Bisher war ich recht zufrieden, aber diesmal bin ich enttäuscht über den Umgang: unvollständige Bezeichnungen im Shop trugen zur Verwirrung bei und ich bestellte die falsche Farbe. Es folgten falsche... Toon meer
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Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei Bausep bestellt und bin absolut zufrieden. Die Ware wird sehr schnell verschickt, bei angekündigter Lieferzeit termingerecht. Die Preise sind meist die günstigsten,... Toon meer
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Mein Dachdecker hat es innerhalb 2,5 Monate nicht geschafft die Giebelsteine zu besorgen. Habe diese hier gefunden und bestellt. Die Bestellung war einfach da die Teile super gut in der Bestellliste b... Toon meer
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ich habe eine Nevobahn Noppenbahn mit Drainagevlies und Gleitfolie 20 m bestellt. Der Preis ist echt Spitze und die Lieferung war schneller als angegeben und die Qualität stimmt. Kann ich nur empfehle... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sparen Sie sich die Fahrt in den Baumarkt & bestellen Sie bequem von Zuhause! Baustoffhandel mit Leidenschaft seit 2004. Wir sind Ihr kompetenter Partner für's Bauen! Industriell gefertigt. Bundesweite Lieferung. Große Auswahl. Passgenau. Hohe Qualität.
Contactgegevens
Am Haag 4, 74838, Limbach, Duitsland
- 062879337138
- anne.maier@bausep.de
- bausep.de
4,6
Uitstekend
930 reviews
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Keine Reaktion auf Nachbestellung
Ich habe für etwa 10.000€ Dachziegel bei bausep bestellt. Übrigens schon meine zweite Bestellung dort.
Lieferung funktionierte bestens, auch ein Transportschaden wurde anstandslos ersetzt. Bis dahin perfekt!!!
Es stellte sich heraus, dass ich einen speziellen Ziegel zu wenig bestellt hatte. Kein Problem, dachte ich. Im Online-Shop ist der Artikel mittlerweile nicht mehr gelistet. Also angerufen. Muss Kollegin fragen, melden sich am nächsten Werktag. Keinerlei Meldung. Telefonisch nicht mehr durchgekommen, somit Email. Nach einem Tag Antwort, mit Verweis auf den Standardziegel, nicht das angefragte Produkt, welches ich mit Artikel-Nr. und -Beschreibung vom Lieferschein übernommen hatte. Wieder hingeschrieben. Keinerlei Reaktion mehr!!!
Dann werde ich für mein nächstes Projekt, welches für nächstes Jahr ansteht, wohl woanders kaufen. Schade. Lief am Anfang und in Vergangenheit ja gut.
5 augustus 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und auch für Ihre bisherigen Bestellungen bei uns. Es freut uns, dass die Lieferung und die Abwicklung des Transportschadens zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Bezüglich des nachbestellten Spezialziegels haben unsere Kollegen Ihnen mehrfach mitgeteilt, dass dieser leider nicht mehr verfügbar ist. Wir bedauern, dass dies in der Kommunikation offenbar nicht eindeutig genug bei Ihnen angekommen ist und dadurch ein anderer Eindruck entstanden ist.
Kurzfristige Lieferung
Kurzfristige Lieferung , Ware wie angeboten.
3 augustus 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Lieferung kurzfristig erfolgen konnte und die Ware Ihren Erwartungen entsprach. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat.
Gute Erfahrung
Gute Erfahrung - gute Preise, schnelle Lieferung, Abstellgenehmigung problemloss befolgt.
11 augustus 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung, unseren Preisen und der Umsetzung Ihrer Abstellgenehmigung gute Erfahrungen gemacht haben. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da.
Wie immer kompetent und schnell
Wie immer kompetent und schnell, vor allem gut verpackt... und der Laden hat ein super Angebot...
11 augustus 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit unserem Service, der schnellen Abwicklung und der sicheren Verpackung zufrieden waren. Schön, dass Sie auch unser großes Sortiment überzeugt.
Mir hat die schnelle Lieferung sehr gut…
Mir hat die schnelle Lieferung sehr gut gefallen. Was mir aber nicht gefallen hat, dass ich Steico universal dry bestellt habe und ohne Rücksprache oder Ausgleich naturheld 180 bekommen habe.
12 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war, gleichzeitig verstehen wir Ihren Unmut über das abweichende Produkt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine passende Lösung finden können.
Das Produkt entsprach der Beschreibung…
Das Produkt entsprach der Beschreibung und wurde sehr schnell geliefert. Der Preis war meiner Meinung nach i.O.
Leider hat der Lieferant das Produkt einfach vor die Tür gelegt. So hätte ich Beschädigungen schwerlich von ihm bestätigen lassen können. Ich würde hier wieder kaufen.
Danke
24 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Produkt, Preis und schnelle Lieferung überzeugen konnten. Ihren Hinweis zur Ablage vor der Tür nehmen wir ernst und freuen uns, dass Sie wieder bei uns bestellen würden.
Ein zuverlässiger Lieferant agiert anders !
Nach erfolgter Bestellung und Zahlung am 13.7. erhielt ich die AB mit einer Lieferzeitangabe von 2-5 Arbeitstagen.
Einen Tag später wurde dieser Termin verschoben, der Wareneingang vom Lieferanten sollte erst am 3.8.26 erfolgen. Wann bei mir angeliefert würde teilte man mir nicht mit.
Auf meine Bitte nach einem Rabatt von 3 % wegen der verspäteten Lieferung erfolgte keine Antwort.
Bis heute sind die bestellten Artikel nicht geliefert und es gibt auch keinen konkreten Liefertermin.
Man ist offensichtlich nicht auf jeden Kunden angewiesen. Das sollte man als Kunde wissen.
7 augustus 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser Verzögerung gekommen ist. VELUX wurde selbst von der hohen Nachfrage während der sonnigen Tage überrascht, wodurch es aktuell zu Lieferverzögerungen kommt. Unser Kundenservice kümmert sich bereits um Ihren Auftrag und meldet sich bei Ihnen, sobald die Ware versendet wurde.
Der gewünschte Liefertermin wurde von…
Der gewünschte Liefertermin wurde von Bausep und den Partnern eingehalten. man konnte fast die Uhr danach stellen. Die Partner lieferten bis zum gewünschten Stellplatz. Die Ware war sicher geschützt verpackt und kam unversehrt an.
28 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der gewünschte Liefertermin so zuverlässig eingehalten wurde und die Anlieferung bis zum gewünschten Stellplatz reibungslos verlief. Schön, dass Ihre Ware sicher verpackt und unversehrt angekommen ist.
Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass alles ohne Probleme geklappt hat. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen dürfen.
Toller Verkäufer
Tolle Preise, termingerechte Abwicklung, ich kann bausep voll weiterempfehlen
21 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der termingerechten Abwicklung zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Teurer Versand für kleine Bestellungen
Preis war sehr gut gegenüber Anderen. Ich habe lediglich nur einen Dachstein bestellt und trotzdem wurden 35€ Versand berechnet. Dann kam das Paket mit DPD und war auch nicht schwerer oder größer als die meisten Bestellungen. Wenn man einzelne Artikel bestellt müsste man den Versandpreis reduzieren. Ansonsten lief alles gut.
24 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis und dem Bestellablauf zufrieden waren. Ihren Einwand zu den Versandkosten können wir gut nachvollziehen. Wir weisen diese bewusst transparent aus, anstatt sie auf die Artikelpreise umzulegen. Die Höhe der Versandkosten wird vom Hersteller vorgegeben und richtet sich nach den jeweiligen Versandvorgaben des Artikels.
Gute Produkte
Gute Produkte, schnelle Lieferung, kulante Behandlung bei Missgeschicken.
20 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden waren. Es freut uns besonders, dass wir bei Ihrem Anliegen eine passende Lösung finden konnten.
Alles zu meiner Zufreiedenheit
Bestellte Waren wurden hinreichend gut dargestellt und waren auch für einen Laien verständlich. Lieferung und Service liefen so, wie es sein soll.
15 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Darstellung unserer Produkte als verständlich empfunden haben und mit unserem Service sowie der Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Einwandfrei von Bestellung bis Fertigstellung
Die Perlite lässt sich super gut verarbeiten, die Verpackung war einwandfrei und der Versand lief reibungslos und pünktlich.
20 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass sich die Perlite gut verarbeiten ließ und Sie mit der Verpackung sowie der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass unser Kundenservice Sie überzeugen konnte und Ihre Bestellung zügig bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Bausep hat eine große Auswahl von…
Bausep hat eine große Auswahl von Baumaterialien, die es nicht in allen Baumärkten gibt. Beim Speditionsversand gibt es eine Sendeverfolgung. Auch die Kommunikation über Mail geht sehr schnell. Hatte eine Einwegpalette für das leichte Material bekommen, eine Euro-Palette wurde berechnet. Die Kosten für Euro-Palette wurde mir schnell wieder gut geschrieben. Bin sehr zufrieden.
23 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei uns passende Baumaterialien gefunden haben und mit unserem Service zufrieden sind. Dass die Palettenkosten nach der Prüfung schnell gutgeschrieben werden konnten, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Sehr zufrieden
Bestellung kam wie erwartet und im einwandfreien Zustand an.
14 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Lieferung wie angekündigt erfolgt ist und die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da.
Easy Bestellvorgang, zuverlässige Abwicklung
Der Bestellvorgang war sehr einfach und da man sehr schön noch etwaiges Zubehör vorgeschlagen bekommt, habe ich auch nichts vergessen.
Das angelieferte Material war in Menge und Qualität wie gewünscht und der vergleichsweise niedrige Preis und die zuverlässige Bearbeitung macht diesen Shop damit zu einer echten Alternative zu den Baumärkten in der Umgebung!
Einzig der extra gebuchte Anruf des Fahrers wurde von der Spedition bzw dem Fahrer ignoriert. Meine Sorge, dass bei meiner Abwesenheit das Material wieder mitgenommen wird, hat sich aber glücklicherweise nicht bestätigt.
Alles in allem ein super Kauferlebnis, vielen Dank!
20 februari 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware, der zuverlässigen Abwicklung und unserem Onlineshop so zufrieden waren. Wir bedauern, dass der zusätzlich gebuchte Fahreranruf nicht erfolgt ist und nehmen Ihren Hinweis gerne auf. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre positive Bewertung.
Schnelle Lieferung
Am 07.07.2026 um 17:00Uhr bestellt und bereits am 09.07. vormittags geliefert. Ordendlich verpackt und in guter Qualität. So wünscht man sich die Materiallieferung am Bau. Sehr empfehlenswert.
9 juli 2026
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Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrem Bauprojekt und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Antwoord van bausep GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und zuverlässig erfolgt ist. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder für Sie da.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.