BAUSTOFFSHOP.DE Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompte Lieferung aber falsche Ware. Nach Reklamation kam heraus, dass der Zulieferer für NaLog dieses Produkt nicht mehr herstellt bzw liefert. Die alternative Ware war aber für mich nicht geeignet.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nochmals möchte ich gerne ein paar Wörter über die Firma sagen, egal ob wichtig oder kleine Probleme, reagieren sofort und mit vollem Verständnis. Bin sehr zufrieden und empfehle gerne weiter 😄, mit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierte Bestellung, schnell geliefert. Vor allem, alles so wie auf der Webseite angegeben. Der Grill konnte schnell aufgebaut und ausprobiert werden. Passt alles.

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Wir haben beim Baustoffshop Besteck für unser Wohnmobil bestellt und sind rundum zufrieden. Die Bestellung wurde extrem schnell bearbeitet und versendet – wirklich ratzfatz. Die Verpackung war sorgfäl... Toon meer

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Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

967 reviews

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235 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Wir haben beim Baustoffshop Besteck für…Blitzschnelle Lieferung & top Ware – absolut empfehlenswert!

Wir haben beim Baustoffshop Besteck für unser Wohnmobil bestellt und sind rundum zufrieden. Die Bestellung wurde extrem schnell bearbeitet und versendet – wirklich ratzfatz. Die Verpackung war sorgfältig und sicher, sodass alles unbeschädigt ankam. Auch der Artikel selbst entspricht genau der Beschreibung und macht einen hochwertigen Eindruck. So wünscht man sich Online-Shopping. Klare Empfehlung!

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top...

Alles top...
es dauert zwar ein bisschen (wird aber schon vor dem Kauf kommuniziert) aber der Preis ist unschlagbar.
Deshalb immer wieder gerne

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erst wurde vergessen zu versenden

Erst wurde vergessen zu versenden. Dann war die Ware beschädigt angekommen. Noch sind die entstandenen Unkosten in Klärung.

Leider ist die Antwort nicht komplett korrekt. Man muss dazu sagen, das es vorher bereits versäumt wurde die Ware zu versenden. Dazu gibt es schriftliche ihrerseits. Korrekt ist, das die 2. te Sendung beschädigt wurde. Da hier aber auch nicht wie besprochen per Express versandt wurde, kamen wir in Verzug!

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van BAUSTOFFSHOP.DE

Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Die Bestellung der zwei Säcke Fugenmörtel wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit bearbeitet und versandt. Leider hat der Versanddienstleister die Ware anschließend als beschädigt gemeldet, wodurch es bedauerlicherweise zu Verzögerungen und Unstimmigkeiten gekommen ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut enttäuschend!!!

Silikon bestellt, welches nach 4-7 Arbeitstagen gesendet werden sollte nach Angaben bei der Bestellung...
Nun sind schon bald 14 Tage verstrichen und es ist noch immer nicht angekommen.
Nach Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass es erst beim Hersteller bestellt werden muss.
Wie können Sie Ware anbieten, die nicht auf Lager verfügbar ist ???
Mein Fliesenleger muss nun pausieren und wir haben keine Möglichkeit zu Hause mit 5 Personen zu duschen.
Die Fussleisten in den Kinderzimmern können auch nicht versiegelt werden, alle Möbel stehen mitten im Raum und warten auf Silikon.
Vielen Dank dafür BaustoffShop.
Ich bin bestimmt kein Verbraucher der Firmen gerne schnell negativ bewertet aber so wie ich hier die Rezensionen lese ist das ja kein Einzelfall und ein absolutes NoGo.

Als die Ware dann endlich eingetroffen ist, wurde mir dann auch noch ein falscher Artikel gesendet.
Wenn man Silikon Sanitär bestellt möchte man nicht Silikon Keramik erhalten.
Jetzt kann ich noch länger auf die Bestellung warten.
Vielen Dank.

Und einmal auf Ihrer Antwort zurück zukommen...
Das ist bei Ihnen die gespeicherte Standardantwort bei allen negativen Bewertungen.
Es sind immer andere Schuld !!!

16 januari 2026
Logo BAUSTOFFSHOP.DE

Antwoord van BAUSTOFFSHOP.DE

Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Ihre Bestellung vom 04.01.2026 hätte planmäßig am 13.01.2026 bei Ihnen eintreffen sollen. Bedauerlicherweise erfolgte die Zustellung erst vier Tage später.
Ursache hierfür war ein unvorhersehbarer Lieferverzug in unserem Lagerbestand. Wir möchten betonen, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht und wir in der Regel eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Nachtrag:
Dass unsere Antwort bei Ihnen diesen Eindruck hinterlässt, bedauern wir. Es geht uns jedoch nicht darum, Verantwortung abzulehnen oder „die Schuld“ bei anderen zu suchen. Wir versuchen bei Bewertungen den jeweiligen Sachverhalt nachvollziehbar aus unserer Sicht darzustellen. Alle Bewertungen werden individuell beantwortet.

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