Dag nr 1 etter jeg kjøpte bilen fra forhandler sluttet start motor å virke. Fikk bilen satt på Mekonomen og de konkluderte start motor må byttes, de sendte søknad til Auto Concept som sa dette var dek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Veldig fornøyd med hjelpen fra Claudio Cianciolo. Fikk god hjelp tidligere med en feil på bilen, og nå igjen i forbindelse med en ny sak og godkjenning. Rask respons, tydelig kommunikasjon og profes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rask behandling av saken. God informasjon både på telefon og på mail. Etter behandling av saken skulle det vært en informasjon mail om hva man må sende inn av opplysninger. Ringte selv for å finne ut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
AutoConcept leverte raskt et positivt svar, uten en kronglete prosess og det hele løste seg på beste vis for oss som hadde problem med at en dør på bilen ikke lenger låste seg. Saksbehandler hos AutoC... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi har levert trygghet til det nordiske bilmarkedet siden 1999. Med over 25 års erfaring innen kjøretøyforsikring og skaderegulering tilbyr vi skreddersydde løsninger i samarbeid med globale partnere. Som godkjent forsikringsformidler av det svenske Finanstilsynet er vi en viktig aktør på det nordiske markedet. Våre produkter er utviklet med bileierens trygghet i fokus – for å gi deg solid dekning og beskyttelse når du trenger det mest.
Contactgegevens
Postboks 16, 1324, Lysaker, Noorwegen
- 67 10 38 70
- post@autoconcept.no
- autoconcept.no
Ønsker du ekstra trygghet på veien?
4,4
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Grei og forholde seg til
Grei og forholde seg til. Jeg går via forhandler. Rart at dere ikke dekker baklykt, det ser som ut som de smuldrer opp fra innsiden av i ene hjørnet. Det er ikke brukt sterkt vaskemiddel
10 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Steve, og takk for tilbakemeldingen din. Vi jobber alltid for å bli enda bedre, og tar selvfølgelig med oss denne tilbakemeldingen.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Enkelt og greit.
Leverte bilen inn på verksted. Registrerte skaden på autoconsept.no og videresendte pålogging til verkstedet. Timer senere ringte verkstedet opp og sa at alt var OK og at Autoconsept dekket utgiftene.
Smertefritt for meg som kunde.
12 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Bjørn, takk for de hyggelige ordene! Vi er glade for at vi kunne hjelpe.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Topp service !
31 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Stor takk for dette! Vi er glade for at vi kunne hjelpe til.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Alt ble håndtert veldig raskt
25 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Stein, takk for tilbakemeldingen din. Vi prøver alltid å løse problemet så raskt og smidig som mulig for våre kunder. Vi er glade for å kunne hjelpe!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Veldig bra kundeservice
21 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for de hyggelige ordene. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Rask og god hjelp.
Rask og god hjelp.
Saksbehandler var veldig serviceinnstilt, og jeg fikk raske tilbakemeldinger.
25 september 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Kristen, takk for det. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg når kjøretøyet ditt streiket.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Anbefales!
Enkelt og sømløst, verkstedet hadde hovedsakelig all kontakt med Autoconcept og ordnet alt da bilen havnet på verksted under garantitiden :)
13 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Thea! Takk for de fine ordene, vi er glade for at vi kunne hjelpe til. Hvis du trenger ytterligere hjelp i fremtiden, er det bare å ta kontakt, så hjelper vi deg :)
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Enkelt og trygt
24 september 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Jonathan, takk for dette!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Tore, takk for dette. Vi prøver alltid å jobbe så raskt som mulig og vil selvfølgelig gjøre alt vi kan for å bli enda raskere i fremtiden. Hvis du trenger mer hjelp i fremtiden, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Autoconcept har for oss fungert…
Autoconcept har for oss fungert smertefritt. De svarer raskt og har gitt oss dekning som en vanlig garanti.
1 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Simen, og takk for de fine ordene. Vi prøver alltid vårt beste for at kundene våre skal bli fornøyde :)
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for de fine ordene!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
God og rask behandling
God og rask behandling.
Hyggelig samtale med vedkommende som svart hos Autoconcept.
22 september 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Jan, vi takker for de fine ordene og anmeldelsen din. Vi blir alltid glade når vi har fornøyde kunder!
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Veldig ryddig,og rask ordning.
6 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei Svein, takk for det. Vi er glade for at vi kunne hjelpe til.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Gikk fort og problemfritt
3 oktober 2023
Antwoord van AutoConcept Insurance Norge
Hei, og takk for de fine ordene. Vi prøver alltid å gjøre det så problemfritt som mulig og hjelpe våre kunder så mye vi kan.
Med vennlig hilsen - AutoConcept
Raske svar og tilbake meldingerUsikker på fato
Veldig
God service
Raske tilbakemeldinger
24 augustus 2023
Hurtig og ryddig behandlig.
28 september 2023
Veldig greit oppgjør!
6 oktober 2023
Jeg likte at det er lett å få kontakt…
Jeg likte at det er lett å få kontakt med dere og dere tar raskt avgjørelse og får svaret raskt, men når det gjelder tilbake betaling så tar det litt lang tid synes jeg, har ventet å få pengene tilbake i 14 dager, synes det kan gå litt raskere
7 augustus 2023
Greit oppgjør👍 Tok litt lang tid.
14 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.