dan een week, die moest helemaal uit Litouwen komen. Heel bijzonder.😉
21 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Monique,
Dat kan wel eens voorkomen, zodra het aangegeven staat bij het product dat het niet uit voorraad leverbaar is.
Gelukkig is het goed gekomen en heeft u het ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Antwoord van Appelhoes
Beste Düzgün,
Dank voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Tip van de dag: DOE HIER GEEN AANKOPEN!!
Wat een onprofessionele bende is het bij Appelhoes (ik zou ze eerder appelMoes willen noemen, dan smaakt het tenminste nog ergens naar)
Een klantenservice van 0
Een bereikbaarheid van 0
Reactietijd op contact is 0( ze beloven van alles op hun website, geen één wordt er waar gemaakt)
Een achterlijke retour beleid (die volgens mij zelfs in strijd is met Europese regelgeving)
Ik ben de tel kwijt van het heen en weer appen, mailen en via hun chat programma, en nóg gaat het mis. Ik stuur op mijn kosten een telefoon hoes terug met het verzoek voor een refund, én wat krijg ik; een coupon..Als reactie krijg je dan te lezen dat er iets is mis gegaan in de communicatie, man bijna alles gaat mis bij jullie.
Tip van de dag : Doe hier GEEN boodschappen!!( mits je houdt van een hoofdpijn dossier, want dat krijg je van deze gasten, die ergens in een klein bedrijfspandje spulletjes verkopen)
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Appelhoes
Beste Alican,
We horen graag wat er precies aan de hand is aangezien het bedrag netjes terug is gestort en we netjes antwoord hebben gegeven op al uw vragen wat betreft de retourzending.
Er is inderdaad wat mis gegaan met het verwerken van de retourzending, maar ik zie dat dit ook direct netjes is opgelost.
Weinig reden dus om zo heftig te reageren terwijl u niet eens op onze berichten reageert.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Hoes past niet, slechte klantenservice
Hoes past niet. Volgens klantenservice "hoeven maten niet op de website te staan want ze geven aan voor welke macbook hij geschikt is". Maar de hoes is veel te groot voor mijn 13 inch Macbook. Als ik mn geld terug wil moet ik retour kosten betalen. Alleen als ik zou omruilen hoef ik dat niet, maar ik wil geen nieuwe kopen via hen want je weet dus niet of ze pasen!
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Appelhoes
Beste Jolien,
Vervelend om te horen dat er verwarring over de maat is ontstaan.
Ik heb even naar uw order gekeken en u heeft ontvangen wat er is besteld. Het kan natuurlijk zijn dat er wat ruimte over is in de hoes, betekent niet dat het niet geschikt is.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Goede prijs
Goede prijs, en snel geleverd. Bezorgd met PostNL, dat vind ik fijn want dan kan ik een afhaalpunt opgeven.
17 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Mark,
Dank voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Goede dienstverlening, snelle service.
Mooie collectie, snelle service, goede omruilconstructie en voorspoedige afhandeling. Top! En blij met het hoezen bestel voor alle gezinsleden!
13 augustus 2026
Antwoord van Appelhoes
Beste Linda,
Dank voor het delen van uw ervaring en de mooie woorden !
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.