Audika - Lichfield Reviews 

174
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

18 Bore Street, WS13 6LL LICHFIELD, Staffordshire, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The staff are very friendly,cheerful and helpful.My hearing test procedures and results were clearly explained and I was put at ease.You do not feel as if you are being rushed and are encouraged to as... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Earlier today my mom had a home visit review appointment with Poojah Gupta. Poojah had phoned ahead to let us know she was on the way, which was very reassuring. Poojah is very personable; it... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve just had my first appointment with Tracy Vaughan at Hidden Hearing. I’m 52 & had wax removed from my ears several times before in different places. Tracy by far the most professional , informativ... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had the best experience. Was seen by a gentleman who had 36 years experience and experience counts for everything! He was patient kind and caring even when I got upset at finding out I had hearing dam... Toon meer



Contactgegevens

  • 18 Bore Street, WS13 6LL, LICHFIELD, Staffordshire, Verenigd Koninkrijk

  • 01543 262200

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

174 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(174)

4.828 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Had a hearing test review after 3…

Had a hearing test review after 3 years. Felt that the focus was on selling me more hearing aids!!!!

1 april 2025
Logo Audika - Lichfield

Antwoord van Audika - Lichfield

Good afternoon,
Thank you for your review, we are sorry to hear that this was how you felt regarding your recent test review.
We have forwarded your review to our Area Manager to investigate. If you would like to discuss further please contact our Customer Services Team on 01622 775191/ 0800 740 8796 or if you prefer email, you can contact us on contact@hiddenhearing.co.uk
Kind Regards
Customer Services - Hidden Hearing Ltd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As always excellent service from the…

As always excellent service from the team at the Lichfield clinic. Hearing test was thorough and explanation regards my personal hearing loss was explained in simple terms. A further complication was discovered and assistance was provided to see a specialist consultant.

19 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you

Thank you to both Tracey & Tony for fitting me in so quickly, after my sudden hearing loss and tinnitus came on today. I always feel like I’m in such good hands and well looked after with the Hidden Hearing team. Thank you all.

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Audika - Lichfield

Antwoord van Audika - Lichfield

Thank you for taking the time to share your appreciation of our Lichfield team. We look forward to seeing you for your next appointment.

Kind Regards,

Customer Services
0800 740 8796 / 01622 775191
contact@hiddenhearing.co.uk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Felt i was put under pressure to get…

Felt i was put under pressure to get some new hearing aids after paying over £3000 only a couple of years ago

27 november 2024
Logo Audika - Lichfield

Antwoord van Audika - Lichfield

Thank you for your review. We are sorry to hear that you felt pressurised into purchasing some new hearing aids, that is certainly not our intention. We are grateful for your feedback which we will pass onto our area team. However, with the information provided here we are unable to allocate your record.
if you would like to discuss further we would be grateful if you could contact our customer services team on 0800 740 8796 who will be happy to help. If you prefer to email, you can contact us on
contact@hiddenhearing.co.uk
Kind Regards
Customer Services - Hidden Hearing Ltd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service
Charlotte was very helpful and informative from start to finish.i have only good things to say about hidden hearing and wouldn't hesitate to recommend their service.

20 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid

I attended for a "hearing test" which consisted of the "specialist" whispering a few words and stated that my hearing needed attention because I hadn't heard the words correctly!!! Then told it would cost over £3900 to have new aids which would be for a "lifetime". Looking at reviews they are only covered for 3 years. Complete rip off merchants. Going to Boots or Specsavers for a more genuine test

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Audika - Lichfield

Antwoord van Audika - Lichfield

Dear Mr Yeomans,

Thank you for your review.

It was a pleasure to talk to you today - thank you for taking our call. We wish you the very best of luck on your journey going forward.

Kind Regards,

Customer Services
Hidden Hearing Ltd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A really good experience …

The gentleman at Hidden Hearing Lichfield who checked my hearing was endlessly pleasant and patient. He explained i did not need hearing aids but i did have genuine problems with my hearing. In part this was familial and in part due to sinus problems casing further problems in my middle ear.

I did not come away feeling i had wasted his time. Now i know what the problem is. I can explain why i am have difficulty hearing in some circumstances; and mire importantly i can explain to my family when i sometimes miss what they are saying to me

Thank you so much

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reluctant dad

I took my very reluctant dad to have a hearing test and Tony who we seen at Lichfield put dad at ease immediately.
Thoroughly explained everything to myself and dad.
Fantastic service !!
Thank you again Tony

17 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Careful and considerate

The appointment was simple and quick to book. Lovely surroundings and a good welcome. The practioner, Tracy Vaughn, was so kind and patient with my elderly father. She explained everything at each step and carried out the procedure carefully throughout.

3 april 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer