BOLIA Reviews 

1.289
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 140 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de vriendelijke medewerkers en de professionele begeleiding tijdens het uitzoeken van nieuwe meubels in de winkels. Consumenten waarderen de sfeervolle showrooms, het prachtige Scandinavische design en de deskundige uitleg die ze zonder enige druk van het personeel krijgen. Sommige recensenten waren niet blij met de online klantenservice en de soms moeizame afhandeling van specifieke productdefecten. Ook merkten enkele mensen op dat bepaalde geleverde artikelen kwalitatief tegenvielen of dat de leveringen soms de nodige problemen opleverden. Mensen gaven tevens aan dat de communicatie rondom retouren en de opvolging soms duidelijker had gekund.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over de professionele en vriendelijke begeleiding van het personeel.... Toon meer

Product

Klanten delen grote tevredenheid over product en prijzen de stijlvolle, kwaliteitsvolle meubels en... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Retail

Mensen melden positieve ervaringen met detailhandel, met een sterke consensus over de prachtige inrichting en... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met klantenservice en prijzen de vriendelijke en hulpvaardige medewerkers... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top ervaring in de winkel te Brugge. De na-service gebeurde online en verliep moeizaam, maar met een positief einde. De winkel verantwoordelijke te Brugge heeft hierbij goed geholpen. Klantgericht. Ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lisa en Lore zijn enthousiaste en vriendelijke collega's . Geen moeite is teveel. Ze hebben ook een 3D plan voor ons gemaakt. En ze houden contact , via een telkens correcte en vriendelijke mail. Z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super personeel,professionele uitleg,zeer aangename winkel. Wij zijn nieuwe klant bij jullie en zullen zeker nog aankopen doen Wij hadden onze meubels 30 jaar en vernieuwen ons volledige inter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel
  3. Meubelaccessoires
  4. Tuinmeubelwinkel
  5. Woonkamermeubilairwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.289)

194 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lisa en Lore zijn enthousiaste en…

Lisa en Lore zijn enthousiaste en vriendelijke collega's .
Geen moeite is teveel.
Ze hebben ook een 3D plan voor ons gemaakt. En ze houden contact , via een telkens correcte en vriendelijke mail. Ze geven goede tips, houden rekening met onze keuzes , nemen voldoende tijd, maar zijn niet opdringerig . Fijn om te winkelen bij hen😃

26 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn te horen dat u zo goed werd geholpen in de winkel en dat dit ook werd opgevolgd. We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te verwelkomen.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk

15 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Heel erg bedankt voor de 5 sterren! We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie, transparant, erg hulpvaardig.

9 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijke bediening

Heel vriendelijke bediening , ook telefonisch zijn wij heel goed bijgestaan voor het plaatsen van een bestelling. Alles is vlot en correct verlopen. Mooie winkel , vriendelijk personeel en correcte service! 10/10

8 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je zo goed werd geholpen tijdens het platsen van je bestelling! We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie ruimte, vriendelijke bediening

Wat een fijne bediening door David in Bolia aan de Beurs in Brussel. Ik kocht een lamp in de outlet en werd bijzonder goed geholpen. Ook de voorwaarden voor een aankoop in outlet werden piekfijn uitgelegd. Het is altijd een plezier om in een Bolia winkel te winkelen. Ik kwam reeds in Gent, als in Brussel. Aangename ruimtes, mooi gedecoreerd, vriendelijk personeel. Ik ben en blijf fan.

5 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hartelijk bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat David je zo goed heeft geholpen en dat je onze winkels in Gent én Brussel met zoveel plezier bezoekt. We waarderen je enthousiasme enorm. Veel plezier met je nieuwe lamp!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare website - betaalde aankopen worden geannuleeerd zonder commentaar of notificatie.

Bestelling op de webshop gedaan van outletmeubels en betaald. Zonder enige communicatie werd de bestelling echter geannuleerd. Slechts na inloggen op mijn account heb ik de annulatie vastgesteld.
Er worden door de klantendienst verschillende uitvluchten verzonnen waarom de bestelling niet kan doorgaan, terwijl dezelfde producten nog perfect besteld kunnen worden in de shop, zij het aan de volledige prijs zonder korting.
De online outletkortingen zijn dus eigenlijk valse promoties die niet geleverd kunnen worden. Be aware! Ik heb zelf te laat gezien dat er hier op Trustpilot gelijkaardige meldingen zijn van dezelfde praktijken.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je feedack. Het spijt ons te horen over je teleurstellende ervaring tijdens je aankoop. We nemen je feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken. We nemen snel contact met je op zodat we je bestelling en de situatie kunnen bekijken.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij houden van Bolia sedert wij in 2010…

Wij houden van Bolia sedert wij in 2010 naar Oslo verhuisden, gelukkig kwamen er ook winkels in België toen we weerkeerden in 2014.
We blijven heel trouw, houden van design en de Skandinavische touch.

28 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Heel fijn te horen dat jullie zo houden van onze producten. We hebben inderdaad een heel aantal winkels zowel in Noorwegen als in België.

Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eens je lid bent

Eens je lid bent, komen de kortingen en je gegevens automatisch, ook je historiek is handig voor de bestelling van nieuwe bekleding, hoezen, etc.

24 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor de 4 sterren! Fijn om te horen dat je het lidmaatschap zo handig vind!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel goed geholpen door een…

Wij zijn heel goed geholpen door een heel vriendelijk medewerkster.

18 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed en vriendelijk bent geholpen. We waarderen je compliment enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie uitleg

Goeie uitleg , erg vriendelijk en behulpzaam !

21 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je onze uitleg, vriendelijkheid en behulpzaamheid zo hebt gewaardeerd. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke en hulpvaardige…

Vriendelijke en hulpvaardige verkoopsters , toch duurt het lang om een antwoord te krijgen op de her vulling van mijn sofa..

12 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je aankoop. We begrijpen dat het wachten op een antwoord over de vulling van je sofa vervelend is. We nemen hierover graag contact met je op om dit verder te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel tevreden

rustig en klassevolle ontvangst. daarna waar nodig goede uitleg, gaan mee in je verhaal. kortom: heel tevreden.

12 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw ervaring met BOLIA te delen. Wat fijn te horen dat u tevreden bent over het advies dat in de winkel werd gegeven.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We gaan zeker terug

Degelijke en mooie meubels.
Heel vriendelijke en behulpzame verkoopster die de tijd nam om alle vragen te beantwoorden.

14 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze meubels en de persoonlijke service. We helpen je graag weer bij een volgende bezoek!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel. Mooie winkel

7 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hallo,

Bedankt voor de fijne review!

We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je bezoek aan onze winkel. We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke winkel met kwalitatieve…

Heerlijke winkel met kwalitatieve spullen. Zeer goed verdergeholpen tijdens en na de verkoop

22 juli 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Hallo,

Hartelijk dank voor de 5 sterren!

Wat fijn te horen dat je een goede ervaring had zowel tijdens als na je aankoop. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede uitleg en vriendelijk

Goede uitleg en vriendelijk

2 augustus 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop. we kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super personeel,professionele…

Super personeel,professionele uitleg,zeer aangename winkel.
Wij zijn nieuwe klant bij jullie en zullen zeker nog aankopen doen
Wij hadden onze meubels 30 jaar en vernieuwen ons volledige interieur waarbij jullie een goed team zijn in het begeleiden daarvan.
Wij zien uit naar onze 1ste levering.

Groetjes,
Beeckman Isabelle

28 juli 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste Isabelle

Bedankt om uw aankoopervaring met ons te delen. Wat fijn te horen dat jullie goed zijn geslaagd en het team hierbij goed hielp.

Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke ervaring!

Vriendelijke, hulpvaardige ontvangst door Marie (winkel Brugge). Al onze vragen en wensen werden met de glimlach beantwoord en uitgevoerd. Top!

30 juli 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat Marie je zo goed heeft kunnen helpen. We geven je complimenten met veel plezier aan haar door!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerkers .Wezijn vlot en vriendelijk geholpen

We zijn vlot en vriendelijk geholpen
bij Bolia Brugge .
Het aangekochte artikel bevalt ons ten zeerste ,is zeer mooi in ons interieur.

26 juli 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemorgen,

Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u in onze winkel in Brugge vlot en vriendelijk bent geholpen. Nog leuker om te horen dat uw aankoop zo mooi tot zijn recht komt in uw interieur.
We wensen u er nog heel veel plezier van.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijk

Zeer klantvriendelijk, goed advies. 0

24 juli 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review!
Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over de service en het advies in onze winkel. Uw complimenten geven we met plezier door aan ons team.
Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer