Fantastisk service från början till slut! Allt gick smidigt och professionellt, med bra kommunikation och snabb leverans. Väldigt nöjd med både bemötandet och hela upplevelsen. Rekommenderas varmt!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt sen leverans, trots att man betalt i förskott och betalningen bekräftats på torsdagen, så har vi inte fått parketten en vecka senare, trots att vi har påpekat att det är extremt bråttom med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Contactgegevens
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Zweden
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,8
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Golvprov
Provbiten på golvet som vi ville se var i minsta laget.
Hade vi velat ha provbiten skickad så skulle fraktkostnaden på 600 kr avskräckt
17 april 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej!
Provbeställning via vår hemsida är tänkt för konsumentbeställningar. Vi har tyvärr inte möjlighet att skicka företagsbeställningar till ombud, vilket är varför vanlig fraktkostnad inte ligger som alternativ, men självklart tar vi inte 600kr för en provbit om man som arkitektfirma bara hör av sig till oss! 😊 Kontakta mina kollegor på arkitekt@bjelin.com så kommer du i kontakt med rätt personer som kan hjälpa dig med prover, information och annat material! 🤗
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Fantastisk bra Service och material.
Fantastisk bra Service genom telefon.
Företaget kan sina produkter in och ut.
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Denis!
Vad roligt att höra att du har varit i kontakt med mina kollegor och fått den hjälp du behövde! Vi älskar våra produkter och våra kunder så vi vill hålla hög kompetens för att kunna hjälpa Er med alla möjliga frågor! 🤗 Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
17 april 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Natalie!
Härligt att höra att leveransen har gått snabbt! Vi hoppas att proverna har hjälpt dig att göra ett lika snabbt och säkert beslut i vilket golv som är drömgolvet! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
9 april 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Lina!
Vad roligt att höra att det gick undan! Hoppas provet levde upp till förväntningarna och att vi hörs igen! Tack för att du beställde från bjelin.se - välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hallå Nicke!
Vad kul att höra! Då hoppas jag att du hittade drömgolvet bland proverna! Tveka inte att höra av dig till oss om du har några frågor framöver!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans på tillbehör
Vi har lagt lackat golv i ljus ek i hela huset. Snyggt och hållbart. Nu beställde vi deras rekommenderade golvvårdsprodukter
8 april 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Rasmus!
Vad glada vi blir när vi hör att våra kunder tar väl hand om sina golv och använder rekommenderade produkter och tillbehör. "Ge golvet kärlek, så får du ett golv värt att älska!" brukar vi säga! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Otroligt snabb leverans och bra…
Otroligt snabb leverans och bra bemötande från sales avdelningen. Nöjd med produkten.
3 april 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Monique!
Vad roligt att höra att allt har gått bra! Jag kan se att vi också har haft kontakt och kunnat räta ut lite frågetecken kring översta plankan i paketen som ju är upp och nedvänd för att skydda golvet 🤗 hör av dig om du har fler frågor, vi finns här!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb service
19 maart 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Kerstin!
Jättekul att höra! Och jag blir glad av att se att du även investerat i bra underhållsprodukter till dina golv! Det kommer medverka till vackra och glada golv under en lång tid framöver! Hör av dig om du behöver råd och stöd i underhållet eller har andra frågor som rör golven!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Köpt golv i omgångar och beställt…
Köpt golv i omgångar och beställt provbitar inför varje köp. Alltid superbra service och lösningsorienterat. Blixtsnabb kundservice!
24 maart 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Marcus!
Nu blev vi jätteglada här på kundservice! Underbart att höra att du är så nöjd med oss och våra produkter! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Lars!
Vad roligt att höra att processen från beställning gått snabbt! Vi vet ju att det ofta är snabba ryck som gäller när man vill renovera hemma och har hittat drömgolvet! Kul att vi kunde leva upp till detta. Hör av dig om du har några frågor!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Jag fick mina provbitar på golv fort
Jag fick mina provbitar på golv fort; det känns som ett mycket kvalitativt golv...
22 maart 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Stefan!
Vad roligt att höra! Hör gärna av dig om du har några frågor kring golven och de färger och sorteringar du har beställt! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Annika,
Vad roligt att höra! Vi hoppas att installationen av golvet har gått bra! Tveka inte att kontakta oss om det skulle dyka upp fler frågor framöver! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Johanna!
Vad roligt att höra! Vi hoppas att provet hjälpte dig framåt i processen och att vi får leverera drömgolvet till dig 🤗 Hör av dig om du har några frågor! välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Kunnig personal som kan guida mig i…
Kunnig personal som kan guida mig i mitt val av golv
3 maart 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Johan,
Vad roligt att höra att vi har kunnat hjälpa dig i din beslutsprocess! Hör av dig om du har fler frågor! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Felbeställning av golv plus massa strul…
Felbeställning av golv plus massa strul vid returnering.
10 maart 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Charles Patrick,
Vad tråkigt att höra detta! Jag har försökt hitta ditt ärende för att se vad som har hänt men kan inte hitta någon kommunikation med dig. Du får jättegärna höra av dig till oss på support@bjelin.se så kan vi titta på ditt ärende och hjälpa dig vidare!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Charlotte!
Vad roligt att höra! Vi hoppas att provet hjälpte dig framåt i beslutsprocessen och att produkten mötte dina förväntningar! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Erik!
vad roligt att höra! Vi hoppas att proverna har varit till god hjälp i beslutsprocessen och att du har hittat drömgolvet i leveransen! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabba leveranser och svar
Snabba leveranser och svar, trevligt bemötande. Mkt bra hjälp vid transportskada pga slarvig speditör, snabb ersättningsleverans!
4 maart 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Gbq,
Vad roligt att höra! Aldrig kul när något blir skadat i transporten, men härligt att höra att mina kollegor kunde hjälpa dig med detta snabbt och smidigt! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Proffs o bra produkt
23 februari 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Karl-Gunnar Claes!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och vår produkt! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans på fina provbitar golv😊
25 februari 2024
Antwoord van Bjelin Sweden
Hej Christina!
Vad roligt att höra att du uppskattade proverna! Vi hoppas de har hjälpt dig framåt i beslutsprocessen! Tveka inte att höra av dig om du har frågor eller funderingar! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.