Argenta Reviews 411

Op 02/09/2025 had ik een afspraak met mevrouw C* in het Argenta-kantoor te Waarschoot/Lievegem. Tijdens dit gesprek werd ik op een onvriendelijke manier behandeld en verzocht het kantoor te verlaten. Bovendien werd mij geweigerd om een nieuwe afspraak te maken. Ik ervaar dit als bijzonder klantonvriendelijk en teleurstellend.

Ik wens mijn Argenta-rekening met nummer * te sluiten. De onduidelijke en onvoorziene kosten van Argenta zelf. hebben de rekening in een negatieve saldo gezet. Waardoor het niet gesloten kan worden. Het negatief saldo lijkt de aanleiding te zijn geweest voor de houding van mevrouw C*, ondanks het feit dat ik zelf meteen voorstelde dit aan te zuiveren via Bancontact, contant geld of een instant overschrijving.

Ten slotte wens ik geen verder contact meer te hebben met mevrouw C* of met het betrokken kantoor.

Ik kan dan ook aan niemand Argenta aan raden.

Waardeloze app. Al verschillende keren problemen mee gehad.
1. Houden met het tanken te lang je geld in reservering
2. Dikwijls onbeschikbaar
3. Betalingen lukken soms niet zonder enige geldige reden en dan blokkeert heel de boel.

Jammer dat ik 1 moet geven en niet onder nul kan gaan.

Argenta app werkt meerdere malen niet en geeft foutmeldingen. Daarbij is het soms nodig om tot 2 maal de bank reader te gebruiken. Het is net dit dat phishing mogelijk maakt.

Door zo een fout is er een verdachte transactie gebeurt.

Argenta is dan zeer snel om een mens te beschuldigen dat hij op deze manier wel willend toestemming heeft gegeven om niet toegestane transacties toch toe te staan en geld op frauduleuze manieren te debiteren.

Men weet dat dit gebeurt en op welke rekening (aangezien er meerdere klachten lopen tegen dit rekeningnummer) maar weigert pertinent om acties te ondernemen tegen dit rekening nummer.

Het EEC stelt:
Merkt u dat uw rekening zonder uw toestemming werd gedebiteerd? Laat dat dan onmiddellijk weten aan uw bank. U moet frauduleuze transacties betwisten uiterlijk dertien maanden nadat ze plaatsvonden. Alleen zo kunt u uw geld terugvorderen.

De bank moet u in dat geval het bedrag van de betwiste transactie(s) meteen terugbetalen en vermeerderen met de interesten die u eventueel misliep.

Argenta beweert echter "dat de bank niks moet, en u als klant maar moet wachten, tot u het geld misschien, gedeeltelijk of zelfs helemaal niet krijgt"

Het interesseert hen helemaal niks dat de fouten in hun beveiliging zitten en dat criminelen gemakkelijk geld kunnen stelen via hun rekeningen. Ondertussen trekt men toch geld via die rekening. Men zou haast gaan denken dat Argenta het zelf in de hand werkt.

Bij de klantendiensten van Argenta belandt u in een loophole waar zelfs het witte konijn geen uitweg weet. De klachten dienst is een grote grap. U kan een klacht neer leggen maar ze behandelen of u van een doordacht antwoord voorzien zal niet gebeuren.

Argenta kantoren behandelen u alsof u dom bent en zijn te lui om mensen bij te staan ook al bent u klant met meerdere financiële producten.

Klant bij Argenta Hove. Zeer tevreden over de service, klantvriendelijkheid, uitleg…

Mijn moeder werd slachtoffer van phishing en zag haar rekeningen bij Argenta leeggeplunderd. Het gebeurde op een donderdagavond. De ochtend nadien voelde ze onraad en heeft ze de ganse dag haar Argenta kantoor in Tongeren proberen te bereiken (zoals op de website van Argenta ook vermeld stond). De ganse dag nam er niemand op, terwijl op de website van dat kantoor duidelijk stond dat ze vrijdag (ook namiddag) open en bereikbaar waren. Rond 16u ging ze dan maar naar de politie - die direct het nodige deed en de "geldezelrekeningen" waarnaar de gestolen gelden overgeschreven waren, liet blokkeren. Echter, tegen die tijd was het al 17u, en is er bij de betreffende banken natuurlijk niemand meer aan het werk. Tijdens het weekend zijn die rekeningen dan leeggehaald door de dieven. Als het Argentakantoor te Tongeren zijn werk zou gedaan hebben, waren die geldezelrekeningen al tegen vrijdagmiddag geblokkeerd, en zou alles gerecupereerd kunnen geweest zijn. Bovendien had de kantoorhouder te Tongeren de arrogantie om mijn moeder uit te nodigen en dan zelf bij die afspraak zijn kat te sturen. De medewerkster die ons ter woord stond had de instructies gekregen mijn moeder uit te leggen hoe een bankautomaat werkte (!!!! Werkelijk onvoorstelbaar dit!). Schandalig arrogant gedrag.

Bovendien heeft de juridische dienst van Argenta nationaal er alles aan gedaan om de schuld bij mijn moeder te leggen (terwijl er duidelijke aanwijzingen zijn die dit zouden kunnen weerleggen). Men heeft bewust het telefoonnummer dat mijn moeder opbelde (spoofing) gemanipuleerd, om te verduisteren dat het om een Argenta nummer ging.

Terzijde: mijn tante heeft 12 jaar geleden voor €7000 een fonds aangekocht bij Argenta. Nu bij schrijven staat het op €5200... Tel bij dat verlies ook nog maar de inflatie. Enfin soit.

Deze bank is leugenachtig. Ontloopt verantwoordelijkheid en verschuilt zich achter gemanipuleerde data. En zal nooit of te nimmer haar fouten toegeven.

mijn vader is in 2020 plots overleden en mijn moeder en ik moesten bij argenta gaan voor alles op mijn moeders naam te laten zetten na vaders overlijden toen mijn ma vroeg om mijn deel van de erfenis van mijn vader aan mij toen over te maken kregen we als antwoord van dat gaat niet hij heeft alles op de langst levende gezet mijn moeder was er zo van aangedaan dat dit niet kon nu mijn moeder nu zelf niets meer kan ben ik gisteren 15/07/2025 naar de notaris gegaan met toestemming van mijn moeder is er van alles aan het licht gekomen wat het daglicht niet mag zien bij argenta hebben ze een heel grote fout gemaakt volgens de notaris hopelijk kan ik de fout oplossen en hoop dat ze mee werken anders zal het hun beste dag niet zijn ik raad deze bank zeker niet aan !!!robert rumen

Bij Argenta Bilzen krijg je veel 'deelname in' gezever en leugens en er zijn géén kosten maar alles staat juist bol van de kosten!

Ik zou aanraden om geen hospitalisatieverzekering bij Argentina af te sluiten. Naar mijn ervaring krijg je maar weinig terugbetaald, en het lijkt alsof je in een soort valstrik terechtkomt. Het is bovendien vrij kostbaar, terwijl de vergoeding die je ontvangt vaak beperkt is. Om stop te zetten, moet je dit jaarlijks doen, want het wordt nt teruggestort. In mijn ogen, denken ze alleen maar aan geld. En ze laten de mensen aan hun lot over.

Medewerker zeer onvriendelijk .Ik kreeg app niet open op tablet.Heb deze week nieuwe bankkaart aangekregen. Kreeg het niet geactiveerd.Er was nog een persoon aan loket aanwezig, waar ik mijn probleem uitlegde .Hij had veel werk ,en het was bijna sluitingstijd ,maar moet men daarvoor mij met tegenzin verder helpen ? Ik was echt geschrokken.Zo behandel je cliënten niet.
Indien dit nog gebeurd, ga ik weg bij Argenta .
Heeft nadien wel geëxcuseerd voor zijn gedrag .

Ik raad deze bank echt niet aan. Ze hebben mijn account geblokkeerd omdat ik een kleine transactie kreeg van iemand die ik niet ken. Mijn kaart is al twee maanden geblokkeerd, ik kan mijn facturen en huur niet betalen. Ik ben er bij hen op kantoor geweest, heb meerdere malen gebeld en gemaild zonder enige hulp. Een heel slechte ervaring.

Kan er niet meteen iets negatief over zeggen. Enkel een bankkaart aanvragen verliep een beetje verwarrend. Opeens krijg ik een kaart nadat ik maanden geleden al een kaart heb ontvangen.

Zeer stugge bank, mijn creditcard werkt al 3 jaar niet, en nu het aanvragen van een defecte card reader duurt lang en lukt niet. De rentes zijn ook beroerd. Ik raad deze bank af.

Autoverzekering is een ramp. Inschrijving verkeerd bij DIV. Groene kaart verkeerde nummerplaat ingevuld. Al 2de voertuig na elkaar verkeerd ingevulde groene kaart. Om nu een groene kaart te krijgen na 2 maand geleden te hebben betaald moet ik nog eens van de klachtendienst een afspraak maken met het agentschap voor de juiste groene kaart te krijgen. Dus ik rij opnieuw met ongeldige documenten rond. Bovendien moet ik na de polis te tekenen en betalen, nadien nog geld opleggen. En krijg ik te horen dat ik geen geld kan terugkrijgen. Omdat ik betaalde voor een jaar. En toekomstige kortingen verlies. In totaal al dik 5 maanden rondgereden met een ongeldige groene kaart. Vorig voertuig is getakeld door politie hierdoor. Nu zit ik 2 maand te sukkelen voor in orde te geraken. En het is teveel gevraagd om per post de groene kaart, met het juiste nummerplaat nummer, op te sturen. De tarief is ook verdubbeld met gelijke bonusmalus en toekomstige kortingen krijg ik niet meer. En terugbetaling doen ze niet. Ik zit vast voor een jaar omdat ik betaald heb voor een jaar. En dit zeggen ze nadat ze eerst geld extra vragen te storten na de polis te tekenen en betalen. Dit lijkt op oplichting. Ik voel mij bij Argenta niet meer goed. En raad iedereen en stelligste aan om de aanvullende clausules goed te lezen alvorens te tekenen...

al enkele jaren geleden dat ik er eindelijk weg kon. Argenta mikt op ouderen zonder computer of smartphone, die volledig afhankelijk zijn van een kantoor, en met een dikke spaarrekening, die ze dan gemakkelijk uit kunnen melken. Verzekeringen zijn schandalig duur, en als je het ongeluk hebt om bij hen een hypo-lening te hebben, dan hang je vast aan hen zolang die lening loopt, ook met verplichte verzekeringen enz enz...

Update op mijn vorige review. Nog steeds geen bankkaart! Zou al 3 weken opgestuurd zijn. Ook is ondertussen mijn Belgische ID verlopen en verwachten ze van mij dat ik van Italië naar België kom om mijn nieuwe id in te lezen. Ik heb trouwens een Italiaanse nu. Hoe kan het zijn dat op andere banken alles gewoon digitaal kan verlopen van thuis uit?! De kantoren van Argenta mogen zelfs documenten op papier niet via post versturen om in te vullen. Niet iedereen heeft dadelijk een printer bij de hand!!! Mensen, een waarschuwing als jullie naar het buitenland verhuizen en nog geldzaken moeten regelen in België, ga bij een andere bank dan Argenta voor je vertrekt!! Had ik het geweten, had ik het zeker gedaan!!

Steeds paraat voor een eerlijke, correcte en duidelijke uitleg. Kortom, een topkantoor dat actief meedenkt om telkens de beste oplossing uit de bus te toveren! Enkele voorbeelden zijn antwoorden op mail binnen de kortste keren, afspraken de dag zelf of de dag erna, elke mogelijkheid duidelijk uitleggen en samen naar oplossingen zoeken, en altijd met de klant centraal! Een bank waar je je direct thuis zult voelen!!!

Dure verzekeringen, en als er dan echt iets misloopt krijg je 100 euro terug in vergelijking met de 2000€ schade die je opliep ivm wateroverlast, want dit zou een "natuurramp" zijn, en je draait dan dus zelf op voor de eerste grote hap kosten. Zeer ontevreden. Ook autoverzekering meermaals duurder dan concurrentie.

Gratis bankieren bij Argenta is mogelijk….maar:

Instant payment overboeken buiten België, naar andere banken in Europa? Doen we niet .
Apple Pay? Dat hebben we niet.
Google Pay dan? Dat hebben we niet.

Argenta: bankieren aan het begin van deze eeuw. 25 jaar terug in de tijd.

Zeer slecht totaal niet betrouwbaar!
Slechtste verzekering ooit en bank zelf is niet veel beter. Beloven veel doen totaal niks!!

ik werdt vandaag opgebeld door een privé nr
in naam van Argenta dat ik 1000 € op mijn rekening heb
en heb daar helemaal geen rekening lopen
maar als ik al die reviews lees een slechte bank
dus gelukkig heb ik deze telefoon direkt afgebroken
en ook mails rechtstreeks naar mijne Spam gestuurd