Fantastisk service från början till slut! Allt gick smidigt och professionellt, med bra kommunikation och snabb leverans. Väldigt nöjd med både bemötandet och hela upplevelsen. Rekommenderas varmt!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt sen leverans, trots att man betalt i förskott och betalningen bekräftats på torsdagen, så har vi inte fått parketten en vecka senare, trots att vi har påpekat att det är extremt bråttom med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Contactgegevens
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Zweden
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,8
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Gustav!
Vad härligt att höra att vi har kunnat leverera godset snabbt till dig! Transportskadat gods kan du rapportera till mina kollegor genom vår hemsida: https://www.bjelin.se/sv/claims
Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Karolina,
Vad roligt att höra att du är nöjd!
Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Maria,
Vad roligt att du är nöjd med vår personals bemötande, det är viktigt för oss! Vi hoppas ditt golv gått bra att lägga och uppskattar ditt fina omdöme för våra produkter.
Varmt välkommen tillbaka för frågor eller tips för ditt golv!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Snabb leverans av provbitar.
26 augustus 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Jan,
Kul att du är nöjd med den snabba leveransen, det ska va enkelt att få hem provbitar av våra golv. Vi hoppas något fäll dig extra bra i smaken och blir ditt nya drömgolv!
Varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundtjänst
Snabb leverans
22 augustus 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Stefan,
Kul att du är nöjd med din snabba leverans, det ska vara enkelt att beställa av oss!
Vi hoppas du är nöjd med dina prover och att något föll extra bra i smaken för att bli ditt nya golv.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Vakkert og slitesterkt gulv, men kraftig knirk noen steder
Hei, vi liker finish og farge på gulvet svært godt. Bredde gulvbord i lys eik, bare nydelig. Gulvet har fått litt knirk og mulig det har knekt i not og fjær et par steder, da det er høydeforskjell på gulvbordene. Mulig det skyldes litt skjevt gulv, men avrettet gulvet først, så det burde være ok.
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Stig Rune,
Det låter inte bra, Vår rekommendation är att du vänder dig till ditt inköpsställe för att reklamera golvet så att det kan göras en bedömning på vad som har hänt och lämplig åtgärd då det du beskriver inte när normalt för golvet.
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Förstklassigt bemötande i showroom
Förstklassigt bemötande i showroom. Riktigt fina golv!
25 augustus 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Beata,
Vad roligt att du är nöjd med ditt besök i vårt showroom, det ska jag meddela personalen. Vi hoppas läggningen av ditt golv gått bra!
Varmt välkommen tillbaka för frågor om eftervård eller tips för ditt golv.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Kristina,
Roligt att du är nöjd med vårt bemötande. Vi strävar alltid att vara uppdaterade med ny kunskap om våra produkter för att ger er kunder bäst information och tips.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Åke,
Kul att du är nöjd med vår personals bemötande, det ska jag meddela vidare! Vi hoppas eftervården av ditt golv gått bra och du är varmt välkommen tillbaka för frågor eller tips.
Hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Snabbt till svar och hjälp
Snabbt till svar och hjälp. Kunnig personal med ett bra bemötande. Mycket nöjd med rådgivning, köp och sedan hjälp vid en mindre transportskada.
21 augustus 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Marcus,
Så härligt att du är nöjd med vår personals bemötande, det meddelar jag vidare! Vi strävar alltid efter att vara så kunniga och uppdaterade på ny information om våra produkter för att guidea er kunder rätt.
Hoppas golvet gått bra att lägga och välkommen åter för frågor eller nya köp i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Otroligt bra bemötande av kundservice
Otroligt bra bemötande av kundservice. Vi fick svar på alla frågor plus annan bra information.
9 augustus 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Lirijona,
Vad kul att höra att du är så nöjd med vår service. Vi strävar alltid efter att vara uppdaterade och kunniga om våra produkter för att ge kunder bäst tips samt information.
Vi hoppas golvet gått bra att lägga och ni är varmt välkomna tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Snabb och trevlig service
7 augustus 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Marika,
Roligt att höra att du är nöjd med vår service, det ska jag meddela vidare. Vi hoppas rengöringen av ditt golv gått bra. Du är varmt välkommen att återkomma om du har frågor om eftervård av vårt golv!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Snygga
Fina plankor, tyvärr några med repor. Frakten är någon gång mellan 07-17 vilket var hopplöst med då man måste vara hemma hela tiden ringer 5 min innan
28 juli 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Felix,
Väldigt roligt att höra att du är nöjd med utseendet på våra produkter! Du kan alltid reklamera om de inte håller kvaliteten.
Vi önskar att vi kunde styra frakttider mer men tyvärr ligger de utanför vårt ansvar.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Felicia,
Vad tråkigt att höra att golvet du söker inte finns hemma just nu. Av våra 140 olika golv är det 9 som saknas i lager. Så snart dessa finns åter i lager kan man beställa av dessa golv också 🤗 Eventuella frågor om leveranstider kan mina kollegor på kundtjänst besvara vid kontakt.
Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabbt och enkelt.
28 juli 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Ian,
Vi strävar alltid efter snabba leveranser, så det är roligt att du är nöjd! Vi hoppas behandlingen av vårt golv gått bra för dig.
Välkommen att återkomma om du har frågor om eftervård av vårt golv.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Bra hjälp av säljare!
19 juli 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Annelie,
Roligt att du är nöjd med vår säljare, det ska jag meddela dem! Vi hoppas läggningen av ditt golv gick bra.
Varmt välkommen att årerkomma om du har frågor om våra golv eller efterbehandling.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Vi kunde få lite rabatt för vi handlade…
Vi kunde få lite rabatt för vi handlade för rätt mycket pengar. Åtminstone bjuder ni på frakten.
25 juli 2024
Jag är jättenöjd
16 juli 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Anita,
Vad roligt att du är så nöjd. Hoppas städningen av vårt golv gått bra! Återkom gärna om du har funderingar om våra tillbehör eller behöver tips för ditt golv.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Robert,
Vad roligt att du besökt vårt showroom och att besöket levde upp till dina förväntningar, det ska jag meddela vidare till personalen.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Anneli,
Roligt att du är nöjd med oss! Vi hoppas golvet levde upp till dina förväntningar.
Varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.