Bax-shop | Bax Music Reviews 

99.585
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.591 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, inclusief zowel eigen merken als bekende namen, en waarderen het brede assortiment dat beschikbaar is voor diverse behoeften. De leveringsservice wordt consistent geprezen om zijn snelheid en betrouwbaarheid, waarbij bestellingen vaak op tijd en netjes verpakt aankomen. Mensen benadrukken de uitstekende service en de behulpzaamheid van het personeel, dat de tijd neemt voor klanten en deskundig advies geeft. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie en de afhandeling van bestellingen, vooral wanneer producten niet direct op voorraad waren. Er waren meldingen van vertragingen, onjuiste leveringsinformatie en problemen met het ontvangen van orderbevestigingen of trackingcodes, wat leidde tot frustratie en onzekerheid. Ook de klantenservice kreeg kritiek, waarbij sommige reviewers aangaven dat reacties traag waren of dat er onprofessioneel werd gehandeld bij problemen met leveringen of reparaties.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met producten, waarbij velen de brede selectie en goede prijzen... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle en nette... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order. Veel consumenten melden positieve ervaringen met het... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bax-shop is hier al jarenlang hofleverancier. Kwalitatief goede spullen van eigen merken maar ook een redelijk assortiment grote namen. Op gebied van synths en vooral bepaalde merken daarin helaas op... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks een dipje bij de overname na de financiële moeilijkheden, toch nog steeds zeer tevreden. Een ster minder om de zaken minder scherp geprijsd staan en er minder acties zijn dan vroeger die inter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik doe al jaren aankopen bij Bax Music en het is mij nog nooit tegengevallen. De geluidsapparatuur wordt altijd keurig en op tijd geleverd. Ook bieden ze altijd een helpende hand wanneer je twijfelt o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs bij Bax Music in Amsterdam geweest voor het voor elkaar krijgen van mijn drummodule Alesis D4 om de drumtriggers te configureren voor de HiHat. Helemaal perfect voor elkaar gekregen dankzij... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

100K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(99.585)

2.531 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super tevreden

Of het gaat om instrumenten, accessoires of diensten, ik bestel of ga graag naar deze winkel. Voor onderhoud vertrouw ik Bax mijn instrumenten toe. Fijne winkel, kundig personeel.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben inmiddels al ruim 25 jaar klant…

Ik ben inmiddels al ruim 25 jaar klant bij Bax Music en ben nog steeds erg tevreden. Het bestellen via de website verloopt eenvoudig en overzichtelijk, en ook het betalen, inclusief met cadeaubonnen, werkt heel prettig. Dat maakt het bestelproces gebruiksvriendelijk.
Een klein verbeterpunt is de voorraadweergave. Op de productpagina staat soms dat een artikel op voorraad is, maar tijdens het afronden van de bestelling blijkt ineens dat de levertijd bijvoorbeeld 13 dagen is. Het zou fijn zijn als de voorraad- en levertijdinformatie gedurende het hele bestelproces consistent en actueel blijft, zodat klanten niet voor verrassingen komen te staan.
Verder ben ik zeer tevreden over Bax Music en daarom kom ik na al die jaren nog steeds graag terug.
DJ Lex Reflex

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring

Duidelijke site, alle producten staan duidelijk aangegeven wat ze precies zijn en wat erbij inbegrepen zit. Hele goede deals en snelle service

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel

Bax-shop is hier al jarenlang hofleverancier. Kwalitatief goede spullen van eigen merken maar ook een redelijk assortiment grote namen. Vooral kabels en microfoons.

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meer dan een winkel, een muzikale beleving

Bij Bax Muziek voel je je echt als klant gewaardeerd. De vriendelijke service, het deskundige advies en de snelle levering maken elke aankoop een plezier. Dankzij Bax beleef ik nog meer plezier aan muziek. Absoluut een winkel die ik iedereen van harte aanbeveel!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig

Geweldig, ik koop hier altijd mijn muziek spullen en het komt altijd goed aan (heel en op tijd). Zal zeker vaker hier bestellen

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd mijn spullen besteld bij Bax

Altijd mijn spullen besteld bij Bax. Microfoons, kabels, snaren, toetsen enz. Altijd goed ingepakt, bezorging ok. Nooit last gehad what so ever. Was geschrokken toen ik hoorde dat ze moesten stoppen, maar alles is inmiddels ok. Ben recent naar de opendag geweest 30 mei in Goes, was heel leuk, meegedaan met workshops en zo, kortom, ga zo door Bax Shop, echt geweldig!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel vaker bij bax en vind het een…

Ik bestel vaker bij bax en vind het een prettige ervaring service en klant gericht ook vaker in de shop in apeldoorn geweest en altijd vriendelijk te woord gestaan door het personeel geen vraag is teveel kan niet meer zeggen dan top blijf zo door gaan

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed!

Top! Bestelling ging goed en netjes, hield rekening met mijn wensen en heb hierdoor een goede gitaar-versterker gevonden! Alles goed verlopen, zeer dankbaar :).

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer