Top ervaring in de winkel te Brugge. De na-service gebeurde online en verliep moeizaam, maar met een positief einde. De winkel verantwoordelijke te Brugge heeft hierbij goed geholpen. Klantgericht. Ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We liepen eerder toevallig binnen tijdens een dagje kerstshoppen. Daar ons bankstel aan vervanging toe was hadden we speciale aandacht voor de uitgestalde fauteuils. Eentje viel bijzonder in de smaak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben onze aankopen gedaan in de Kammenstraat te Antwerpen. Heel professioneel en ontspannen geholpen door Annick. Geen vraag was haar teveel en dacht zeer oplossingsgericht met ons mee. Voelde h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Woonkamermeubilairwinkel
- Tuinmeubelwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
1K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goede service
6 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Heel aangename winkel
Heel aangename winkel en het personeel gaat echt mee om de juiste stukken te vinden.
26 april 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u goed werd geholpen in de winkel om de passende items uit te zoeken. We geven het door aan de winkel.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Steeds top ervaring
Vriendelijk personeel, kwaliteitsvolle meubels - winkelervaring is steeds top.
24 april 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de fijne review, we hopen u in de toekomst weer bij BOLIA te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Super vriendelijk en klantgericht…
Super vriendelijk en klantgericht personeel in combinatie met mooie producten
18 april 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat u onze producten zo waardeert.
Vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Unieke meubels en topservice
Bolia biedt een geweldige selectie meubels die met zorg en vakmanschap zijn gemaakt. Ik kon mijn zitbank helemaal op maat laten maken en het resultaat is prachtig. De levering en klantenservice verliepen vlekkeloos. Echt een aanrader voor designliefhebbers.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het vakmanschap en dat uw zitbank volledig naar wens op maat is gemaakt. Mooi dat ook de levering en het contact met onze klantenservice goed zijn verlopen.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Prachtig Scandinavisch design
Ik ben erg onder de indruk van Bolia. De meubels en accessoires zijn stijlvol, van hoge kwaliteit en voelen duurzaam aan. Alles straalt Scandinavisch design uit en past perfect in mijn interieur. De service was bovendien vriendelijk en behulpzaam.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zowel de kwaliteit en het design van onze meubels en accessoires als over onze service.
We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw aankoop en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw fijne review!
Goed om te horen dat u tevreden bent over de service, informatie en prijs. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Prima Klantenservice
22 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Bruno,
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice, dat waarderen we enorm. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Francky,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat de levering naar wens was. We doen ons best om zo door te gaan!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Super goed geholpen geweest en extreem…
Super goed geholpen geweest en extreem vriendelijk! We hadden onze hond mee en die was super welkom ook (kreeg water en een koekje).
3 april 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Els,
Bedankt voor de 5 sterren! Geweldig om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat je hond zich ook welkom voelde. We geven dit compliment graag door aan ons team!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Alice,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze locatie, inrichting en de kwaliteit van onze artikelen. We waarderen je feedback enorm!
Met vriendelijk groet,
Maren, BOLIA
Uw verkoopster (mevr van Dongen
Uw verkoopster (mevr van Dongen, Inge) heeft ons ongelooflijk verwelkomd en geadviseerd. Zij heeft ons ook overtuigd van de aankoop van onze zetel.
1 april 2026
Antwoord van BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u goed werd geholpen bij het kiezen van de zetel. We geven het door aan onze collega Inge.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Bolia Gent
Ik ben zaterdag naar Bolia Gent geweest om mijn meubelen te bestellen en heb een heel professionele en super vriendelijke begeleiding gehad van Mevr. De Groote. Gewoon topservice! Heel dankbaar en blij met haar hulp!
28 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Hartelijk dank voor je lieve woorden! ✨ Fantastisch dat je zo goed geholpen bent en zo tevreden bent over de service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Bestelling tapijt
Had vorige week een tapijt gekocht die vandaag toegekomen is en ben er zeer tevreden mee! Thanks Bolia
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor je mooie feedback! ✨ Fantastisch dat je tapijt goed is aangekomen en helemaal naar wens is. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Mooie tijdloze artikels.
Mooie tijdloze artikels.
Chique interieurmeubels.
Vriendelijk behulpzaam personeel/Brugge
29 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Bedankt voor je review! ✨ Geweldig dat je onze meubels en service zo waardeert. Hopelijk mogen we je snel opnieuw verwelkomen in Brugge!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Zeer goede service!
Zeer goede service!
Het personeel is zeer behulpzaam en geeft ook zeer gericht advies.
29 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Thomas,
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je onze service en het gerichte advies zo waardeert!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Aanrader
Supervriendelijke medewerkers. Aangename winkel. We hebben kunnen genieten van een heel mooie kortingsactie. Als de levering nu ook zoals gepland verloopt, is Bolia een echte aanrader.
27 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Guy,
Bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad tijdens je aankoop. We duimen dat de levering net zo vlot verloopt. Veel plezier alvast met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
super vriendelijke ontvangst en…
super vriendelijke ontvangst en bediening en ons er op gewezen dat er, mits een paar dagen te wachten een mooie korting op het te kopen voorwerp was!
14 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Goedenavond,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u de ontvangst en bediening als zo vriendelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk om eerlijk advies te geven, dus leuk dat u ook onze tip over de korting waardeerde.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
GLS koerier in gebreke/Bolia informeert hierover niet
Ik heb een tapijt gekocht bij Bolia Gent- de sales consultant was vriendelijk en geen moeite was haar te veel maar slecht geïnformeerd : blijkt nu dat GLS weigert het tapijt naar boven te brengen op de 2e verdieping. Ik ben 70 jaar en woon alleen; mijn buurman is 83 jaar en vermits ik sinds kort op dit adres woon, ken ik ook nog geen andere mensen die me kunnen helpen. Toen ik de winkel opnieuw contacteerde kreeg ik als advies het tapijt te weigeren en terug te sturen indien ik tijdig geen hulp vind !! Gelukkig is dan Bolia Customer Care, met name Jelle, in actie geschoten en heeft ervoor gezorgd dat het vloerkleed alsnog door hun andere koerier aan huis stipt aan huis werd gebracht. En...het tapijt staat beeldig ! Happy customer met een happy ending !
6 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat de levering van uw tapijt niet naar verwachting verloopt en dat u hierover onvoldoende geïnformeerd bent.
Wij begrijpen dat dit voor u een vervelende situatie is, zeker gezien uw persoonlijke omstandigheden. Daarom hebben wij u inmiddels per e-mail gecontacteerd om samen naar een passende oplossing te zoeken en ervoor te zorgen dat de levering van uw tapijt zo goed mogelijk wordt geregeld.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
zeer slechte customer care service
zeer slechte customer care service. Geen coordineerend team - sommige stukken retour in de winkel en sommigen online. GLS service voor leveringen zeer slechte service. 8 keer een pakket moeten weigeren omdat Bolia in het systeem geen order kan cancellen
22 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Sara,
Het spijt ons te horen dat u onze service zo heeft ervaren. We begrijpen dat deze situatie erg frustrerend voor u moet zijn geweest.
De lampen uit uw bestelling zijn afzonderlijk van elkaar verzonden. Hierdoor heeft u meerdere leverpogingen moeten weigeren.
Wij hebben GLS geïnformeerd over de annulering van de zendingen, maar helaas heeft de vervoerder dit bericht niet tijdig ontvangen, waardoor de leveringen alsnog zijn doorgegaan.
Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wij zullen er uiteraard alles aan doen om uw retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.