Volstrekt onbetrouwbaar en onbereikbaar – € 1.283 betaald, geen auto en geen reactie. Auto Europe is niet bereikbaar op welke manier dan ook als er iets aan de boeking moet worden gewijzigd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Via skyscanner kwam ik bij autoeurope.nl en omdat zij als tussenpersoon (ook voor grote namen als bijv. hertz, avis, sixt) voor een meerprijs onbeperkte kilometers bieden + restitutie borg i... Toon meer
Men is klantvriendelijk, denkt mee in oplossingen indien nodig en is snel met reageren indien je een vraag hebt. Uitermate goede voorwaarden en service naast een goed wagenpark waaruit je kunt kiezen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het boeken gaat erg makkelijk en het is fijn dat meerdere verhuurbedrijven in het overzicht staan waardoor je makkelijk in een oogopslag alles kunt overzien. Bij het selecteren van automaat airco et... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Auto Europe Nederland
Geschreven door het bedrijf
Auto Europe is al meer dan 60 jaar een wereldwijde marktleider in het aanbieden van autoverhuur aan reizigers. Naast standaard autoverhuur bieden wij ook campers, prestige- en sportauto's, en motorfietsen aan, als ook chauffeur services.
Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.
Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.
Contactgegevens
Landsbergerstrasse 155, 80687, München, Duitsland
- +49 89 541 9555 99
- nlres@autoeurope.de
- autoeurope.nl
3,2
Gemiddeld
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boeking snel en goed via de website
Boeking snel en goed via de website verlopen. Enige verbetering wellicht bij uitleg verzekeringen tav schade aan anderen na een ongeval. Wellicht voorbeelden toevoegen.
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Thank you for your kind words! We’re so glad our website made your booking experience easy and straightforward. At Auto Europe, your satisfaction is our priority, and we can’t wait to assist you with your next rental!
De snelheid van reservatie en de nodige…
De snelheid van reservatie en de nodige informatie
2 februari 2025
Antwoord van Auto Europe Nederland
Thank you so much for your feedback! We’re thrilled to hear that you found the Auto Europe website easy to use. We strive to make the booking process as smooth and hassle-free as possible. We look forward to serving you again!
Antwoord van Auto Europe Nederland
Thank you so much for your feedback! We’re thrilled to hear that you found the Auto Europe website easy to use. We strive to make the booking process as smooth and hassle-free as possible. We look forward to serving you again!
Meerder keren hier een auto gehoord…
Hier meerdere keren een auto gehuurd voor reizen naar de USA en Canada. Altijd prima geregeld en nette prijzen. Ook voor deze zomer weer een leuke aanbieding geboekt voor Florida.
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Thank you so much for your feedback! We’re thrilled to hear that you found the Auto Europe website easy to use. We strive to make the booking process as smooth and hassle-free as possible. We look forward to serving you again!
betrouwbaar
25 februari 2025
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn zo blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad met Auto Europe. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Mijn favoriete auto-verhuur-website
1. overzichtelijke website
2. goede prijzen
3. verzekeringen vaak inclusief
25 februari 2025
Antwoord van Auto Europe Nederland
Thank you very much for your great review! We really appreciate that you mentioned our clear website, good prices and often inclusive insurance. It means a lot to us that you call us your favourite car rental website. We hope to welcome you back soon!
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
Altijd top ervaring gehad
Tot nu toe huur ik al een aantal jaren bij autoeurope, ze zijn eerlijk behulpzaam en zeer duidelijk.
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
Overzichtelijk en makkelijk te boeken.
Overzichtelijk en makkelijk te boeken.
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen! Bij Auto Europe doen we er alles aan om onze klanten de beste service en opties te bieden. We kunnen niet wachten om u weer van dienst te zijn!
Toegankelijke website
Toegankelijke website. Wekt vertrouwen door transparantie.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen! Bij Auto Europe doen we er alles aan om onze klanten de beste service en opties te bieden. We kunnen niet wachten om u weer van dienst te zijn!
Mooie website duidelijk en gemakkelijk…
Mooie website duidelijk en gemakkelijk om te reserveren en uiteraard goede prijzen
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen! Bij Auto Europe doen we er alles aan om onze klanten de beste service en opties te bieden. We kunnen niet wachten om u weer van dienst te zijn!
Terugbetaling annulering
Terugbetaling annulering
Volgens de richtlijnen een autohuur geannuleerd, confirmation ontvangen, maar geld komt niet terug.
Dat was voorheen binnen enkele dagen goed geregeld, maar nu meer dan twee weken nog geen storno binnen. Gebeld, alles staat goed, wacht maar af, we kunnen er niets aan doen.
Dit is een geautomatiseerd proces, doet afbreuk aan het vertrouwen als terugbetaling zo lang uitblijft. >> update, 15 werkdagen na annuleren netjes retour ontvangen. Met dank.
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Geachte Edwin,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het kan in de regel tot 20 werkdagen duren voordat de restitutie van de betaling weer is opgeheven.
Auto Europe heeft binnen deze tijd geen mogelijkheid om dit process sneller te laten verlopen.
Mocht eventueel na deze 20 werkdagen de betaling nog steeds niet vrijgegeven zijn, dan vragen wij u direct weer contact met ons op te nemen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Auto Europe Deutschland GmbH
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
makkelijk en nel
16 februari 2025
Antwoord van Auto Europe Nederland
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen! Bij Auto Europe doen we er alles aan om onze klanten de beste service en opties te bieden. We kunnen niet wachten om u weer van dienst te zijn!
Antwoord van Auto Europe Nederland
Thank you very much for your positive review! We strive to offer the best options at competitive prices. We hope to see you again soon!
Duidelijk en gemakkelijk te boeken
Duidelijk en gemakkelijk te boeken. Geen kapsones. En niet duur.
Als de rest ook zo gemakkelijk gaat is hele plaatje compleet.
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
Altijd een goede ervaring gehad tegen…
Altijd een goede ervaring gehad tegen competatieve tarieven
5 december 2024
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
ging snel enoverzichtelijk
11 februari 2025
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn zo blij dat je een geweldige ervaring hebt gehad met Auto Europe. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u onze diensten al jaren waardeert en dat u het boeken van een auto in het buitenland bij ons altijd duidelijk vindt. Bij Auto Europe streven we ernaar om het proces zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken, en het is fijn om te weten dat dit bij u aanslaat.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
De auto ophalen ging makkelijk en vlot…
De auto ophalen ging makkelijk en vlot en de medewerker was zeer vriendelijk. Liet ons ook de keuze welke auto wij wilden hebben (binnen de categorie). Auto was netjes en schoon.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We streven ernaar de beste opties te bieden tegen concurrerende prijzen. We hopen u snel weer te zien!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.