Bike Import Reviews 

Schnelle Lieferung gegen Rechnung (trotz Erstbestellung!) und guter Preis. Werde dort wieder bestellen. Nichts zu beanstanden.

Bin seit Jahren Kunde.
Die Preise sind gut, die Produkte sehr genau beschrieben und fotografiert und der Service ebenfalls top. Ein defektes Teil wurde umgehend ausgetauscht.
Weiter so....

Muss ein Lob und Empfehlung aussprechen - kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen, habe dort verschiedentlich bike parts gekauft (z.B. Werkzeuge, Ketten, Kassetten, Pneu/Schlauch etc.). Die Preise sind sehr fair/kompetitiv, der Service super schnell (man kriegt umgehend eine Bestellbestätigung und der Versand war bei mir sehr zuverlässig und schnell), war ausnahmsweise ein ARtikel nicht sofort verfügbar, gab es ohne Kostenfolge eine Teillieferung und jeweils ein Goodie - dies schätze ich sehr. Macht weiter so, werde wieder bei Euch bei Bedarf bestellen.

Bei mir hat alles funktioniert sehr schnelle Lieferung das meiste mit fairen Preisen. Ev noch erweiterbares Sortiment.
Ich kaufe wieder dort.

Montag bestellt und Mittwoch geliefert. Alle Teile (Kassette, 2 Kettelblätter, Kette und Kleinteil) geliefert wie bestellt. Jederzeit gerne wieder!

Habe die ware nicht bekommen und vom geld bis jetzt auch nichts gesehen und am telefon lügen die einem einfach an ...... nie mehr was hier bestellen

This was my first order and, after reading the mixed reviews, I was starting to think maybe I should have payed the extra 30-40CHF for the next best price on another site I'm a client of, but all went great for me.
I put the order for a crankset on Sunday, I received in the same day 3 emails with "thank you for order..", "processing confirmation" and "item not in stock we await confirmation from external warehouse...", then on Tuesday confirmation on the product shipped with tracking number, on Wednesday I had it, in perfect condition.
So max points for the communication, for service speed and for the state of the product. Swiss experience, as it should be!

Sehr zufrieden!
Bestelle seit über vier Jahren bei Bike Import.
Immer wenn ich ein Ersatzteil suche vergleiche ich die Preise, Bike Import ist/war bis jetzt immer der günstigste Anbieter und hatte die Ware an Lager.

Kann jedoch keine Aussagen zur Kommunikation machen da bei meinen Bestellungen bis jetzt alles geklappt hat und es deshalb keinen Grund für eine Kontaktaufnahme gab.

Für mich der beste Anbieter für Biketeile in der Schweiz.

Sehr gute Preise und schnelle Lieferung. Bisher habe ich Fahrradteile immer über deutsche Seiten bestellt und die Lieferung war immer langsamer bzw. musste ich Waren über mehrere Seiten bestellen (Lieferengpässe). Toll finde ich die genaue Beschreibung der Objekte. Viele Anbieter können nicht einmal Material oder Gewichtangaben machen. Hier ist alles angegeben. Bestellinformationen und Fotos waren korrekt (Carbon-Sattelstütze, Sattel, Schläuche, Ersatzpins, usw.). Bitte weiter so!

Per Tel. immer erreichbar. Gute Beratung. Unkomplizierter Umgang bei Garantien.

A l'achat j'avais des doutes vu certaines critiques mais vu les bons prix je me suis quand même décidé pour des pneus Schwalbe Eddy Current pour mon VTTAE. Malheureusement au montage une tringle a cassé. Un mail suivi de l'envoi de photos ont sufffi pour recevoir un nouveau pneu en remplacement. Service vraiment super !

Deuxième commande passée, et totalement satisfait.
Tarifs imbattables, rapidité parfaite, articles correspondants à mes commandes... Rien à dire. Je recommande Bike Import.
Patrick / Genève

Grottenschlecht und unglaublich unfreundlich. Keine Lösungskompetenz

Rasche und vollständige Lieferung... Am Montag bestellt, bereits am Mittwoch habe ich die Ware in einwandfreiem Zustand mit B-Post erhalten. Super, weiter so...

Mich überraschen die negativen Erlebnisse anderer, hätte ich nicht gedacht. Bei mir hat jedenfalls alles wie versprochen geklappt. Ich hatte auch telefonischen Kontakt. Der Ton war aber nicht - wie von anderen beschrieben - unfreundlich, evtl. etwas rustikal, haha, ist doch schön. Vielen Dank, auch für den super Preis! Wieso erscheint ihr nicht auf toppreise.ch?! Das hätte mir viel Ärger erspart, wenn ihr wüsstet!

Schwartzes Schaff gibt es überall
Die Kommunikation ist sehr unfreundlich
man schreibt dem Kunden ob er lesen kann.
wenn er fragen über die Lieferung hat.
Wenn ich die Bewertungen so lese sind die Kunden
unzufrieden
Ob das eine Gute Werbung ist ?

Super. Shop ist gut sortiert und Produkte sind gut dokumentiert und beschrieben. Auch ist bei den meisten Produkten das Gewicht angeben. Lieferung funktioniert immer super und Preise sind Konkurrenzlos. Danke.