1 ster is nog teveel. Ze brengen te veel in rekening, maar hun e-mailadres is onbereikbaar. Je mail (6 inmiddels) krijg je steeds als "niet afleverbaar" terug en verder kun je op geen enkele manier... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Product besteld, maar nog niks ontvangen. 31 mei al besteld. Meteen een mail dat het is betaald. Via PayPal en het zou 31.95 zijn inclusief verzenden en ze houden 38.95 af. Dag erna een mail ze zijn... Toon meer
Wel betaald niet ontvangen. Krijg mail telkens terug als niet bezorgd. Met geen mogelijkheid contact te leggen.
Besteld betaald niets ontvangen Mails gestuurd krijg deze onbestelbaar terug
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Nobelweg 1, 4462 GK, Goes
- 0118-690096
- info@bestelshops.nl
- bestelshops.nl
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen, goede prijs, advies was beperkt m.b.t. sierbestrating.
Goed geholpen, goede prijs, advies was beperkt m.b.t. sierbestrating. In zijn geheel een goede service, afgezien van het feit dat niemand wilde / kon aangeven wanneer de levering ongeveer kon komen op de afgesproken dag. Terwijl toen wij de leverancier zelf belden, ze dit ons direct konden vertellen, met een tijdsvak van 2 uurtjes.
Prima zaak
Prima service, duidelijke uitleg bij telefonisch contact.
Snel en vreindelijk
Makkelijk en snel
Makkelijk om bestelling te plaatsen. Levering zeer snel.
tevreden telefonisch afhandeling ontevreden over levering
tevreden over telefonische afhandeling. ontvreden over onvoldoende duidelijkheid leverbaar sanitair V&B
Prima site en snelle levering!
De site ziet er overzichtelijk uit, de prijs is concurrerend en de bestelling wordt snel en op de afgesproken dag geleverd.
Top service
Bestelling zou pas 22 februari worden afgeleverd maar arriveerde al de 12e. Helemaal top!
Prima bedrijf
U kunt zeker prima zaken doen met dit bedrijf.
Bij onze eerste bestelling is wat mis gegaan, maar dat hebben ze naar onze tevredenheid opgelost (50/50).
Vlotte aflevering zoals besteld
Bestelshops heeft onvoldoende controle over haar supply chain
Bestelshops is goed te bereiken, correct in het te woord staan van ons als klant maar heeft haar supply-chain niet onder controle.
Een gedane bestelling van tegels gecombineerd met sierlijsten is uiteindelijk opgesplitst in 2 deelbestellingen.
Het grootste deel, de tegels, kon niet op de afgesproken datum geleverd worden. De tegels stonden in Portugal en bestelshops was niet in staat deze in twee dagen naar Nederland te krijgen waar dit elke particulier na het opzoeken van het telefoonnummer van DHL en het doorgeven van bijbehorende adressen wel gelukt zou zijn. Dit zegt iets over het niveau waarop commitment en afspraken met toeleveranciers aanwezig zijn.
De sierlijsten zijn wel geleverd maar werden zonder bericht een dag te vroeg geleverd. Er was toevallig iemand op de bouwplaats aanwezig maar wederom blijkt het niet mogelijk afspraken over te brengen op partners.
Hoewel bestelshops in beide gevallen in zekere mate afhankelijk is van
haar partners is ze wel zelf verantwoordelijk voor het kiezen van deze partners en daarmee aansprakelijk.
bestelshops biedt mooie producten maar is niet in staat haar afspraken na te komen. In ons geval was de afgesproken leverdatum kritisch. Mocht dit ook in uw geval zo zijn dan raad ik deze partij zeker niet aan.
Heeft u echter alle tijd dan kunt u een poging wagen. Ik ben er uit mijn ervaring namelijk wel van overtuigd geraakt dat bestelshops de problemen veroozaakt door verkeerde partner keuze op termijn zal oplossen.
Bestelshop was heel goed, bezorging niet
Mijn aankoop bij bestelshop liep heel goed. Duidelijke informatie omtrent levering. Goede telefonische communicatie.
De levering werd gedaan door DHL en dit ging heel slecht. Er is geen afspraak mogelijk voor een bepaald tijdvak en na een hele dag wachten (vrije dag voor genomen) kwamen ze niet eens opdagen!
Kwaliteit
Heb materiaal besteld van goede kwaliteit en goedkoper dan ergens anders.
De levertijd is soms wat aan de lange kant maar dat staat er wel bij en ze sturen de nota even voor de lever datum zodat je direct op de hoogte bent van wanneer ze komen.
Verder zijn ze goed telefonisch te berijken en hebben ze alle tijd voor je.
Prima webshop.
geleverd binnen de toegezegde levertijd
Geleverd volgens de toegezegde levertijd. Dus prima. Prijs ook goed.
levering en verpakking uitstekend
De levering komt correct op tijd zoals aangegeven bij bestelling ,netjes in een doos waarin de orginele doos met inhoud zit .....Dank u
Nog geen info ontvangen....
Wacht nog steeds op bericht wanneer de producten af te halen zijn.....

Antwoord van Bestelshops.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






