Autobiz SA Reviews 

1.210
TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo fue genial, fueron muy amables todos, desde Julia quien me atendió por wasap, el muchacho que me atendió por teléfono y la muchacha que vino a recoger el coche . Todo fue super fácil y super rápi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendí un coche con ellos, no tuve ninguna incidencia y todo se ajustó a los pasos y plazos establecidos. En mi opinión tienen una metodología ágil y segura, en la recogida, todo se ajusto a lo program... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Típico comportamiento de los compra venta de automóviles de este país. Especialistas en hacer perder el tiempo. Intentas dar la mayor información del estado del coche para evitar malos entendidos y au... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comunicación excelente. Buenos profesionales. Rapidez en la resolución de la venta y el pago al momento de retirar mi coche. Empresa recomendable

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,2

Alle reviews

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28 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena atención y buen precio

22 november 2021
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Buenos días Pedro,

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario.

Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la venta de su vehículo de ocasión.

Un saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fui muy bien atendido por teléfono

Fui muy bien atendido por teléfono, todas mis dudas quedaron resueltas, quedé muy satisfecho !!! Os he recomendado!!!

12 november 2021
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Buenos días Javier,

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario.

Nos alegra saber que la venta de su vehículo y la atención recibida ha sido un éxito.

Un saludo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Las tres estrellas se deben a lo mucho…

Las tres estrellas se deben a lo mucho que cambia el presupuesto inicial y el precio final al que nos compran el coche.

25 oktober 2021
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Buenos días,

Le agradecemos que se tome su tiempo y haya depositado la confianza para realizar la venta de su vehículo con nosotros.

Un saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena atención

22 oktober 2021
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Buenos días David,

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la venta de su vehículo de ocasión, ahora esperamos que se realice con éxito.

Un saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención

Excelente atención, rapidez en la gestión

15 oktober 2021
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Buenos días Alfredo,

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario situado en Girona.

Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la venta de su vehículo de ocasión.

Un saludo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Buenos días Albert,

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario.

Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la venta de su vehículo de ocasión.

Un saludo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sin respuesta

Todavía sigo esperando una respuesta sobre la valoración o comora6del vehiculo

8 oktober 2021
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Buenas tardes Fabiola,

Disculpe, pero nos consta que nuestro profesional situado en Tenerife, se ha puesto en contacto con usted en varias ocasiones para poder darle el valor final con los datos reales, ya que indicó una versión superior a su vehículo y por ello tienen que estudiar la valoración.

Para cualquier aclaración puede enviar un correo a julia@autobiz.com

Un saludo

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Atención agradable. Tasación lamentable

EL trato por parte de Santiago excelente, n inguna queja al respecto. Pero no tiene sentido que lleves un coche en perfecto estado y la diferencia entre la tasacion on-line y la real la bajen en un 40%. Haciendo las cosas bien, me ahorran tiempo y gasolina, y ustedes tampoco hacen trabajo en balde

5 oktober 2021
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Buenos días Alfonso,

Muchas gracias por dejarnos un comentario.
Lamentamos mucho que no quedara contento con el servicio prestado para la venta de su vehículo.

La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso por lo que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar nuestros clientes, ya que la mayoría nos valora como un servicio “Excelente”.

Lamentamos enormemente no haber estado a la altura de nuestra reputación en esta ocasión.

Un saludo

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Trato profesional y cuidadoso desde el…

Trato profesional y cuidadoso desde el momento de solicitar la cita, los contactos para confirmar la cita y durante la tasación misma

30 september 2021
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Buenos días Ray,

Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario.

Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la venta de su vehículo de ocasión.

Un saludo

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Impresión de falta de formalidad

Informalité

25 september 2021
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Buenos días Torcuato,

Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro centro.

Le agradecemos mucho su comentario. Lo tenemos en cuenta para futuros clientes.

Sentimos que haya tenido esta experiencia con nosotros ya que hacemos todo lo posible porque nuestros particulares salgan contentos de cada cita.

Un saludo

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La trampa de siempre

La trampa de siempre, te valoran el vehiculo on line a un precio y cuando te desplazas para su verificacion te lo valoran un 25-30% menos.
Lo bueno del caso es que te advierten que las demas competencias lo hacen !
Una decepcion !!

25 september 2021
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Buenos días Toni,

Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro centro. Le agradecemos mucho su comentario ya que lo tenemos en cuenta para mejorar nuestro servicio para futuros clientes.

Sentimos que haya tenido esta experiencia con nosotros ya que hacemos todo lo posible porque nuestros particulares salgan contentos de cada cita y por supuesto se realice la venta del vehículo.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración,

Un saludo

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Buenos días Pablo,

Ante todo comentarle que informamos a nuestros clientes de que la estimación que aparece en la página web es una estimación máxima siempre a falta de terminar de valorarlo por el profesional indicado en el centro.

Sentimos enormemente que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros centros. Le agradecemos que nos comente lo ocurrido para poder mejorar en futuros clientes.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración,

Un saludo

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Mi cita en autobiz de san Blas fue en…

Mi cita en autobiz de san Blas fue en un concesionario nissan, que trabajarán con ellos supongo. El trato de la persona que me atendió fue bastante cordial y correcto, me dejó claro desde un primer momento lo que le haría al coche al examinarlo. Tras mirar un poco todos los elementos del vehículo y echar un vistazo al motor rellenó los datos para la posterior verificación y oferta sobre el vehículo. No pudimos llegar a un acuerdo, pero el trato en general fue bueno y claro; no como en otros lados en los que te marean y el trato deja mucho que desear.

15 september 2021
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Buenos días Sergio,

Agradecemos su comentario referente a la cita que ha recibido en nuestro centro en la zona de San Blas.

Sentimos que no se haya realizado la venta de su vehículo con nosotros.

Para autobiz es muy importante la atención al cliente y tomamos nota para seguir trabajando como hasta ahora dando un servicio personalizado a cada cliente.

Un saludo

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Lamentables

Lamentables
Ni se dignaron en mirar mi coche, q era aberrante la tasación online q me habían dado sus compañeros
Me recorrí medio Madrid con una tasación aceptable y me encuentro q en 5 minutos me despachan sin nisiquera mirar mi coche

8 september 2021
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Buenos días Antonio,

Ante todo, le pedimos disculpas por el trato recibido.

Contamos con sus detalles y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para intentar entender lo ocurrido.

Aunque sería más conveniente para usted que, por favor, se ponga en contacto con nosotros personalmente al 960 133 053 o al correo julia@autobiz.com y haremos lo mejor que pueda por resolver este asunto.

Un saludo

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Dejo una estrellla porque no puedo…

Dejo una estrellla porque no puedo dejar menos.. es un engaño! Te hacen una oferta i te dicen que la aceptes i cojas cita para venderlo y cuando estás allí te dicen que la oferta es oreintatiba y te ofrecen la mitad , un engaño!!

6 september 2021
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Buenos días Iván,

Muchas gracias por hacernos notar este problema y por favor, permitanos pedirle disculpas por el trato inaceptable que ha recibido.

Mantener a nuestros clientes felices es nuestra prioridad número uno.

Un saludo

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Mal, te dicen un precio y luego otro completamente diferente

Mal, muy listos en decirte un precio y luego otro completamente diferente

3 september 2021
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Buenos días Dann,

Gracias por comentario.

Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante. Esto solamente hace que deseemos resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a suceder.

De nuevo le pedimos disculpas,

Un saludo

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No son realistas con las tasaciones.

No son realistas con las tasaciones.
Con relacion a su respuesta del día 11, comunicarles que ustedes me ofertaron 7350 euros. Yo no pido más dinero,pifo como mínimo 7000 euros. El coche está IMPECABLE. Saludos cordiales

10 augustus 2021
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Buenos días Mariano,

Sentimos enormemente que no se sienta satisfecho por la atención que ha recibido por parte de uno de nuestros centros y no hayan podido llegar a un acuerdo. Usted quiere más cantidad de la que aparece en la página web y nosotros informamos de que las tasaciones son máximas, el valor final lo determina el profesional en el centro.

Para más información puede ponerse en contacto en el siguiente correo
julia@autobiz.com

No obstante, le pedimos disculpas.

Un saludo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quedaron de llamar para informar la…

Quedaron de llamar para informar la tasación y nunca lo hicieron que perdida de tiempo

10 augustus 2021
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Buenos días Julio Eduardo,

Desde autobiz le pedimos disculpas ya que hemos procedido a comprobar sus datos y nos consta que esta a la espera de recibir llamada por parte del profesional ya que esta estudiando ofrecerle la mejor oferta posible.

En el caso de cualquier duda se puede poner en contacto en el siguiente correo julia@autobiz.com, estaremos encantados de poder ayudarle.

Un saludo

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