AutoCenter Gentofte Reviews 

108
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos AutoCenter Gentofte. De har stået for skift fra vinter- til sommerdæk samt dækopbevaring, og hele forløbet har været både nemt og professionelt. Det er let at... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Imødekommende, høj faglighed, rart sted at møde op og nemt tilgængelige. Men havde håbet når nu bilen var til service at den lige havde fået en vask og en støvsugning.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hver gang jer har en aftale står i klar til at modtage bilen. Bilen er færdig til tiden og til aftalt pris. Super god service, god kaffe og imødekommende.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De kunne muligvis få gavn af et kursus i kundeservice. Kommunikation både på telefon og på værksted var øv! Arrogant og mere eller mindre uvillige til at svare på spørgsmål til trods for at man lægger... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoreparatie en -onderhoud

Geschreven door het bedrijf

Dinitrol og Bosch Car Service Gentofte


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

108 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(108)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg ved ikke om de er dygtige…

Jeg ved ikke om de er dygtige mekanikere for AutoCenter Gentofte kan man øjensynligt ikke indgå aftaler med!
Jeg kontaktede dem d. 25/9 for at få udbedret en forsikringsskade, men de skulle bruge 2 måneder på at skaffe en lånebil, så jeg kunne først komme til mandag d. 20/11. Det var godt nok lang tid, men jeg havde travt så jeg accepterede det uden at tjekke med andre.
Torsdag d. 16/11 RINGER de til mig for at give mig et tilbud på undervognsbehandling, når de nu alligevel skulle have min bil in på mandag - det takkede jeg nej til.
Fredag d. 17/11 SENDER DE EN SMS om at de ikke har en lånebil så de har rykket min tid til d. 18/12! Fy for den lede!

17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALT FOR DYRE !

ALT FOR DYRE !
Jeg har lige betalt 1566 kr for at få skiftet et dæk (som jeg indleverede på hjulet, med et søm i). Dækket skulle de have 1236 kr for (det koster 725 kr hos daekonline.dk). Og udskiftningen tog de 330 kr for (det koster cirka 120 kr hos Quickpoint). Jeg fik prisen på forhånd, men først nogle timer efter jeg havde indleveret dækket og var taget videre på arbejde - - og så vil man jo gerne bare have det fikset, så man kan komme videre. Jeg har været fast kunde på det her værksted i minst 6-7 år, men de er altså gået fra at være gode og fair i prisen til at være lidt dyrere og til gengæld ikke helt så flinke som tidligere. Da jeg udfordrede dem med prisen fik jeg arrogant at vide, at det jo er et værksted, så det er en mekaniker der skifter dækket. Hmmh.

Fastholder min rating efter at have talt med Mark, og checket mine regninger tilbage fra 2017....Jeg har fået skiftet bærearme både i 2017 og i 2021, og tårnlejer i 2017, 2021 og igen i 2022. Sidste gang opdagede jeg selv at de kun var et år gamle og fik dem gratis...men surt at man selv skal holde øje.

27 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo AutoCenter Gentofte

Antwoord van AutoCenter Gentofte

Hej Leif.

Efter du indlevere dit hjul hos os, kontakter vi dig for at fortælle dig hvad det koster.
Du godkender prisen og vi udskifter dækket.

Det er korrekt at dækket kan købes billigere hos dækonline til 725,- + fragt. + at du skal vente op til 5 arb. dage på at få dækket leveret.

Jeg synes at det er ærgerligt at du giver os en dårlig anmeldelse på bagrund af at du kunne have sparet et par hundrede kroner.

Vi har aldrig sagt at vi er det billigste værksted.

Venlig hilsen

Mark

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service udover det sædvanlige

Service udover det sædvanlige!
Det er som at få en helt ny Polo. Foruden udbedring af skader, fremstod bilen som sprit ny, rengjort og støvsuget. Fornøjelse at afhente min Polo. Tak for den gode service.

25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit serviceværksteds mekaniker roste rustbehandlingen

Som ved den forrige rustbehandling hos AutoCenter Gentofte blev tidsplanen overholdt og bilen afleveret ren og uden skader. Rustbehandling er forebyggende, og som ikke-fagmand kan jeg ikke umiddelbart vurdere kvaliteten af behandlingen, men ved det efterfølgende serviceeftersyn hos Citroën roste mekanikeren rustbehandlingen som veludført og holdbar.

20 oktober 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Når man aftaler at de skal syne bilen…

Når man aftaler at de skal syne bilen og de glemmer det , det var en forsikrings skade der skulle laves . Når de så undervogns behandler bilen og ikke fjerner fedt pletter og finger pletter en polering efter sådan en behandling ville være på sin plads håber i kan bruge mit svar . 👎🏿

21 oktober 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Et langvarigt værkstedsophold for udskiftning af et spejl

Jeg har haft min bil på værksted hos Autocenter Gentofte for at få skiftet et sidespejl. Første gang i én dag, hvor værkstedet havde modtaget to forkerte sidespejle fra sin leverandør. Anden gang i tre dage, fordi det rigtige spejl, da det endelig kom, ikke var malet. Jeg ved dog ikke om disse fejlekspeditioner var værkstedets eller leverandørens skyld. Men ellers er jeg godt tilfreds med værkstedet. De plejer at lave tingene hurtigt, som aftalt og uden problemer.

28 september 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer