Fantastisk service från början till slut! Allt gick smidigt och professionellt, med bra kommunikation och snabb leverans. Väldigt nöjd med både bemötandet och hela upplevelsen. Rekommenderas varmt!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt sen leverans, trots att man betalt i förskott och betalningen bekräftats på torsdagen, så har vi inte fått parketten en vecka senare, trots att vi har påpekat att det är extremt bråttom med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Contactgegevens
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Zweden
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,8
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Köpte golv på kampanj till bra pris
Köpte golv på kampanj till bra pris, dessutom väldigt snabb leverans!
9 juli 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Lasse,
Alltid kul att höra kunder som är nöjda med vår fulla service.
Vi hoppas golvet gick fint att lägga. Du är varmt välkommen om du har några frågor om eftervård av golvet.
Hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Anna,
Tack för ditt fina omdöme! Vi hoppas dina rengöringsprodukter fungerat som önskat. Du är välkommen att återkomma om du har frågor eller behöver tips om dessa.
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Bästa rekommendationerMycket trevligt bemötande i Göteborgs…
Mycket trevligt bemötande i Göteborgs Showroom med mycket bra tips o information. Det var inte svårt att bestämma sig. Snabb leverans. Golven är så fina. Jag rekommenderar er varmt!
9 juli 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Inger,
Tack för din fina recension och kul att vi har kunnat ge dig en så bra totalupplevelse. Vi försöker alltid vara så uppdaterade på tips och information för att ge er kunder den bästa informationen som möjligt.
Välkommen att återkomma med frågor om golv eller rengöringsprodukterna!
Hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Ni svarar inte på telefon och har inget…
Ni svarar inte på telefon och har inget meddelande om sommarstängt.
10 juli 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Marcus,
Vad tråkigt att höra att du inte lyckades komma i kontakt med oss i sommar - vi har inte haft sommarstängt, men något längre svarstid än vanligt i samband med sommaren. Du är hjärtligt välkommen att kontakta oss om du har frågor 🤗
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Ellen,
Vad roligt att du är nöjd med vår snabba leverans. Hoppas golvet mötte era förväntningar och att ni är nöjda med produkten!
Med vänliga hälsningar,
Emma, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Roine,
Vad kul att du är nöjd med vår snabba leverans. Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Emma, Bjelin Kundservice
Bjelins hårdvaxoljade golv Stenestad
Vi har lagt Bjelins hårdvaxoljade golv Stenestad på hela vår undervåning ca 60 kvm där vi bla har kök och vardagsrum. Det såldes in till oss av golvläggaren som otroligt tåligt och ett golv som till och med höll sig fint i butiker. Efter bara ett par månader hade vi fullt av repor och nu ett år senare är det så mycket repor på hela golvet även på ställen där vi inte har möbler. Känslan är att det kommer nya repor dagligen och i reporna samlas smuts som gör dem mörka vilket gör att de syns ännu tydligare. Vi är så missnöjda med golvet och skulle aldrig rekommendera det till någon! Representanter från Bjelin har varit hos oss men tycker inte det är något kvalitetsfel på golvet. Vi har köpt golv för 50 tkr och det är för mig helt obegripligt att vi ska behöva acceptera att det ser ut som det gör efter ett år.
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Evelina,
Vad tråkigt att höra att golvet inte levt upp till de förväntningar som har getts genom golvläggaren. Jag kan se att du har ett pågående ärende hos oss där vi väntar återkoppling för att kunna hjälpa dig vidare i ärendet. Hör gärna av dig till min kollega så hoppas vi kunna stötta dig vidare i processen!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans!
3 juni 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Pernilla!
Vad roligt att höra att leveransen mötte förväntningarna! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Väldigt trevliga och hjälpsamma .
Väldigt trevliga och hjälpsamma .
Stor kunskap på sina prodokter .
Goda tips !
Snabb leverans , synnerligen bra.
Stor eloge till er alla som jag vsrit i kontakt med.
Jättefin parkett !!!
1 juni 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Berit!
Vad kul att höra! Vår personal sitter på stor kunskap kring våra produkter och är alltid redo att hjälpa till! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Rolf!
Toppen ju att vi har kunnat möta dina förväntningar på oss och på våra produktleveranser! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej!
Härligt att höra! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Marie,
Härligt att höra att leveransen nådde dig fort! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb hantering av beställning och…
Snabb hantering av beställning och leverans.
Produktkvalitet i topp.
27 mei 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Carl-Henric!
Vad roligt att höra! Många gånger är det snabba ryck som krävs när man renoverar hemma och vi försöker alltid möta det! Roligt att höra att du är nöjd med produkterna! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Jasmin!
Vad roligt att höra! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb återkoppling och gjorde det lilla…
Snabb återkoppling och gjorde det lilla extra som också gjorde att man köpte deras golv!
16 maart 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Martin,
Vad roligt att höra! Vi hoppas att du är nöjd med ditt nya golv, hör av dig om det dyker upp några frågor längs vägen före, under eller efter installationen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Johan!
Vad trevligt att höra! Skulle det dyka upp frågor kring underhåll av ditt nya golv är det bara att höra av dig! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Undvik!
Väldigt dålig kvalitet på golvet som repas väldigt lätt, både på ytan och djupare repor som på vårt ljusa golv blir svarta av smuts som inte går att få upp hur mycket man än försöker. Hårdvaxoljan blev flammig och vi har i efterhand fått veta av flera golvläggare att de vägrar använda Bjelins egen olja av just den anledningen.
Otroligt dåligt bemötande av Bjelin som slår ifrån sig allt ansvar, trots att deras representant varit ute och lovat åtgärder.
Kan inte rekommendera till någon och skulle med glädje slänga ut hela golvet och byta till vilket annat golv som helst.
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej "Köpare"!
Vad tråkigt att höra att du haft bekymmer med ditt golv. Eftersom ditt omdöme är gjort anonymt kan jag tyvärr inte se historik i ditt ärende, men kontakta oss gärna på support@bjelin.se så kan vi kika en extra gång på ditt problem.
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Nöjd kund!Bra pris
Bra pris, seriösa råd och snabb leverans. Vi har inte lagt golvet än så jag kan inte betygsätta kvaliteten men är övertygad om att den är bra
23 april 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Jesper!
Vad kul att höra! Vi finns här för att besvara eventuella frågor som uppkommer före, under och efter installationen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Maria!
Tack för din fina recension, det värmer våra hjärtan! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Vi beställde provbitar på tre olika…
Vi beställde provbitar på tre olika golv. Det gick snabbt att få leveransen.
Så nu har vi hittat vårt nya golv.
19 april 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Stig!
Vad roligt att höra att du hittade drömgolvet bland proverna och vi är glada att få vara en del av ditt projekt! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.