Aqua Sub 

"Eerste levering en communicatie was goed een maand geleden hier heb ik toen ook een goede recensie over geschreven. Helaas was dit niet zo bij de tweede levering."

bovenstaande recensie werd gerapporteerd door aquasub omdat dit volgens hen twee maal over dezelfde bestelling ging. Deels klopt dit want ze hebben maar de helft kunnen leveren (toen was ik daar ook tevreden over zie vorige recensie). Voor de levering van het tweede deel EN van een NIEUWE bestelling nl#15104 hier ben ik niet tevreden over

Vlotte bestelling aan concurrentiële prijzen (tussen bestelling en levering wel enige tijd tussen, maar was geen probleem). Steeds antwoord via chat of email.

Fijne mensen, super personeel en gooeie spullen

Héél mooie aankoop kunnen doen, mooie kortingen. Wel een beetje geduld vereist maar voor die prijzen prachtig.

2de aankoop en opnieuw een zeer goede ervaring!

Gewoon prima. Snelle levering

Enige wat ik graag gehad zou hebben is iets meer update over hoe het is met je bestelling

Ik had voor vrijdags een cursusboek nodig. Dinsdags met ze gebeld om te horen of het boek op voorraad was en tijdig geleverd kon worden. "Geen probleem, boek is op voorraad dus dat heb je morgen in huis". Donderdags stond de track&trace nog steeds op "zending wordt verwacht" dus maar weer gebeld. Moesten ze nakijken. Einde van de middag kreeg ik een email: Verzending is kwijt geraakt, krijg mijn geld terug en ze sturen vandaag nog een nieuw boek. Toegegeven, een royaal gebaar. Het geld - minus de verzendkosten - had ik binnen een paar dagen inderdaad terug.
Vrijdags: Geen boek bij de post. Ik weer bellen. Het boek zou met reguliere post zijn verzonden en dus "vandaag of morgen" bij mij zijn. Hoe dan ook, voor mijn cursus die dag dus te laat. Uiteindelijk maar snel naar een winkel elders in het land gereden om daar een boek te kopen.
En nu, bijna 4 weken later? Nog steeds geen boek en wordt er niet gereageerd op email. Ik heb dus nog steeds betaald (verzendkosten) voor iets wat ik nooit heb ontvangen.

De aanbieding is top, maar de vermelde levertijd (1 week) werd 2 weken. Bij navraag over de verwachte leverdatum werd ontwijkend geantwoord. Het bleek dat mij bestelling niet op voorraad was. Dat was voor mij niet duidelijk. Zeker omdat wel een verwachte leverdatum werd gegeven. Die vervolgens niet halen en ontwijkend antwoorden maakt mijn indruk van duit bedrijf niet beter.

Goede communicatie via de chat op de site. En scherpe prijs. Levering duurde iets langer dan verwacht maar dat werd gemeld . 👌

Erg late levering en weinig berichtgeving daarover (nabellen na twee weken)
Foute kleur duikcomputer geleverd zonder commentaar: geel gevraagd, zwart geleverd.

Nu drie keer besteld. Telkens prima levering en duidelijke communicatie. Duurt wat langer maar de lagere kosten wegen zeker op tegen de twee weken levertijd.

Snelle leveringen en adequate informatie indien niet voorradig waardoor levering vertraagd.

Na 4 weken en verschillende mails, uiteindelijk 2 van de 3 bestelde (vinnen en rashguard) stukken gekregen. Sindsdien worden mijn vragen over de bestelling van het derde en duurste onderdeel (complete wing) volledig genegeerd.

zeer behulpzaam, vriendelijk en correct

Levering duurt langer dan normaal, dit wordt van te voren aangegeven.

Spullen zijn netjes en een scherpe prijs.

Eerste trappen hadden vanuit leverancier vertraging, Aqua Sub heeft dit opgelost door twee eerste trappen te leen te geven

De beste prijs op de markt. Besteltijd een beetje lang (ik wist het), maar dit is geen probleem, ik ben tevreden, goede verkoper.