Prima fiets. Eerste indruk: Geeft zeer natuurlijke trapondersteuning. Ook als je bij de maximale snelheid komt bouwt de ondersteuning bij 26 km/u natuurlijk en niet schoksgewijs - wat je bij andere fi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Is een makkelijk te bedienen fiets. Wel even wennen want gewoon aan onze vorige fiets en toch iets anders van bedienig...De actieradius is beter dan verwacht. Kunnen 100 tot 120km rijden met volle ba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ondanks de winterse kou en sneeuw geniet ik van m'n nieuwe Batavus en heb al de nodige ritten gemaakt. Een lekkere, stevige fiets om deze 70-plusser niet elektrisch door de Achterhoek te vervoeren.
Bedrijf heeft geantwoord
De Fonck is een degelijke, soepel rijdende stadsfiets die ook nog eens goed oogt. De zithouding is erg fijn en zaken als verlichting en bagagedrager zijnvan goede kwaliteit. Enige minpuntje was dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Batavus is al meer dan honderd jaar één van de grootste Nederlandse fietsfabrikanten met een passie voor het ontwikkelen en produceren van kwaliteitsfietsen voor een breed en internationaal publiek. Deze passie komt tot uiting in een topcollectie van stadsfietsen, elektrische fietsen / e-bikes, toerfietsen en kinderfietsen. Maar ook in het continu bedenken van slimme en bruikbare technische innovaties die fietsen veiliger en comfortabeler maken.
Contactgegevens
Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Nederland
- batavus.nl
3,8
Goed
333 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geleverd
Onze fiets was na bestelling binnen een week geleverd bij van Speijk in Breda en wij hebben de fiets de volgende dag opgehaald.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Hallo Tonny,
Wat prettig zo’n snelle levering van de fiets. Veel fietsplezier!
Groet,
Team Batavus
Top fiets!!
Top fiets!!
Ben zeer tevreden met mijn Batavus fiets een zeer goede aankoop en ik weet niet hoe ik het doe maar als de kar van de hond er niet achter hangt laad ik hem al fietsend op.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Hallo Joyce,
Bedankt voor je 5-sterren review. Jij en je trouwe viervoeter gaan regelmatig samen op pad.
Het ondersteuningssysteem geeft een indicatie van de te behalen actieradius. De dynamische actieradius is een grove schatting van het nog te kunnen rijden kilometers op basis van capaciteit, verbruik, huidig rijgedrag, historie en omstandigheden. Zodra jij de hond en hondenkar niet mee hebt belast je het elektrische systeem minder. Hierdoor wordt het bereik groter.
Op naar vele mooie tochten.
Groet, Team Batavus
eerste 250 km
De fiets rijdt vlot en is stabiel. De accu (500 kW) en 50 Nm Bosch motor ruim voldoende. Min's: ik vind de manier om dagafstand, gemiddelde snelheid en rijtijd te resetten naar 0 te complex en de ophanging van het spatbord vooraan sleept regelmatig tegen het voorwiel.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Marc,
De eerste kilometers zijn gemaakt en die heb je als positief ervaren. Fijn!
Neem je voor het resetten van de dagafstand en de ophanging contact op met de Batavus verkoper?
Mogelijk hebben zij nog wat tips of een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Batavus
Veel plezier met de fiets
Geniet met volle teugen van deze top…
Geniet met volle teugen van deze top fiets. De Senz comfort
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Goedemorgen Eduard,
5-sterren, wow. Je bezit een comfortabele Batavus stadsfiets. Een fiets die van alle gemakken is voorzien voor je (dagelijkse) fietstochten. Blijf genieten!
Groet, Team Batavus
Niet geheel tevreden
Mijn nieuwe Batavus-fiets rijdt zeer soepel. Ik merk een groot verschil met mijn vorige fiets ( ook Batavus ) die ondertussen 7 jaar oud is. Waarover ik echter niet tevreden ben, is de actieradius. Ik kan nu 30 -40 km minder doen met een volle batterij dan vroeger. Waar dat 120km was, is dat nu amper 80 - 90km ( batterij 500w en stand Tour ). Ik heb de indruk dat de technologie erop achteruit is gegaan. Ik gebruik mijn fiets dagelijks voor woon-werkverkeer en in mijn vrije tijd vaak langere fietstochten.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Ria,
Goed om te lezen dat jij je Batavus e-bike dagelijks gebruikt! Je hebt geconstateerd dat je huidige e-bike minder actieradius heeft dan je vorig e-bike. Dit valt je tegen. Mocht je nu twijfels hebben – met in achtneming van alle factoren die invloed hebben op de actieradius – van de te behalen actieradius van jouw e-bike. Fiets dan eens langs bij je Batavus fietsenwinkel. Zij kunnen beoordelen of alles in orde is met het elektrische systeem van jouw fiets.
Groet, Team Batavus.
Zeer stevige fiets
Zeer stevige fiets. Alles loopt zeer soepel. Goede trapondersteuning en goede rij eigenschappen.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Piet,
Bedankt voor je zeer positieve review. Het leest alsof je gekozen hebt voor een fiets voor iedere dag, voor elke rit.
Geniet van elke rit!
Groet, Team Batavus
prima geholpen en proefrit gemaakt zeer…
prima geholpen en proefrit gemaakt zeer tevreden
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste,
We bedanken je voor de 5-sterren review. In ons assortiment zat ook een passende fiets voor jou, goed om te lezen!
Veel fietsplezier.
Groet, Team Batavus
maandag morgen Batavus fiets.
Na 1 rit bleek de trap as scheef gemonteerd.
Het zadel kraakte en kreunde.
1 week na de reparatie: weer trap as ellende, het zadel kreunde en steunde nog meer en de ketting liep zwaar aan in de ketting kast.
Citybike IJsselstein heeft voor de 2e keer gerepareerd. Ik ben mijn fiets 2 dagen kwijt geweest. Gelukkig wel een leenfiets gekregen.
Zeer ontevreden over Batavus maar niet over citybike IJsselstein.
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Theo,
Wat jammer om te lezen dat er gelijk na de 1ste rit problemen geconstateerd zijn. Gelukkig heeft een medewerker van jouw Batavus fietsenwinkel met je meegekeken en is hopelijk met een oplossing gekomen. We hopen dat ondanks deze valse start, je nog vele mooie kilometers gaat maken.
Groet, Team Batavus
Heel blij met de aanschaf van de Batavus ALTURA EGO POWER
Lang getwijfeld of ik een e-bike zou aanschaffen. Ik ben 76 jr en reed tot nu toe op een gewone Batavus fiets (inmiddels zeker 25 jaar oud) Mijn snelheid lag steeds rond de 20 km p.u. Na een aantal testritten is mijn keuze gevallen op de Batavus ALTURA EGO POWER. Heb er vanaf 30-7 al bijna 600 km opzitten.
Accuverbruik uitstekend. Ondersteuning, precies wat ik verwachtte. De Flow app is heel prettig en heb dan ook de rijondersteuning aangepast.
Wat bij deze fiets ook heel fijn is, is dat wanneer je de ondersteuning uitschakelt, je nog stteds brhhorlijk eenvoudig en licht door kan blijven fietste. Ben heel blij met deze aanschaf en stap weer met veel plezier op de fiets.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Willem,
Een 5-sterren review, bedankt! Je hebt je goed georiënteerd voordat je gekozen hebben voor Altura E-go Power. Een fiets voor korte ritjes door de stad of lange toertochten met hoogwaardige elektrische onderdelen.
Op naar de volgende rit. We wensen je vele sportieve kilometers toe.
Groet, Team Batavus
Fijne fiets
Fijne fiets, zadel is niet zo fijn. Is een ander zadel dan de fiets die we hebben geprobeerd. Lak is erg dun vooral daar waar de accu geplaatst is, primer laag schemert al blauw door.
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste S.,
Bedankt dat je gekozen hebt voor een fiets van Batavus! Een zadel is natuurlijk erg persoonlijk. Mocht je maar niet kunnen wennen aan zadel. Neem dan contact op met de verkopende Batavus fietsenwinkel. Zij kunnen je hierin adviseren.
Groet, Team Batavus
Batavia Senz comfort. Prima fiets
Batavia Senz comfort
Mooi ontwerp. Fietst heel licht. Schakelt soepel. Goede sterke verlichting
Jammer dat op oneffen paden de weggewerkte kabels “rammelen” in het frame
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Goedemorgen Peter,
De stadsfiets voor al jouw ritten! Fijn dat je hebt gekozen voor de Batavus Senz. Neem je contact op met je Batavus Fietsenwinkel? Met de fiets ter plaatse kunnen zijn beoordelen hoe het zit met die waarneembare ‘rammel’ en of zij een technische oplossing hebben.
We wensen je vele mooie kilometers toe.
Groet, Team Batavus
Top fiets
Een heerlijke fiets met een kwalitatief goede motor.
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Annemiek,
5-sterren, bedankt! Comfortabel en stijlvol op pad met je Batavus e-bike. Voor korte ritjes of lange toertochten, met je Batavus e-bike geniet je net even iets meer.
Op naar vele avontuurlijke kilometers.
Met vriendelijke groet,
Team Batavus
Goede fiets voor een redelijke prijs
Goede fiets voor een redelijke prijs. De ondersteuning is een beetje onregelmatig bij hogere standen, maar erg hinderlijk is dat niet.
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Henk,
Fijn dat de fiets je goed bevalt en bedankt dat je dit met ons deelt. Laat de ondersteuning even nakijken door jouw dealer. Wellicht is er verbetering in aan te brengen en fiets je daarna toch een stukje fijner. Heel veel mooie en plezierige kilometers gewenst!
Groet, team Batavus
Fijne fietsen, snel geleverd!
De fietsen zijn snel geleverd en wij zijn er super blij mee.
Een klein onderdeeltje ontbrak, maar toen het gemeld was door ons werd het snel nageleverd. Top!!!
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Rick,
Wat goed om te horen dat jullie blij zijn met de fietsen. Fijn dat het ontbrekende onderdeel snel bij jullie binnen was en de fietsen helemaal compleet maakt. Veel veilige kilometers gewenst !
Groet, team Batavus
Batavus Senz 2025
De Batavus Senz 2025 is een zeer licht trappende fiets, waar ik zeer tevreden over ben.
De houding van zowel zadel als stuur is eenvoudig aan te passen. (ik ben redelijk handig en heb het juiste gereedschap)
Met een paar aanpassingen is de ideale houding goed te vinden.
Het voelt als een luxe en extra veiligheid dat de verlichting even aan blijft als je stil staat, bijvoorbeeld bij een stoplicht.
Persoonlijk ben ik helemaal weg van de kleurstelling, zwart met subtiele rode accenten.
Vooral de rode ventieldoppen is een heel leuk detail.
Als ik verbeterpunten aan mag geven, dan zou ik de volgende punten benoemen:
- Het standaard zadel is voor mij te breed met te rechte vlakken onder de zitbeenderen. Deze is inmiddels vervangen omdat de achterkant van mijn bovenbenen pijnlijk tegen de rechte vlakken aan kwamen.
- De kabel van de voorrem komt tegen het frame, waardoor al na enkele weken gebruik duidelijke slijtage zichtbaar is. Ter bescherming heb ik inmiddels tape aangebracht.
- De koplamp zou bij stilstand even mogen blijven schijnen. Nu zijn de kleine vlakken naast de koplamp 'aan'.
- de stangen van het voorspatbord raken snel los als er meerdere fietsen naast elkaar staan. Je zet ze ook zo weer vast, maar dit lijkt kwetsbaar. Benieuwd hoe de kwaliteit over een paar jaar is.
- Hoewel een keuze van Shimano, maar voor mij zou de 1e versnelling iets lichter mogen zijn.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste heer Pelgrom,
Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u zo tevreden bent met de Batavus Senz met zijn soepele rijeigenschappen en opvallende details in een mooie accentkleur. De verbeterpunten die u noemt zijn voor ons waardevol, deze worden wellicht meegenomen in de ontwikkeling van nieuwe en/of specificatiewijzigingen bij bestaande modellen. We wensen u nog heel veel rijplezier toe!
Groet, team Batavus
goede fiets geen spijt van aankoop.
Zeer goed geen spijt van aankoop.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Patrick,.
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent met de aankoop. Wens ik jou nog heel veel mooie en veilige kilometers toe.
Groet, team Batavus
Ik heb de fiets nu een maand of 260 km…
Ik heb de fiets nu een maand of 260 km in bezit en gebruik de fiets voor korte ritjes in de omgeving. De fiets rijdt soepel en is makkelijk in gebruik.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Abraham,
Wat fijn om te horen dat de fiets zo soepel rijdt en goed bevalt. Bedankt voor het delen van jouw ervaring en veel fietsplezier nog!
Groet, team Batavus
Hele fijne fiets.
Hele fijne fiets.
Je kan veel kilometers fietsen en de accu gaat heel lang mee.
Je kan de fiets met een app koppelen die dan ook bijhoud hoeveel kilometers je rijd en hoe .
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Valerie,
Wat mooi om te horen dat je zo tevreden bent, bedankt voor de review! Fijn dat je veel kilometers maakt en dat de accu daarbij zo goed ondersteunt. De koppeling met de app maakt het inderdaad overzichtelijk, zo kun je al jouw ritten bijhouden. Heel veel plezierige en veilige kilometers gewenst met jouw fiets.
Groet, team Batavus
De vermogen instelling van de fiets…
De vermogen instelling van de fiets motor is prima eco tour snelheid trappen en de extra turbo.
Voor mensen met lichamelijke klachten.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Harry,
Fijn om te horen dat de verschillende ondersteuningsstanden je goed bevallen. Het is inderdaad ideaal dat je hieruit zelf kunt kiezen, zeker voor mensen die hun ritten wat lichter en comfortabeler willen maken. We wensen je nog veel mooie en plezierige kilometers toe!
Groet, team Batavus..
Ik ben erg tevreden heen op mij elektrische fiets!
Ik ben heen en weer naar Velserbroek geweest én naar Zandvoort.
Ik ben erg tevreden op mij elektrische fiets!
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Batavus
Beste Gé,
Wat leuk om te horen dat je al mooie tochtjes hebt kunnen maken, Velserbroek en Zandvoort. Je bent tevreden met je elektrische fiets en dat maakt van iedere rit natuurlijk een feestje. Hopelijk beleef je nog veel van dit soort fijne ritjes!
Groet, team Batavus..
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.