Biokapslen Reviews 

860
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg genaktiverede mit abonnement forrige lørdag, men dette kun lade sig gøre hvis jeg betalte på forhånd for en pakke kapsler. Dette gjorde jeg og tænkte at jeg ville få mulighed for at vælge mine kap... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har fået leveret nu i næsten 2 år og er meget tilfreds. Vi er særligt glade for den sorte og for den lyserøde, men alle kaffetyperne er gode (også den koffeinfrie). Det er nemt at bestille... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kaffe & service, passer fint i min nespresso - meget glad for abonnementet! Har fået leverancer i et års tid. Manglede én gang poser i leverancen, der blev svaret prompte på henvendelse og de sør... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En god abonnementsordning, som man selv kan styre. Nogle gange har man brug for mere tid i mellem leveringerne, og andre gange løber man tør og må ændre tidspunkterne. Alt dette kan gøres nemt og uko... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel
  2. ook in
  3. Koffiegroothandel

Geschreven door het bedrijf

Biokapslen producere og sælger bionedbrydelige kaffekapsler, kompatible til din Nespresso-maskine.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

860 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(860)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvorend jeg gerne ville støtte…

Hvorend jeg gerne ville støtte Biokapslen må jeg desværre erkende at det hverken dufter af kaffe eller smager af kaffe. Samtidig har jer problemer med at kapslen ikke kan gå ned i min Nespresso maskine og så er der slet ingen kaffe ud af den kapsel. Øv desværre.

11 december 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Hej Tina

Det var da træls af alle 6 varianter vi sendte dig ikke falder i din smag :/

Vi synes det er vigtigt at man kan smage kaffen i vores kapsler - men vi tager naturligvis alt ris og ros til os, så vi løbende kan forbedre vores produkt.

Men en trustpilot anmeldelse får vi ikke meget ud af - hvis du vil sætte et par ord mere på over mail, omkring hvad du forbinder med stærk kaffe og måske lidt om hvilke af de 6 varianter som kom tættest på den smag du leder efter - så har vi mulighed for at bruge din feedback til at udvikle videre på vores kaffer :)

Rigtig god jul!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kaffe

Godt og bæredygtigt produkt. Seriøst firma. Nemt at ændre bestilling. Hurtig og effektiv levering.

12 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan anbefales

Jeg har kun prøvet prøvepakken, men er allerede positiv. Dejligt med fokus på miljøvenlighed, men også dejligt at kaffen er god. Det bedste er at man slipper på den metalliske eftersmag, som jeg synes er svært at undgå ved alluminiumskapslerne.

4 december 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alt vedrørende levering og…

Alt vedrørende levering og kaffekvalitet fungerer perfekt. Jeg er meget tilfreds. Men det er forvirrende at kapslerne skifter farve hele tiden. Hvorfor gør de det?

4 december 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Hej Inger

Ja, det forstår jeg - vi har lige været ved at skifte over til vores nye kaffekapsel, så der har været en lille overgang.

Vi er dog færdige nu, så vi skal nok lade hver med at skifte farver mere lige nu :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaffe med god samvittighed

Biokapslen gør det nemt at tænke grønt. Alle kapsler er bionedbrydelige. Oveni er der mange lækre kaffevarianter og det er supernemt at skifte smage imellem de enkelte leveringer.
Og nå ja så kommer kaffen altid til tiden

5 december 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Mange tak for din fine ord Helle, det betyder utrolig meget for os! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The capsule is tight.

The coffee tastes fine. The capsule fits into the Nespresso machine.

30 november 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Hi Lola

Well, they have to fit tightly otherwise you risk water running everywhere.
But I have sent you an email and hope that you will put a few more words on what you exactly mean.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu har jeg god samvittighed 🤠

Nu har jeg god samvittighed, når jeg drikker kaffe. Med komposterbare kapsler,
smager kaffen fantastisk 🤠

30 november 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Dejligt at vi har fundet en god kaffe til dig Peter! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårligt produkt -smagsløse og…

Virkelig dårligt produkt -smagsløse og tyndt
Dårlig hj side og svært at kommunikere med
Føler mig snydt med fuldt overlæg fra firmas side

19 november 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Hej Tekla

Jeg er lidt uforstående overfor din kommentar herinde?
Naturligvis fair hvis du ikke kan lide en eneste af de 6 varianter, som du har fået helt gratis.

Men jeg har altså INGEN kommunikation fra dig, hverken på mail, livechat eller vores kundeservice telefon - så jeg altså ikke hvor dette stammer fra.

Du er altså mere end velkommen til at række ud til os på hvilken som helst af de overstående måder at kontakt os på.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vi elsker biokapslen: kaffens kinderæg

vi elsker biokapslen. god kaffe, nemhed, og bæredygtighed i et. det er rart at kunne lave en enkelt kop kaffe uden at skulle koge vand eller måle kaffe op osv. det er jo derfor vi har de dejlige maskiner. men det kan give dårlig samvittighed med alle kapslerne - i kostbart aluminium - som man enten skal smide ud, sende med posten eller selv gå ind og aflevere. men bedst af alt er kaffen god, og der er et godt udvalg. og det er rart med en decaf option!

30 november 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meget fint og godt koncept

Meget fint og godt koncept, MEN efter min smag er det for milde kaffer desværre.

22 november 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Hej Inger

Øv at kaffen ikke lige faldt i din smag.

Det er super svært, vi får både henvendelser med at kaffen er for mild og andre at den er for stærk - så personlige referencer er altid svare.
Det er også derfor at vi giver de 20 kaffekapsler gratis - så kan man smage og se om det er noget for en.

Falder de i ens smag, perfekt - gør de ikke, jamen så er det sjældent verdens undergang :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Figod kaffe

Fint med en meget billig prøvepakke.
Jeg er ikke kaffefeinschmekker, men jeg kan lide en god kop kaffe, og jeg har nu prøvet de forskellige, og der er helt fine, så jeg er kommende kunde.
Kapslerne er lige i overkanten i størrelse til at gå tvangfrit ned i min Nespressomaskine, eneste anke.

19 november 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Passer dårligt til vores Nespresso…

Passer dårligt til vores Nespresso maskine. Går meget stramt, bange for at ødelægge maskinen. Drikker helst økologisk kaffe, I har en, men ikke en koffeinfri. Smagen af alle er fin

20 november 2023
Logo Biokapslen

Antwoord van Biokapslen

Hej Astrid

Det er helt rigtigt at vi ikke har et bredt udvalg af økologisk kaffe.
Vi har valgt at have fokus på omstillingen fra aluminium kapsler og over til en grønnere kaffekapsel - skal flest muligt med på dette, skal prisen også matche.. Og det kan man ikke med økologisk kaffe, i en dansk produceret bionedbrydelige kaffekapsel :)

Måske der er en dag kommer sortiment, det er ikke til at sige - men der findes heldigvis mange små kaffe risterier som vi laver kaffekapsler for, som har økologisk kaffe i deres kapsler, så dem må du på jagt efter :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk firma.

God service. God kaffe. Jeg havde ikke fået rengøringskapsler med i min levering. Skrev til biokapslen, og dagen efter var de udenfor min dør.

19 november 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer