Online bestellen is vaak routine, maar Bono.nl wist me echt te verrassen. De site is duidelijk, de informatie klopt en de communicatie is opvallend persoonlijk. Mijn bestelling werd snel verzonden, zo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- Vitamine- en supplementenwinkel
- Schoonheidswinkel
- Haarproductenwinkel
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Natuurlijke geneesmiddelenwinkel
- Biologische drogisterij
Geschreven door het bedrijf
BONO is jouw webshop voor voedingssupplementen. ✓ Vandaag besteld, morgen in huis. ✓ Gratis verzending vanaf €35. ✓ Gratis product bij elke bestelling. ✓ Achteraf betalen met Klarna.
Contactgegevens
Westeinde, 1511 MA, Oostzaan, Nederland
- bono.nl
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Diefstal en oplichting!
2e review zie mijn eerdere. Ik heb uiteindelijk alleen het potje vergoed gekregen van het supplement. De verzendkosten hebben ze mij niet terug gestort! Dit is diefstal! Waarom is dit diefstal? Ik heb een defect product ontvangen waar ik niets aan kan doen! Dus waarom krijg ik dan het volledige bedrag niet terug? Dit noem ik dus diefstal en ook oplichting! Koop hier niet want als iets mis gaat krijg je niet je volledige geld terug! Een gewaarschuwd mens telt voor 2.

Antwoord van BONO
Snel verzonden keurig netjes verpakt en…
Snel verzonden keurig netjes verpakt en een leuk cadeautje erbij maakt het plaatje compleet bedankt Bono
Altijd goede producten
Altijd goede producten. Zeer tevreden en altijd snel op tijd . Topbedrijf
Als het goed gaat vast een prima bedrijf als het fout gaat is een ander verhaal. Schade in tuin door bezorger die niet…
Schade in tuin door bezorger die niet in mijn open tuin moest zijn maar aan de andere kant van mijn huis. Waar de voordeur met brievenbus is. Op de achterdeur in de tuin 2 briefjes dat het niet de voordeur is. Geen neerzettoestemming. Duur pakje ook nog eens in plantenbak met planten gedumpt en dus schade omdat de bezorger is gestruikeld in mijn tuin waar hij niet moest zijn (niet via mijn tuinhek maar dwars door mijn tuin). 16-2-2026. Dezelfde middag weet post.nl wel mijn voordeur te vinden en ik was thuis ook toen de DHL bezorger er een zooitje van maakte.
Mijn schade zou verhaalt worden bij DHL door Bono.
Nooit door Bono benaderd over de uitslag van dat onderzoek. Alle contact kwam vanuit mij. Begin Maart nog eens gevraagd was nog niks. 24-3-2026 nog maar eens gevraagd aan Bono, DHL vond dat ik aangifte moest doen bij de politie en hun vonden dat dus ook.
Maar ik deed geen zaken met DHL ik kocht wat bij Bono en die is verantwoordelijk voor deugdelijke levering van het pakje maar ook voor de bezorging zonder schade aan mijn eigendommen. Na veel heen en weer gemail vaak met coco AI geen mens die er niks van snapt. Mijn vorige review moest eraf omdat die gemarkeerd werd als een leugen (wat niet waar is). Toch eindelijk een soort van oplossing de helft van mijn geld terug van die bestelling. In maart nog iets anders gekocht daar dat was goedkoper. Ik kreeg de helft van het geld van de foute bestelling. Weer met coco die er niks van snapt gemailt. Eindelijk weer het mens sorry fout je krijg nu zo de rest. Maar nee nog steeds te weinig. Weer gemailt coco snapt het niet van dan vandaag eindelijk de rest van het beloofde geld. Nu kreeg ik ook de mededeling dat de klacht weer bij DHL is in onderzoek. Al met al erg veel frustraties voor 1 pakje.
Na de reactie van het bedrijf nog even dit.. 3 uur herstelwerk in mijn tuin dat kost meer als de nog geen 34 euro die ik met heeeel veel moeite terug heb gehad. Ik ken geen tuin man die €34 kost voor 3 uur werk. Jullie waren nog bezig met de DHL over mijn schade en ook daarover heb ik tot nu (21-4-2026) helemaal NIKS meer van jjullie gehoord. Jullie zeggen er wat van te willen leren heel fijn IK heb daar NOG STEEDS niks van gemerkt. En de werkelijke kosten van MIJN schade waren echt wel meer als 34 euro... Maar goed ik koop nooit meer iets bij jullie dat mag wel duidelijk zijn.

Antwoord van BONO
Ik heb al meerdere keren bij BONO…
Ik heb al meerdere keren bij BONO besteld. De informatie en levering kloppen altijd.
Redelijk goede webshop
Ik heb een aantal keer producten besteld bij Bono wanneer de prijs beter was dan bij andere webshops.
Ik stel het op prijs dat ik soms echt geld kan sparen.
Wat me minder bevalt is dat de belofte op de website van "morgen bezorgd" net zo vaak wel als niet zo uitwerkt. Wat mij betreft mogen ze iets conservatiever zijn met het doen van die belofte, zodat de klant niet teleurgesteld is.
Goedkoopste voor mij op dit moment
Goedkoopste voor mij op dit moment, korting en gratis verzending.
Ubiquinol 100mg en hyaluronic acid 100mg besteld snel geleverd en een betere prijs dan Iherb nu.
Snelle verzending en prima producten!
Snelle verzending en prima producten!
Ik kwam toevallig Bono tegen om…
Ik kwam toevallig Bono tegen om suplementen te bestellen bij onze leverancier en zag toen het verschil in prijs .
Na wat reviewers gelezen te hebben heb ik dus bij Bono mijn bestelling gedaan.
De volgende dag kwam mijn bestelling thuis afgeleverd.
Bestel de volgende keer weer bij Bono !
Zeer snelle bezorging en keurig verpakt.
Zeer snelle bezorging en keurig verpakt.
Snelle levering en eerlijk
Bestelling komt snel binnen
Bestelling komt snel binnen, ook vaak goede kortingen op de producten. Top!
Wat een fijne website
Wat een fijne website.
Ontzettend veel keuze en duidelijk met de omschrijving wat het product is.
De volgende dag al gebruik kunnen maken van het product.
Super
Had mijn bestelling de volgende dag in huis. En de producten zien er goed uit.Kan niet in 2 dagen dat t zn werk doet , want dat moet dus nog blijken.Maar heb er goede vertrouwen in!
Zeer snelle levering+
Zeer snelle levering! Goede keuze aan afleverpunten. Eenvoudig en prettig in gebruik.
Top goede prijs kwaliteit verhouding
Top goede prijs kwaliteit verhouding. Goede site
Zeer tevreden over de producten en…
Zeer tevreden over de producten en snelle levering
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







