Je suis très satisfaite de ma commande chez Arvento Shop. Il a été facile de commander en ligne et le délais de réception était raisonnable. Le produit, en l’occurrence un tapis rafraîchissant pour c... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Un service client désastreux. Commande reçue avec beaucoup de retard et une peluche défectueuse. J’ai envoyé un nombre incalculable de mails, accompagnés de tous les justificatifs, depuis le 13 juille... Toon meer
j'ai acheté deux tapis un pour ma chatte de 15ans et un pour un chat libre qui vit dans mon jardin. ma chatte a mis quelques jours pour s'adapter mais maintenant elle adore j 'ai vérifié la températ... Toon meer
Le tapis rafraichissant offert par mon père à mon chat l'Eté dernier a fait son succès. Mon chat Roméo l'a rapidement adopté en sentant les effets de fraîcheur sous ses pattes :) il s'y assoit, s'y al... Toon meer
3,8
Goed
95 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Colis réceptionné dans les temps
Colis réceptionné dans les temps.
Articles parfaitement emballés.
Panières et tapis font la joie de mes minets, ils ne les quittent plus !
Vraiment ravie de mes deux commandes.
Merci à vous !
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
The person did not receive the item !
Your answer is non-sens !.
It is not the answer to the problem. WE STILL DO NOT HAVE THE ITEM.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arvento Shop
Bonjour Dorothy,
Nous comprenons votre inquiétude.
En effet, vous avez bien passé commande le 10 février, mais durant la période de précommande, ce qui était clairement indiqué sur la page du produit ainsi que dans l’email de confirmation de commande que vous avez reçu.
Votre commande a depuis été traitée et expédiée, et un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi vous a été envoyé afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.
Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, notre service client reste bien entendu disponible pour vous aider.
Bien cordialement.
commande confirmée le 9 février ! RIEN RECU ?
commande confirmée le 9 février !
on est le 10 mars et je n'ai toujours rien recu ?
insatisfaction complète .
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arvento Shop
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude.
En effet, vous avez bien passé votre commande le 9 février, mais durant la période de précommande, ce qui était clairement indiqué sur la page du produit ainsi que dans l’email de confirmation de commande que vous avez reçu.
Votre commande a depuis été traitée et expédiée, et un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi vous a été envoyé afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.
Si vous avez la moindre question concernant votre livraison, notre service client reste bien entendu disponible pour vous aider.
Bien cordialement.
j'ai reçu votre colis hier
j'ai reçu votre colis hier, je l'ai posé ce matin auprès du panier de mon vieux chat, je vous redirai à l'avenir si cela lui fait du bien, je garde cet envoi pour vous répondre plus tard, merci par contre je n'ai pas reçu le E-book avec, merci de ma dire comment faire
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Arvento Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre message, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bien reçu votre colis. Nous espérons que votre chat appréciera rapidement son nouveau tapis et serons heureux d’avoir de vos nouvelles après quelques jours d’utilisation.
Concernant l’e-book, celui-ci vous a normalement été envoyé dans l’email de confirmation de commande.
Si vous ne parvenez pas à le retrouver, n’hésitez pas à contacter notre support client : nous vous le renverrons au plus vite.
Bien cordialement.
Tapis adopté
Tapis adopté
Confortable
Couleur : gris clair
Bon dimension
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Déjà vos tapis sont très beaux,d'une…
Déjà vos tapis sont très beaux,d'une douceur incroyable au toucher,format impeccable pour mes chats.Un seul regret,aucun de mes 3 chats ne veut y rester dessus...Jai dû les ruser avec de l'herbe à chats pour qu'ils daignent s'y installer mais cela ne dure pas longtemps...J'espère qu'au fil du temps,ils sauront apprécier leur tapis respectif.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Le tapis est douillet laus il pue...
Le tapis est douillet.
A l!ouverture une odeur de pétrole. Du coup ma minette le fuit. Je l'ai lavé. Elle refuse de se coucher dessus.
Dommage.. Désolée
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Le tapis chauffant
Le tapis chauffant est apprécié par mes deux chats. Mais je ne suis pas sûr qu’il soit chauffant!
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Tapis doux et chaud pour notre…
Tapis doux et chaud pour notre compagnon spouky. Merci pour lui.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Tapis super
J'ai acheté plusieurs tapis que mon chat n’a jamais utilisé, mais celui-ci a été accepté immédiatement. Merci 🤩
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Un certain temps pour l'adopter.
Toumi n'a pas adopté son tapis tout de suite. Il a pris le temps de faire connaissance. A présent, il y va de plus en plus souvent, presque tout le temps.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ça va
Mon chat l’adore et l’utilise tous les jours, cependant le produit fait bar de gamme.
Le prix est clairement trop élevé pour la qualité fournie.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Le tapis chauffant est parfait pour le…
Le tapis chauffant est parfait pour le petit chat sauvage que j'abrite dans mon jardin et qui vient souvent se réchauffer dans sa petite cabane
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Franchement à la base j'étais sceptique…
Franchement à la base j'étais sceptique
Mais a peine déballé mon vieux chat s'est installé et ne le quitte plus très bon achat
Merci
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
tapis chauffant bluffant !
Jai acheté ce tapis chauffant pour un chat qui vit à l'extérieur et le premier jour je l'ai placé sous sa couverture habituelle afin qu'il s'y habitue et même ainsi la couverture était restée chaude après le départ du chat !
Je recommande sans hésitation 😊
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Mon chat adore !
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
EVERYTHING IS ALL RIGHT THANKS !
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.