BOLIA Reviews 1.235

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 160 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als professioneel, vriendelijk en behulpzaam wordt omschreven. De producten, waaronder meubels en accessoires, worden geprezen om hun kwaliteit, design en duurzaamheid. De service in de winkels wordt als uitstekend ervaren, met veel lof voor de deskundige adviezen en de aangename sfeer. Sommige klanten waren echter minder tevreden over de leveringsservice, waarbij problemen zoals lange wachttijden, beschadigde producten bij aankomst en moeizame communicatie werden genoemd. Ook waren er enkele opmerkingen over de naservice die soms moeizaam verliep en het ontbreken van flexibiliteit bij het ophalen van online bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Velen prijzen de vriendelijkheid, professionaliteit en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product. Velen zijn onder de indruk van de stijlvolle,... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service. Klanten waarderen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Retail

Consumenten vinden retail positief. Velen prijzen de winkels als prachtig, gezellig en inspirerend, met een... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice. Sommige klanten prijzen de snelle en vlekkeloze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top ervaring in de winkel te Brugge. De na-service gebeurde online en verliep moeizaam, maar met een positief einde. De winkel verantwoordelijke te Brugge heeft hierbij goed geholpen. Klantgericht. Ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We liepen eerder toevallig binnen tijdens een dagje kerstshoppen. Daar ons bankstel aan vervanging toe was hadden we speciale aandacht voor de uitgestalde fauteuils. Eentje viel bijzonder in de smaak... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Meubelaccessoires
  4. Woonkamermeubilairwinkel
  5. Tuinmeubelwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijke en toffe dames die…

Heel vriendelijke en toffe dames die zeer behulpzaam waren, dankjewel Rien en Paloma!

4 december 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Celina,

Dank u wel voor uw feedback.
Fijn dat Rien en Paloma zo behulpzaam voor jullie konden zijn. Graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk

4 december 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Liliane,
Dank je wel voor je mooie woorden en de vijf sterren! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed advies gekregen

Goed advies gekregen. Enkel spijtig dat ik de leverdatum niet zelf kan kiezen, en dat we pas een paar dagen op voorhand een track & trace krijgen

3 december 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Xavier,

Hartelijk dank voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent over het advies. Je punt omtrent de leverdatum en de track & trace nemen we mee in onze evaluaties. We waarderen je input!

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoopster in Antwerpen die enkel…

Verkoopster in Antwerpen die enkel Engels spreekt.
Nadien prima verkoopster.
Alles aangekocht en betaald.
Afspraak levering.
Nadien levering met 6 weken opgeschoven.

28 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Carla,

Bedankt voor je review en de feedback over je ervaring! We vinden het erg vervelend dat de bestelling van je poef is vertraagd en zullen hier per mail contact met je opnemen over de mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ervaring van winkelbezoek tot bestelling!

Bezoek aan winkel in Gent was echt geweldig! Eigenlijk ging ik alleen kijken om een paar zitbanken te testen. Maar ik was meteen verkocht. Alleen twijfelde ik nog tussen twee type uitvoeringen. Na het nodige advies kreeg ik een offerte op maat mee naar huis met twee stalen. Na het weekend was ik eraan uit en voltooide de bestelling via telefoon. Wederom super begeleid door de sales rep. Nu is het vol ongeduld wachten op de levering.

27 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Jens,

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat uw bezoek aan onze winkel in Gent zo positief was en dat u goed geholpen bent bij het kiezen tussen de verschillende uitvoeringen.
We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en poef.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel positieve ervaring

We werden op een professionele, maar toch heel warme en aangename manier ontvangen. Annick luisterde, nam haar tijd, zocht dingen op, toonde alle mogelijke stalen, dacht mee, gaf ons tijd, ... om uiteindelijk de beslissing te nemen om een mooie relax zetel te bestellen.

1 december 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Sofie,

Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u zo prettig en professioneel bent geholpen. We geven uw compliment zeker door aan Annick.
Veel plezier met de nieuwe fauteuil en voetenbank.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Naast de supermooie winkels ook een…

Naast de supermooie winkels ook een goede webshop. En vloerkleed aan een mooie prijs kunnen aankopen. Dus wij zijn tevreden.

30 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Hilde,

Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over zowel onze winkels als de webshop, en dat je een mooi vloerkleed hebt gevonden. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige collectie

Prachtige collectie - prima service

21 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Greet,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collectie en service. We verwelkomen je graag snel terug!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onthaal (meermaals zowel in Antwerpen…

Onthaal (meermaals zowel in Antwerpen als Brugge) was goed. Vriendelijk ontvangen. Bestelling geplaatst. Jammer dat er geen mogelijkheid is om een voorschor te betalen en bij levering alles af te rekenen. Zo werkt het toch als ik een nieuwe inductiekookplaat of een elektrische fiets bestel. Ook bij meubelwinkels in de topklasse werkt het zo. Bij Bolia niet dus.
De inrichting van de winkel is wel overal hetzelfde qua uitstraling. Durf eens een zetel te presenteren als eyecatcher in een gewaagd stofje.

22 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Marc,

Bedankt voor je 5-sterrenreview! Fijn dat je zo goed bent ontvangen in onze winkels. We waarderen je feedback over de betaalopties en de presentatie van stoffen en nemen dit zeker mee. We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi assortiment

Mooi assortiment. Vriendelijk personeel.

23 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste David,

Wat fijn om te horen dat ons assortiment u aanspreekt en dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig aanbod !

Efficiënt, zeer vriendelijk en toegewijd. En heel mooi aanbod!

16 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Mia,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede verkoopster die geduld en vertrouwengoed…

Goede verkoopster die geduld en goed uit gelegd heeft

19 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Magda,

Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat onze verkoopster u zo goed heeft kunnen helpen en alles duidelijk heeft uitgelegd.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hanglamp

Mooie degelijke producten, duidelijke communicatie, vlotte levering,

6 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Anne,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze producten, de duidelijke communicatie en de vlotte levering.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie winkel

Mooie winkel

16 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Kris,

Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze winkel mooi vindt.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop tapijt

Vriendelijke medewerkster die ons geholpen heeft bij onze keuze. Mooie kwaliteit. Handig dat we met stalen de kleur konden checken.na lang zoeken het juiste tapijt gevonden.

16 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Germaine,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat onze medewerkster u zo goed heeft kunnen begeleiden en dat de stalen hielpen bij het kiezen van de juiste kleur. Veel plezier met uw kleed en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk met een degelijke…

Super vriendelijk met een degelijke uitleg.

16 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Johnny,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u onze uitleg duidelijk en onze service vriendelijk vond. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb niets ontvangen

13 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Bert,

Bedankt voor uw feedback.
Uw order wordt vandaag verzonden, zodra deze onderweg is ontvangt u een track & trace.
Onze excuses voor de vertraging.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top ervaring in de winkel te Brugge

Top ervaring in de winkel te Brugge. De na-service gebeurde online en verliep moeizaam, maar met een positief einde. De winkel verantwoordelijke te Brugge heeft hierbij goed geholpen. Klantgericht. Zeer tevreden van de eiken tafel en stoelen maar..afwerking liet wat te wensen over vandaar na service nodig. Compensatie gekregen.

1 december 2024
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Pieter,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat u een positieve ervaring had in onze winkel in Brugge en dat onze collega u goed heeft kunnen helpen. We begrijpen dat de afwerking van de eiken tafel en stoelen niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed maar zijn blij om te horen dat het uiteindelijk tot een positieve oplossing heeft geleid. Veel plezier met uw meubels en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer aangename ontvangst

Zeer aangename ontvangst, goede presentatie, toch zeker in Antwerpen. In Brussel (Av. Louise) werd de telefoon niet opgenomen en kon men mij niet in het Nederlands te woord staan). In Antwerpen leuk, professioneel en duidelijk.

10 november 2025
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Frans,

Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je zo goed ontvangen werd in Antwerpen. We nemen je feedback over Brussel zeker mee!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer