As de Carreaux Reviews 104

Entreprise très professionnelle, commande passée pour du carrelage sur internet le 13 août reçu le 20 août comme prévu. Je recommande vivement cette entreprise pour sa réactivité et sont professionnalismes.
Indication clair pour les modalités de livraison, horaire respectée et carrelage arrivé sans casse merci à As de carreaux d’avoir choisi Kabylie Transport pour la qualité de la livraison.

Je souhaite vous faire part de ma satisfaction concernant le carrelage reçu. La qualité du produit est excellente et correspond parfaitement à mes attentes. de plus, la livraison s'est déroulée sans aucun problème, le tout dans des délais respectés.

Dans chaque paquet de carrelage il y a de la casse , je me retrouve avec plus de 40 carreaux cassé, et le SAV ne veut rien savoir , ils s en foutent vu que c est de la vente par internet

Commande de 12m2 de carrelage pour une douche.
Nous ne sommes livrés que de 10 m2 soit 15 des 18 colis après un mois de retard !!
Appel au SAV car les travaux sont bloqués et je m'entends dire que je suis désagréable et que les problémes arrivent apres m'avoir raconté une faribole sur la raison du problème.
Je devais être rappelé hier pour une solution en vain, la seule solution risque d'être d'attendre encore un mois et demi pour récupérer les carrelages qui sont bien payés !
A éviter donc, retard de dingues et zéro SAV le tout dans une quasi indifférence de leur côté

Tout a été parfait ! Le grand choix de carrelages, les prix, les conseils. J’ai acheté des carreaux en 60x60 pour ma piscine et le résultat est top. C’est exactement ce qu’on voulait. Délais de livraison respectés et une équipe au top merci ne changez rien 👍🏽

Carrelage parfait pour la salle de bain des enfants ! Le service client au top avec l’utilisation de l’outil 3D. Je recommande !

Nous sommes ravis de notre commande chez As de Carreaux qui dispose d'une très belle sélection de carrelage. Le service client est accessible et très serviable (appel pour des questions sur le suivi de la commande). La livraison s'est également très bien déroulée, autant avec le transporteur (un système de prise de rendez-vous top) qu'avec l'emballage de la commande. Nous effectuerons sans problème une nouvelle commande chez As de Carreaux.

Je recommande vivement As de Carreaux ! J’ai eu l’occasion de commander les échantillons des carreaux qui me plaisaient, je les ai reçu hyper rapidement et j’ai pu directement les tester chez moi c’est top ! J’ai également eu les conseils du service client pour m’aider dans mes choix, service très à l’écoute.
Le résultat est magnifique je suis très contente de ce site internet, commandez sans hésiter, les yeux fermés !

J'ai passée une commande sur le site de As de carreaux, et j'ai trouvé ce que je cherchais pour un prix très correct. En plus en soldes ! Le site et très bien fait, il ma permis grace a une photo de ma pièce de visualiser l'effet que produirais le carrelage . Et j'ai aussi pu commander un échantillon reçu très rapidement qui ma permis de confirmer mon choix .J'ai appelée a plusieurs reprise le site et a chaque fois une interlocutrice, super sympa qui a répondue a toutes mes questions et mes attentes, j'ai rencontrée un problème lors de la livraison, la palette avais pris un choc et il y avais quelques carreaux de cassées ( 5 pour être exact !) Le problème a été résolu immédiatement par les jeunes femmes qui ont pris mon appel et je reçois par colissimo les 5 carreaux manquant . Encore merci pour votre gentillesse et vos conseils . Ma cuisine serra magnifique !

Travail rapide efficace!
Rendu parfait!
Toujours soucieux de savoir ce que souhaite le client!
Equipe parfaite et très sympathique ce qui fait plaisir en plus du travail au top!
N’hésitez pas à les contacter, allez-y les yeux fermés

Merci a toute l'équipe de as2carreaux qui ont prouvé le savoir faire de leur métier et le serieux de leurs compétences
Vous pouvez avoir confiance en eux

Très grande offre avec une belle qualité de carrelage, vraiment pas déçu de ma commande !
Je recommande les yeux fermés :)

Livraison rapide, carrelage original que je n'ai pas trouvé près de chez moi

Showroom incompétent, ils sont incapables de donner un suivi de commande et une date de livraison. La commande a été livrée un mois après la date prévue et il en manquait une partie ce qui a bloqué les travaux. Leur SAV est inexistant par téléphone et on n'a reçu aucune excuse de leur part. En résumé, ils feraient mieux de s'appeler as de pique que as de carreau !!!

Deux paquets de carrelage étaient cassés dans la palette. Malheureusement, je n'etais pas en mesure de soulever l'ensemble des paquets dans les 48h pour les vérifier. Du coup, l'entreprise ne veut rien savoir : aucun échange, aucun remboursement. Aucun geste commercial. Une très mauvaise expérience...

carrelage de grande qualité !!
livraison rapide !!
excellente communication !!
les prix sont extrêmement intéressants !!
pratiquement les plus bas du marché !!
suivi du SAV très pertinents des commandes !!
JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!

Carrelage correspondant à la description. Délai de livraison tenu. J'ai appelé avant de commander : la personne que j'ai eue à répondu à mes questions sans problème.

Bonjour, ma note concerne la garantie sérénité qui parle de "retour gratuit" alors que dans les faits cela ne concerne que le doublement du délai de rétractation légal. C'est sûrement légal mais très malhonnête car le terme retour pour toute personne qui achète du carrelage veut dire retour des surplus.
Il me semble que l'époque n'est plus à essayer d'induire en erreur les clients mais d'apporter un service compétant qui retient les clients

Très mauvaise expérience plus de 3 mois de livraison malgré plusieurs demandes, au final, palette volée, si je n avais pas demandé personne ne l aurait su....résultat, ma salle de bain sera faite en 2023, car impossible de trouver un carreleur, on me rembourse les frais de port et in produit de nettoyage comme dédommagement......de qui se moque t on?????

Merci à l’équipe. J’ai reçu mes échantillons et suis satisfaite malgré un délai très long (2 semaines au lieu de 1) cependant la qualité est conforme à celle indiqué sur le site ! Merci à l’équipe