Saknade de viktigaste frukterna i min beställning tyvärr och jag gav ett dåligt betyg, men ändrade genast mitt betyg till full pott efter att Årstidernas kundservice hörde av sig direkt och meddelande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Älskar Årstiderna. Utbudet är suveränt, varorna fina och allt ekologiskt. Den enda som får ett litet minus var att päronen var väldigt hårda sist, och de hade svårt att mogna i efterhand. Men i övrigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag och min familj tycker väldigt mycket om ert sortiment men vi är besvikna att ni har valt Gordon som leverantör. Detta för att leveransen kommer först sent på kvällar mellan 20-22 och det har hän... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Alltid helt ekologiskt! 100% ekologiska matvaror, frukt- och gröntlådor och matkassar levererade till dörren.
Contactgegevens
Box 4436, 20315 , Malmö, Zweden
- kundtjanst@arstiderna.com
- arstiderna.com
3,9
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Så dåligt fy falsk information och…
Så dåligt fy falsk information och marknadsföring av hur deras betalsystem funktion så dessutom köpet godkänns av dom o ja sedan säga att det ej gått igenom alls trots godkänd köpet dessutom köpet ska vara faktura och avi betalas dessutom har jag kommit i kläm mellan detta fy tusan inte alls ok detta fy fy
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Årstiderna
Vi är hemskt ledsna över att det krånglat med betalningen och ditt köp! Vi vill jättegärna hjälpa dig vidare så att det löser sig. Återkom till oss på kundtjanst@arstiderna.com så ska vi se till att det åtgärdas snarast. Det går självklart även bra om du kontaktar oss via sociala medier (meddelande via Facebook eller Messenger), eller via vår chatt om du vill prata med oss live.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Kundkontakt vill de inte ha
De svarar inte på mail, så dåligt!
Fick inte min beställda låda som levererades fel till en annan av deras kunder. Meddelade detta på mail, inget svar. Kundkontakt vill de inte ha.
20 februari 2025
Antwoord van Årstiderna
Hej Marie och tack för att du kontaktar oss.
Gällande den saknade leverans 23/2; Vi krediterade för leveransen och mailade dig den 24/2 men kanske mailet hamnat i skräpposten? Återbetalningen skedde den 26/2.
Jag önskar den fin dag.
Fantastiskt fina varor
Fantastiskt fina varor, dessutom sådant som vi inte hittar ekologiskt i "vanliga" affärer den här årstiden, t ex blåbär och hallon av bästa kvalitet. Allt packat omsorgsfullt.
19 februari 2025
Antwoord van Årstiderna
Hej Malin och tack för ditt fina omdöme! :)
/Anneli på Årstiderna
Antwoord van Årstiderna
Hej och tack för ditt omdöme. Så härligt att höra att du är nöjd med varor och leverans. :)
/Anneli på Årstiderna
We are incredibly grateful for the…
We are incredibly grateful for the wonderful service provided by Anneli! This place is truly a gem, offering fresh fruits, vegetables, and other high-quality products that align perfectly with our belief that food is the key to good health. Finding them here in Sweden has been a lifesaver for us!
Anneli went above and beyond to assist us with a delivery issue caused by the courier, and her kindness, professionalism, and dedication made all the difference. She handled everything with such care and efficiency, ensuring that we received our order without any further hassle.
Thank you, Anneli, for your outstanding support and for making our experience so pleasant! We truly appreciate you and highly recommend this place to anyone who values fresh, healthy food and exceptional service.
Francesca
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Årstiderna
Thank you for the nice review Francesca! I'm so happy to hear that you are appreciating our products. We will continue to do everything we can so the deleveries will be effortless in the future. <3
/Anneli på Årstiderna
Det mesta var bra
Det mesta var bra, men vitkålen var full av jord. Mellan varje kålblad, så jag behövde bryta loss varje blad för sig för att skölja bort jord. Det har jag nog aldrig upplevt tidigare. Hade tänkt riva kålen direkt från huvudet. Spenaten var trasig, bladen höll inte ihop (hade inte skördats eller packats varsamt).
25 januari 2025
Antwoord van Årstiderna
Vad tråkigt att höra att varorna inte höll den förväntade kvaliteten! Du får gärna kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com eller genom vår chattfunktion på hemsidan, så hjälper vi dig vidare med ärendet och hittar en lösning på det hela.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Antwoord van Årstiderna
Tack för ditt omdöme och vad härligt att höra att du trivs med varorna. :)
/Anneli på Årstiderna
Grönsakerna är fräscha
Grönsakerna är fräscha, en rolig blandning av grönsaker och frukt.Skulle gärna har större knippen av örter.
27 december 2024
Antwoord van Årstiderna
Hej Susanna och tack för ditt fina omdöme. Vad härligt att du trivs med varorna. Jag tar ditt önskemål vidare om större knippen av örter.
/Anneli på Årstiderna
Antwoord van Årstiderna
Hej och tack för ditt fina omdöme!
/Anneli på Årstiderna
Har inte fått någon återkoppling alls
Jag ville egentligen bara beställa en vara, men det fanns lägsta belopp som innebar att jag köpte på mig andra saker också. När jag fick sedan besked om att den enda varan jag egentligen ville ha inte skulle levereras och plockades bort så skrev jag till kundtjänsten. Det var en månad sedan och jag har inte fått någon återkoppling alls.
24 november 2024
Antwoord van Årstiderna
Vi beklagar verkligen att du inte fått varan du ville ha, och saknar svar från oss. Jag kan inte se att vi har något obesvarat mail från dig, och misstänker därav att vi inte har fått mailet. Du får jättegärna skicka det på nytt så ska vi hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Årstiderna
Perfect delivery!
28 november 2024
Antwoord van Årstiderna
Hello Alessandra and thanks for your rating. I'm glad to hear you are satisfied with our deliveries. :)
Anneli/Årstiderna
Leveret perfekt.
Leveret perfekt.
Alt var friskt
Fine opskrifter
Prøv det, de har gode opskrifter
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Årstiderna
Hej och tack för ditt fina omdöme. Så härligt att du är nöjd med leveranserna!
/Anneli på Årstiderna
Päronen oätliga
Päronen oätliga. Torra o tröga i konsistens. En banan var möglig. Tråkigt utbud. Helt en helt ej värt priset.
22 oktober 2024
Antwoord van Årstiderna
Hej och tack för att du hör av dig. Ledsen att höra att du fick tråkiga päron och en möglig banan. Maila gärna tll oss på kundtjanst@arstiderna.com så krediterar vi priset för det som var dåligt.
/Anneli på Årstiderna
Toppen! Supergoda frukter och grönsaker
Supergoda frukter och grönsaker. Jag blev lycklig av att se gurka utan plastrock. Hela lådan höll mycket god kvalité och allt hade en annan bättre smak. Synd att lådan levererades till fel adress så jag fick gå runt och leta upp den och bära hem den sista biten själv.
Kvaliten på produkten var dock så god att jag ger det ytterligare ett försök.
20 oktober 2024
Antwoord van Årstiderna
Hej Jeanette och tack för ditt fina omdöme!
Beklagar att leveransen kom till fel adress. Hör av dig till kundtjanst@arstiderna.com om det skulle hända igen!
Hälsningar Anneli på Årstiderna
Leveransen var snabb och allt var fint…
Leveransen var snabb och allt var fint och prydligt packat. Grönsaker var att riktigt fin kvalitet.
20 september 2024
Antwoord van Årstiderna
Hej Anna och tack för ditt fina omdöme! Så härligt att höra att du var nöjd med grönsakerna.
/Anneli på Årstiderna
Jätte dålig leverans men även servce…
Jätte dålig leverans men även servce och ruttna tomater. Samt ingen fisk leverans till rätt adress trots bevis
24 september 2024
Antwoord van Årstiderna
Hej!
Vi kontaktade dig via mail men fick inget svar.
Beklagar att du fått dåliga tomater i din leverans! Vi har krediterat priset för dem nu.
Med vänliga hälsningar,
Anneli på Årstiderna
The quality-price balance is amazing
The quality-price balance is amazing. So many fresh veggies to make recipes with. Tastes amazing, very well selected and always a different variety! Love it.
23 september 2024
Antwoord van Årstiderna
Thank you for your wonderful review and feedback! We are very happy to hear about of your experience with us.
Best regards,
Jessica at Årstiderna
Antwoord van Årstiderna
Tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra att din upplevelse varit så positiv!
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Inte alla gröntsaker var lika fräsha …
Inte alla gröntsaker var lika fräsha tyvärr, så därför bara 3 stjärnar
19 september 2024
Antwoord van Årstiderna
Vad tråkigt att höra att inte alla varor var i gott skick! Självklart ska du inte betala för något som brustit i kvalitet, och du får gärna kontakta oss på kundtjanst@arstiderna.com eller genom vår chattfunktion på hemsidan, så hjälper vi dig vidare med ärendet.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Krångligt system med både lösenord och…
Krångligt system med både lösenord och ett användarnamn som ska ha mailats till mig och som jag inte kan hitta. Glömmer man sitt lösenord är det skitsvår att komma i kontakt med er för att få svar på hur jag betalar mina varor.
Varorna var fina.
18 september 2024
Antwoord van Årstiderna
Vad tråkigt att höra att du upplevt problem med dina inloggningsuppgifter! Självklart ska det inte vara krångligt, och vi vill mer än gärna hjälpa dig vidare med det. Du kan kontakta oss dygnet runt på mailadressen kundtjanst@arstiderna.com och även via vår chattfunktion på vår hemsida som är bemannad dagtid under vardagarna. Det går även bra att skicka ett meddelande till oss på Facebook.
Vänliga hälsningar,
Jessica på Årstiderna
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.