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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite de ma commande chez Arvento Shop. Il a été facile de commander en ligne et le délais de réception était raisonnable. Le produit, en l’occurrence un tapis rafraîchissant pour c... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un service client désastreux. Commande reçue avec beaucoup de retard et une peluche défectueuse. J’ai envoyé un nombre incalculable de mails, accompagnés de tous les justificatifs, depuis le 13 juille... Toon meer

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j'ai acheté deux tapis un pour ma chatte de 15ans et un pour un chat libre qui vit dans mon jardin. ma chatte a mis quelques jours pour s'adapter mais maintenant elle adore j 'ai vérifié la températ... Toon meer

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Le tapis rafraichissant offert par mon père à mon chat l'Eté dernier a fait son succès. Mon chat Roméo l'a rapidement adopté en sentant les effets de fraîcheur sous ses pattes :) il s'y assoit, s'y al... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

95 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,8

Alle reviews

(95)

74 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait! Ma chatte est aussitôt allée s’installer dessus et y va chaque jour et la nuit aussi. Que dire ? Un vrai bonheur pour Opale! Merci!

14 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfaite

j'ai acheté deux tapis un pour ma chatte de 15ans et un pour un chat libre qui vit dans mon jardin.
ma chatte a mis quelques jours pour s'adapter mais maintenant elle adore j 'ai vérifié la température aprés son passage le deuxième a été placé dans une petite cabane isolée et le chat y passe toutes ses nuits

10 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incroyable confort

Ce tapis est un vrai bonheur. L essayer c l adopter. Lao Tseu passe ses meilleurs siestes sur ce tapis devenu indispensable pour lui. A acheter sans hésitation votre boule de poils vous remercira. Tapis de qualité. Livraison rapide. Ne pas hésiter à acheter la taille moyenne pour plus confort.

28 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

N'achetez pas, entreprise malhonnête

Les articles reçus sont décevants, outre le fait qu'ils viennent de Temu et sont vendu 5 fois plus chers, ils sont inutiles et complètement ignorés par mes chats. Quand j'ai demandé un retour selon la loi européenne (droit de rétractation), on m'a répondu que les articles étaient très bien et ne présentaient pas de défauts. Il ne s'agit pas de ça, le droit de rétractation permet un retour sans justification dans les 14 jours après réception. En somme, ce sont des voleurs et des menteurs, incapables d'assumer que leurs produits ne sont pas de bonne qualité et de respecter les lois basiques imposées par l'Europe pour la protection des consommateurs!

4 november 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FONTAINE A EAU AUTOMATIQUE POUR CHAT EN ACIER

J'ai passé commande pour une fontaine à eau en acier pour chats bien payée par CB voilà 1 mois mais jamais reçu de mail me disant avoir bien reçu ma cde etc etc comme d habitude rien aucun courrier j'attends tjrs ma fontaine j'ai l'impression d'avoir été arnaquée en beauté par ce site ! ! !
terminé je le supprime de mes sites pour fournitures à chats

28 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FUYEZ !!!!!!!!

FUYEZ !!!!!!!!! J’attends toujours ma commande passée le 01 Octobre 2024 (cela fait 5 mois et demi !!!!). J’ai demandé un remboursement, que le service client me refuse ! Je n’ai jamais eu à faire à une entreprise aussi MALHONNÊTE !!!!! Je vais devoir entamer une procédure en justice.

16 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A FUIR ABSOLUMENT

A FUIR ABSOLUMENT
Article jamais reçu. Après réclamation par mail, j’ai reçu une réponse très mielleuse pour me mettre en confiance me demandant de contacter moi même le transporteur. Ils me disent que le colis n’a pas été scanné et qu’il va être relivré. Cela fait un mois et toujours rien. J’ai demandé le remboursement et depuis, plus de réponse. Après avoir lu les avis sur ce site, je ne suis pas étonnée de ce qui m’arrive. CE SITE EST UNE ARNAQUE
C’est triste mais la même expérience. Cela faisait bien longtemps que je ne m’était pas fait avoir.

12 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A FUIR ABSOLUMENT

A FUIR ABSOLUMENT
Article jamais reçu. Après réclamation par mail, j’ai reçu une réponse très mielleuse pour me mettre en confiance me demandant de contacter moi même le transporteur. Ils me disent que le colis n’a pas été scanné et qu’il va être relivré. Cela fait un mois et toujours rien. J’ai demandé le remboursement et depuis, plus de réponse. Après avoir lu les avis sur ce site, je ne suis pas étonnée de ce qui m’arrive. CE SITE EST UNE ARNAQUE

19 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je n'ai jamais vu un fournisseur aussi…

Je n'ai jamais vu un fournisseur aussi malhonnête. Non seulement la marchandise ne correspond pas du tout à la commande mais en plus pour ne pas vous rembourser ils ne vous communique pas d'adresse de renvoie et / ou mettent longtemps avant de vous la communiquer jusqu'à dépasser les 30 jours sachant qu'au delà le remboursement n'est plus possible.
A fuir rapidement et surtout ne pas se laisser tenter.

27 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour,
Je suis tellement contente de mes deux peluches ZEN, ça fonctionne très bien, le son est correct, facile à comprendre.
C'est tellement agréable, le bien que ça fait, d'avoir la peluche contre moi. Elle est vraiment calmante, douce et je la voit et sent sa respiration. C'est touchant. Vraiment rien à vous reprocher.
La qualité, le service , les informations sur la publication est vrai.
Quel belle invention , c'est vraiment bien penser, merci. .

J'en ai commandé deux autres.

Bonne journée !

Manon

2 juli 2024
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