Prima fiets. Eerste indruk: Geeft zeer natuurlijke trapondersteuning. Ook als je bij de maximale snelheid komt bouwt de ondersteuning bij 26 km/u natuurlijk en niet schoksgewijs - wat je bij andere fi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Is een makkelijk te bedienen fiets. Wel even wennen want gewoon aan onze vorige fiets en toch iets anders van bedienig...De actieradius is beter dan verwacht. Kunnen 100 tot 120km rijden met volle ba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ondanks de winterse kou en sneeuw geniet ik van m'n nieuwe Batavus en heb al de nodige ritten gemaakt. Een lekkere, stevige fiets om deze 70-plusser niet elektrisch door de Achterhoek te vervoeren.
Bedrijf heeft geantwoord
De Fonck is een degelijke, soepel rijdende stadsfiets die ook nog eens goed oogt. De zithouding is erg fijn en zaken als verlichting en bagagedrager zijnvan goede kwaliteit. Enige minpuntje was dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Batavus is al meer dan honderd jaar één van de grootste Nederlandse fietsfabrikanten met een passie voor het ontwikkelen en produceren van kwaliteitsfietsen voor een breed en internationaal publiek. Deze passie komt tot uiting in een topcollectie van stadsfietsen, elektrische fietsen / e-bikes, toerfietsen en kinderfietsen. Maar ook in het continu bedenken van slimme en bruikbare technische innovaties die fietsen veiliger en comfortabeler maken.
Contactgegevens
Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Nederland
- batavus.nl
3,8
Goed
333 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne fiets om tripjes mee te maken.
Fijne fiets om tripjes mee te maken.
Helaas minder kunnen doen door ziekte en slechte weer.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Jean,
We hopen dat u in de toekomst nog veel mooie en plezierige ritten kunt maken en wensen u veel herstel en goede gezondheid toe.
Groet, team Batavus..
Mixed feelings
De fiets ziet er premium uit en trapt heel soepel, maar er zijn toch aandachtspunten:
Het stuur (bij model lage instap) is 67 cm breed (werd door dealer ingekort want risico op smalle fietspaden met elektrische fietsen, bakfietsen en steps)
Het zadel is niet unisex.
Voor- en achterlicht zijn niet actief als je stil staat.
De pedalen zijn niet van goede kwaliteit (materiaal, lagering).
Als je van een herenframe komt, is de zithouding voor mij niet zo stabiel of sportief
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Werner,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat je de fiets als premium beoordeelt en de rij-eigenschappen als soepel ervaart. Tegelijk waarderen we het enorm dat je ook de aandachtspunten met ons deelt. Mocht je twijfelen of het licht goed werkzaam is kan een erkende dealer deze voor je nakijken. Zichtbaarheid is in deze tijd van het jaar wel belangrijk. Nogmaals dank voor jouw feedback, dit helpt ons om onze producten continue te verbeteren.
Groet, team Batavus..
dit was de fiets die ik zocht.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Freddy,
Zo te lezen heb je een fiets gevonden met de specificaties die je zocht. Hoe fijn is dat! Wens ik jou heel veel mooie en veilige kilometers toe.
Groet, team Batavus..
Prima fietsen
Prima fietsen, fijne dealer.
Na zo'n 70 jaar gewoon fietsen was het even wennen .
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste heer/mevrouw Baldal,
Wat leuk om te horen, de overstap naar een elektrische fiets is gemaakt! Dat zal zeker even wennen zijn maar ik hoop dat u nu aan het genieten bent van deze extra ondersteuning. Veel veilige en mooie kilometers gewenst!
Groet, team Batavus..
Zeer Slechte Service
Slechte Service
Slechte Service
Ik heb 13 september 2024 een nieuwe Batavus fiets gekocht (bij M-biks , Groningen) binnen een jaar vering van de voorvork vast , nu moet ik twee maand op mijn voorvork wachten!
Wat een service Batavus 🤮
Dus ik koop geen Batavus weer !
Mijn oude B merk fiets zat na 10 jaar nog vering in de voorvork, maar ja die heb ik niet meer.
Kan nu op een oude leen fiets rond trappen zonder versnellingen 😡
Als ik alles had geweten dat de service zo slecht was bij Batavus voor zo,n dure fiets had ik een ander merk genomen!
A Dijk
Wat heb ik aan zo,n reactie van Batavus?
Als Batavus zijn services hoog zou hebben , hadden ze gelijk naar M-Bikes gebeld(0503181628) om het probleem op te lossen.
Nu vragen jullie mij om gegevens die de fietsenzaak heeft .
🤮
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste heer Dijk,
Ik kan in ons systeem zo op uw naam niets terug vinden. Normaliter neemt een erkende Batavus dealer zelf contact met ons op als er problemen zijn met de fiets. We kunnen dat voor junakijken als u ons contactformulier zou willen invullen?! Is er al wel een case bij ons bekend, dan mag u daar een reactie geven. Dan pakken we het daar samen verder op.
Groet, team Batavus..
Mijn vorige rijwiel (15 jarig met…
Mijn vorige rijwiel (15 jarig met voorwielmotor) wilde mij niet meer soepel door en over de Zeeuws-Vlaamse duinen helpen. Deze Batavus doet dit geweldig, wat een verschil! Proefgedraaid op Terschelling. Jofel.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Maarten,
Dat zal zeker een wereld van verschil zijn, fijn dat jouw Batavus het geweldig doet! En je hebt een mooie plek uitgezocht om de fiets uit te proberen. Hopelijk maak je ook door en over de Zeeuws-Vlaamse duinen nog veel meer mooie kilometers.
Groet, team Batavus..
Batavus finez
Batavus finez, is een hele fijne fiets.
De fiets rijd heerlijk met een snaar waar je weinig onderhoud aan heb.
Een mooi display die je simpel er af kan halen.
Ik ben er heel blij met deze fiets
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Diana,
Bedankt voor jouw positieve review! Goed om te lezen dat je zo blij bent met jouw fiets. Geniet van elke fietstocht, wens ik jou heel veel mooie kilometers toe.
Groet, team Batavus..
Batavus senz top fiets!
Heel blij met de batavus senz active
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Casper,
Geniet volop van elke fietstocht met de Batavus Senz!
Groet,
Team Batavus
Heerlijke fiets
Heerlijke fiets, nodigt bij mooi weer uit voor een omweg om nog langer te genieten.
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Marianne,
Je geniet van zorgeloos fietsplezier, waarbij een ommetje moeiteloos overgaat in een langere tocht.
Op naar vele sportieve kilometers en kleine genietmomentjes!
Groet,
Team Batavus
Batavus Senz Exclusive 2025
Fantastische fiets ..mooi en super licht heerlijk om mee door de stad te fietsen.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Goedemorgen,
Je bezit een prachtige stijlvolle fiets. Om makkelijk kilometers mee te maken in de stad of door de prachtige natuur.
Groet,
Team Batavus
De fiets rijdt als een tierelier
De fiets rijdt als een tierelier, 100% tevreden over de aankoop en de bijbehorende uitleg in de winkel Mast te Mol !
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Jos,
Wat een leuke review om te lezen. Op naar vele snelle en succesvolle kilometers!
Groet,
Team Batavus
Heerlijke fiets in alle omstandigheden
Batavus Senz: Heerlijke fiets in alle omstandigheden: wind tegen, heuvel op, voor elke situatie de juiste versnelling.
Zeer goede verlichting en comfortabele zit. Ik pak nu gewoon veel vaker de fiets!
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Leon,
Kijk, dat is waar we het voor doen. Je pakt nu vaker de fiets omdat hij zo goed bevalt. Fijn om te lezen dat je de fiets zo mooi beoordeelt. Wens ik jou nog heel veel mooie ritten toe!
Groet, team Batavus..
Mijn Batavus…
Om dat mijn vorige fiets ook een batavus was en goed is bevallen heb nu weer een batavus gekocht.
2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste heer/mevrouw Derksen,
Fijn dat u wederom voor ons merk hebt gekozen. Hopelijk gaat deze fiets net zo goed en wellicht zelfs beter bevallen als uw oude vertrouwde Batavus. Wens ik u heel veel fietsplezier toe.
Groet, team Batavus..
Wat een goede aankoop!
Op 24 september jl een Batavus altura pro 2025 taupe kleur gekocht.
Wat een fijne fiets! De eerste week al bijna 100 km gefietst! Ben er erg blij mee!
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Jose,
Wat goed om te lezen dat je al zo veel kilometers hebt gemaakt met jouw nieuwe Batavus Altura Pro. Heel veel plezierige en mooie ritten gewenst!
Groet, team Batavus..
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Een robuste maar elegant fiets.
Confortabel en gemakkelijk te gebruiken.
Stabiel, goed ontworpen, gemakkelijk te beveiligen tegen diefstal (verwijderbaar scherm) en goede bescherming in het donker met het exclusieve batavussysteem.
De door het bedrijf verstrekte beschrijvingen en technische kenmerken zijn nauwkeurig. Ik ben zeer tevreden na enkele weken gebruik.
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Git,
Bedankt voor jouw mooie review. Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over het comfort, het design en de veiligheid van jouw Batavus. We wensen je nog veel plezierige kilometers toe!
Groet. team Batavus..
Fiets ziet er mooi uit en rijdt fijn
Fiets ziet er mooi uit en rijdt fijn!
Daarnaast fietst deze wel fijn. Zoals je wellicht mag verwachten. Wel hoor ik nog een kraakje en vind ik het zadel erg hard. Daarom geen 5 sterren.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Bram,
Goed om te horen dat je zo tevreden bent met het rijcomfort en design van de fiets. Laat jouw Batavus dealer even meekijken naar dat kraakje. Hij kan kijken wat er precies speelt en waar nodig bijstellen. Het zadel kan uiteraard naar wens worden aangepast. De dealer kan vanuit zijn assortiment accessoires altijd kijken wat er beter aansluit bij jouw wensen.
Groet, team Batavus..
Betrouwbaar met riemaandrijving .Ook…
Betrouwbaar met riemaandrijving .Ook een fiets die niet zwaar van gewicht is, fietst ook erg comfortabel.
De lak van de fiets is ook prima in orde
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Rob,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de specificaties, het comfort én de afwerking van jouw Batavus fiets. Bedankt voor jouw review!
Groet, team Batavus..
goede prijs tov andere leverranciers
19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Bedankt voor je mooie review Wim!
Met vriendelijke groet, Team Batavus
Een heerlijke fiets
Een heerlijke fiets. Al meerdere ritjes meegemaakt. Prachtige kleur en een mooi ontwerp
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Fijn dat je fiets zo goed bevalt Tineke. Nog vele fijne ritten gewenst.
Met vriendelijke groet, Team Batavus
fiets is voor de vuilbak
fiets is voor de vuilbak aangezien er geen wisselstukken meer beschikbaar zijn
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Hallo Wim. Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent. We komen graag met je in contact hierover. Kun je contact met ons opnemen via https://www.batavus.nl/contact?
Met vriendelijke groet, Team Batavus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.