Je suis très satisfaite de ma commande chez Arvento Shop. Il a été facile de commander en ligne et le délais de réception était raisonnable. Le produit, en l’occurrence un tapis rafraîchissant pour c... Toon meer
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Un service client désastreux. Commande reçue avec beaucoup de retard et une peluche défectueuse. J’ai envoyé un nombre incalculable de mails, accompagnés de tous les justificatifs, depuis le 13 juille... Toon meer
j'ai acheté deux tapis un pour ma chatte de 15ans et un pour un chat libre qui vit dans mon jardin. ma chatte a mis quelques jours pour s'adapter mais maintenant elle adore j 'ai vérifié la températ... Toon meer
Le tapis rafraichissant offert par mon père à mon chat l'Eté dernier a fait son succès. Mon chat Roméo l'a rapidement adopté en sentant les effets de fraîcheur sous ses pattes :) il s'y assoit, s'y al... Toon meer
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Arnaque
Mauvaise qualité de l'article. Aucune option pour couper le son, délai de livraison hyper long. Prétend être un magasin belge de Mons; il a fallu attendre 15 jours alors que j'habite en Belgique!. Pour renvoyer c'est à nos frais+ pas certain d'être remboursé. Une belle arnaque!
Produit contrefaits
Produit contrefaits ! 72€ pour des faux produits Fischer price . Pas lavable. Aucune option. On doit se coltiner la musique stressante obligatoirement et toujours pas de réponse du service client! J’exige un remboursement
Koala Zen is a cheap product
We don’t like the Koala Zen cause is making noise. Also, the snoring and breathing aren’t synchro. This product is really a China toy!
I contacted the customer service and asked to be reimbursed, but they don’t seem interested to help.
My advice is to not buy this cheap product.
Loutre zen sans contrôle et pas service client
J'ai commandé la loutre zen a 60$. Quand je l'ai reçu j'ai avisé qu'il n'y avait pas de contrôle pour les différents sons. J'ai demandé une étiquette de retour pour un remboursement. On me répond d'être patiente qu'il faut du temps ??? Finalement ils étirent le temps jusqu'à la date ultime pour une demande de remboursement. Du vrai vol.
Je confirme
Je confirme : arnaque.
J'ai payé 61$CAN pour une peluche qui ne se règle pas.
FUYEZ C'EST UNE ARNAQUE
FUYEZ C'EST UNE ARNAQUE REGARDEZ LES AVIS FACEBOOK!!! envoi des produits contrefaits et non fonctionnels..N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX ILS REVENDENT LES PRODUITS SHEIN/ TEMU 6 FOIS PLUS CHER!!! Elle coute 7 a 10 euros celle que l'on reçoit !!COPIE DES PRODUITS FISHER PRICE LOUTRE ZEN sans les mêmes fonctions en vous faisant croire qu'il y a plusieurs fonctions !! Pas de respiration pas de battement de cœur!! Le site n'a que des faux avis avec des avis ne correspondants pas au produits recus.. LA LOUTRE ZEN un vrai boucan!!! refuse les retours et les remboursements plus de reponse et après vous bloque à Fuir!! Dénoncer DDPP plate-forme PHAROS !!! Une escroquerie !!!
La loutre ne fonctionne juste pas
La loutre ne fonctionne juste pas. Semble être de produits cheap et n'a aucune fonction à part on/off et la musique. Et je ne crois qu'il n'y a même pas la fonction de " respiration" . J'attends un retour par courriel pour un remboursement.
N'allez pas sur ce site.
Site à fuir.
Site à fuir.
Commande jamais arrivée.
Aucun remboursement.
Aucune réponse aux mails envoyés.
Service client inexistent.
Une honte
Horrible... Loutre minable !
Horrible....
Service client ne donne pas l'adresse de retour...
Une honte...
La loutre est de mauvaise qualité et fonctionne horriblement...
Elle stresse les enfants et ne remplit aucune fonction décrite...
A FUIR a tout prix !
Lamentable
La loutre apaisante n'est qu'une pauvre contrefaçon, elle n'est pas réglable ni lavable... pour 38 euros...
la loutre zen , à fuir !!
J'ai commandé la loutre zen sur ce site , espérant un produit conforme à ce qui se fait déjà sur le marché
FUYEZ !! cet article est d'une qualité bien plus que médiocre (pâle copie d'un article similaire d'une bien meilleure qualité fourni par un spécialiste connu du jouet) sauf pour ceux qui aiment s'endormir avec un bruit de moteur qui couvre ce qui aurait dû avoir un effet relaxant. Article livré dans un sac plastique sans notice ni consignes en termes de sécurité . Service client qui refuse le retour lorsqu'on fait part de notre insatisfaction (bien qu'étant dans les délais acceptés annoncés). Ne vous fiez bien sûr pas aux avis élogieux , ce produit est clairement défaillant
Honteux
J ai commandé la loutre apaisante au prix de 39.95 euros. Celle-ci ne correspond en rien à la description...à l intérieur il devait y avoir une commande pour régler le son et 2 autres option....à la place juste une boîte pour mettre des piles et donc aucun choix possible. Plus petite que le format annoncé et arrivée toute écrasée dans son emballage sans même une notice...dont finalement pas besoin puisque n a aucune fonction réglable.
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