Saknade de viktigaste frukterna i min beställning tyvärr och jag gav ett dåligt betyg, men ändrade genast mitt betyg till full pott efter att Årstidernas kundservice hörde av sig direkt och meddelande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Älskar Årstiderna. Utbudet är suveränt, varorna fina och allt ekologiskt. Den enda som får ett litet minus var att päronen var väldigt hårda sist, och de hade svårt att mogna i efterhand. Men i övrigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag och min familj tycker väldigt mycket om ert sortiment men vi är besvikna att ni har valt Gordon som leverantör. Detta för att leveransen kommer först sent på kvällar mellan 20-22 och det har hän... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Alltid helt ekologiskt! 100% ekologiska matvaror, frukt- och gröntlådor och matkassar levererade till dörren.
Contactgegevens
Box 4436, 20315 , Malmö, Zweden
- kundtjanst@arstiderna.com
- arstiderna.com
3,9
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En aning för många päron samt att några…
En aning för många päron samt att några av äpplena var delvis ruttna.
27 mei 2025
Antwoord van Årstiderna
Vad tråkigt att höra att du inte var helt nöjd med din order! Vi uppskattar din feedback och tar det till oss. Du får gärna kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com så hjälper vi dig vidare med din reklamation.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Min leverans kom inte och jag fick…
Min leverans kom inte och jag fick ingen information utan upptäckte det själv när det aldrig kom varor. Det var matkasse, frukt och grönsaker för hela veckan så nu är planeringen helt förstörd. Får heller ingen omleverans utan måste beställa om allt på nytt och kan inte få hit grejer i närtid så det känns inte alls kul.
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Årstiderna
Det är mycket tråkigt att höra att det blev så problematiskt med din leverans, och vi tar detta på största allvar. Vårt mål är alltid att hitta den bästa lösningen när problem som dessa uppstår, men ibland finns det utmaningar med att få logistiken att gå ihop som gör det svårt att kunna erbjuda en ny leverans på kort varsel. Vi förstår din besvikelse och frustration, och det är något vi tar till oss.
Tveka inte att kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com om du önskar mer hjälp med ditt ärende. Vi gör vårt bästa för att hitta lösningar och kompensation. Vi är verkligen ledsna för besväret detta orsakat.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Det är bra med så många olika smaker…
Det är bra med så många olika smaker och konsistenser.
23 mei 2025
Antwoord van Årstiderna
Tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss att höra att du är nöjd med vårt utbud.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Typ två betyg i ett.
Två av produkterna var dåliga, kundtjänst drog genast av det på priset.👍 Övriga produkter var fina😋 Dock trist att det var två 👎 av fem produkter som inte var bra. Tex en ananas som stank mögel och var märkligt torr som om den legat i nån gammal källare i 100 år. Hade det varit en dålig produkt hade jag tänkt att det bara var otur och inte reklamerat.
18 mei 2025
Antwoord van Årstiderna
Hej Susanne och tack för din feedback. Vi tar det vidare!
/Årstiderna
Antwoord van Årstiderna
Hej Cecilia. Beklagar att du fått dåliga varor i din leverans. Maila oss gärna på kundtjanst@arstiderna.com så hjälper vi dig vidare.
/Anneli på Årstiderna
Antwoord van Årstiderna
Hej Therese och tack för ditt fina omdöme!
/Anneli på Årstiderna
Antwoord van Årstiderna
Hej Antonia, och tack för ditt fina omdöme!
Perfect Seville oranges, perfect marmalade…
Perfect quality Seville oranges arrived quickly, as promised. I used them to make the world's best marmalade.
20 februari 2025
Antwoord van Årstiderna
Hello Seth and thanks for your rating. I'm happy to hear you are satisfied with the delivery and the Seville oranges. 🌞
/Årstiderna
Godaste apelsin och äpplen som jag har…
Godaste apelsin och äpplen som jag har smakat på i Sverige. Men päron va ganska okej smakade som den man köper i matbutiker. Annars är jag väldigt nöjd beställer mer när de jag har jut nu ta slut
2 mei 2025
Antwoord van Årstiderna
Vad roligt att höra att äpple och apelsiner var så goda! Vi uppskattar även din feedback gällande päronen, och vi tar det till oss.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Gott te som ger mersmak
1 mei 2025
Antwoord van Årstiderna
Hej Ann-Christin! Vad trevligt att du tycker om vårat te. :)
/Anneli på Årstiderna
Fick 2 av 8 köpta varor
Fick 2 av 8 köpta varor
Reklamerade och vi kom överens en bra deal men som sagt. Fick inte allt jag köpte
25 april 2025
Antwoord van Årstiderna
Hemskt ledsen att något blivit så galet här, det är verkligen olyckligt.
Självklart ska vi hitta en ordentlig lösning som känns tillfredsställande även för dig. Återkom gärna kring ärendet till oss via mail, så ska vi säkerställa att vi kommer fram till en bra lösning.
Antwoord van Årstiderna
Tack Karin. Härligt att du gillar våra varor. :)
Snabb och smidig leverans.
Snabb och smidig leverans.
Intressanta grönsaker som inte finns i ordinarie handeln.
29 maart 2025
Antwoord van Årstiderna
Hej Olga och tack för din recension. Vad kul att du är nöjd med våra leveranser och grönsaker. :)
/Anneli på Årstiderna
Älskar Årstiderna
Älskar Årstiderna. Utbudet är suveränt, varorna fina och allt ekologiskt. Den enda som får ett litet minus var att päronen var väldigt hårda sist, och de hade svårt att mogna i efterhand. Men i övrigt är jag så nöjd så jag har även blivit medlem. Stor eloge för att de satsar på växtbaserad mat, både vegansk och vegetariskt.
24 maart 2025
Antwoord van Årstiderna
Vad roligt att du är så nöjd med utbudet och att du nyss blivit medlem - tack för din fina feedback! Om någon vara inte lever upp till dina förväntningar så hjälper vi mer än gärna till. Maila oss på kundtjanst@arstiderna.com så hittar vi en lösning.
Med vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
PACKA OLIKA APELSINSORTER I SEPARATA PÅSAR!
Frukten helt ok men om man beställer både grapefrukt, blodapelsin och pomeranser är det inte en sådan god idé att lägga allt huller om buller en låda. Grapefrukten gick att sortera ut. Pomeransen och blodapelsinerna skulle jag ha till två olika sorters marmelad. Nu fick jag ställa mig att göra båda sorternas marmelad parallellt (tar tid att handskära apelsinskal) eftersom inte alla frukterna enkelt gick att skilja åt. Först när man delat frukterna kunde man se om det var blodapelsin eller pomerans eftersom vissa blodapelsin var bleka i skalet och vissa pomeranser mindre knottriga. FRUKT SORTERAD I PÅSAR ÄR VÄL INTE ATT BEGÄRA FÖR MYCKET!
22 maart 2025
Antwoord van Årstiderna
Vi ber om ursäkt för att det varit otydligt kring vilken frukt som var vilken när du väl mottog din order. Vi uppskattar din feedback, och jag vidarebefordrar det till ansvarig avdelning med en gång. Jag hoppas att du i övrigt var nöjd med leveransen.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Lions mane
Roligt att hitta riktiga svampar men lite tråkigt att svamparna inte alls såg ut som på bilden. Jag förstår att de nästan är omöjligt men man får upp hoppet rejält.
26 maart 2025
Antwoord van Årstiderna
Hej och tack för att du kontaktar oss. Om du är missnöjd med din leverans så får du gärna kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com så hjälper vi dig vidare. :)
Jättedålig
Jättedålig! Fick inte med halva varorna som skulle finnas i lådan.
All sallad hade börjat ruttna redan.
Ska aldrig beställa igen.
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Årstiderna
Vad tråkigt att höra att det blivit så fel med din leverans! Självklart ska du varken betala för varor du inte har fått, eller varor som brustit i kvalitet. Kontakta oss gärna på kundtjanst@arstiderna.com så ser vi till att hitta en lösning på detta omgående.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Vi har tyvärr haft återkommande problem…
Vi har tyvärr haft återkommande problem med deras leverantör gällande leveranser som anländer för sent och alltid saknar delar av den beställda varan. Trots upprepade påpekanden och försök till förbättring kvarstår problemen.
Dåligt!!!!
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Årstiderna
Vi är hemskt ledsna över att det uppstått problem med leverantören. Det är något vi tar mycket allvarligt, och strävar efter att förbättra. Önskar du hjälp med en specifik order så får du gärna höra av dig till oss på kundtjanst@arstiderna.com för vidare hjälp.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Kvalité
Leveransen har fungerat bra och kvaliteten på grönsakerna har varit över förväntan!
24 februari 2025
Antwoord van Årstiderna
Hej och tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med både varor och leveranser. :)
/Anneli på Årstiderna
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.