DEALS COMPANY B.V. Reviews 

274
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Begin dit jaar werd bij ons een boxspring met topper geleverd. Na een paar maanden blijken de ritsen van het omhulsel van de topper overal gewoon los te komen (ritsen stuk) waardoor de topper... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

een bestelling die al 4 maanden in de wacht stond en die, na verschillende keren te zijn uitgesteld, vandaag, tussen 9:00 en 12:00 zou worden geleverd nu 16:00 voorbij en geen nieuws geen atnwoord a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de showroom werden we supervriendelijk en snel verder geholpen. Nadien wouden we graag nog iets bijbestellen en hebben we hiervoor eventjes de klantendienst via chat gecontacteerd. Daar werden we o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In één korte zin: koop bij dit bedrijf niet je bed! In eerste instantie lijkt alles goed te verlopen. Echter, de bestelling wordt niet volledig geleverd. Vervolgens wordt er een nalevering ingepl... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Een online beddenshop gespecialiseerd in boxsprings. Gratis levering in heel Nederland en België en betalen bij aflevering is mogelijk


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

274 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(274)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer goed geholpen door Danielle…

Ben zeer goed geholpen door Danielle een goed advies gekregen en de order op een fijne manier kunnen samen stellen en plaatsen zonder druk en geheel vrijblijvend, top.
Wij zijn tot zo ver zeer tevreden met de hulp en adviezen.

6 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Roger,

Wat ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over ons advies en service!
Bedankt voor de mooie complimenten richting mijn collega Danielle!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice online

Wij hadden wat hulp nodig om de juiste keuze boxspring te maken, s'avonds hulp via de chat, wat een service !!!

Als de kwaliteit zo goed is als hun klantenservice dan ziet het er zeer goed uit !

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Brenda,

Bedankt voor de review, goed te horen dat u zo tevreden bent over onze service!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede customer service via chat

Wilde tijdens online bestellen even weten wanneer het bed kon worden geleverd. Na korte wachttijd werd ik door Danielle geholpen. Zij gaf me een snelle levertijd optie en verwerkte de bestelling voor mij ter plekke. Goede, snelle en vriendelijke chat service!

5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Bernard,

Hartelijk bedankt voor uw review, goed te horen dat u zo tevreden bent over mijn collega Danielle! Ik ga het haar doorgeven.

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een erg prettige bezorging!

Een erg prettige bezorging en afhandeling! Ontzettend communicatief vaardige bezorger/monteermeneer genaamd Rutger die mij meermaals een grote glimlach op mijn gezicht wist te geven. Dat maakt echt het verschil! Top service en mooi product. Blij mee :)

1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Goedemiddag Chloe,

Bedankt voor de review! Goed te horen dat Rutger óók bij jou een glimlach heeft weten te toveren.

Veel slaapplezier en een fijn weekend!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes geleverd

Snel en netjes geleverd. Aardige lui.

1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Youri,

Bedankt voor de review, veel plezier met uw boxspring Ibiza!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Rutger

Goed geholpen door Rutger! Enthousiaste bezorger.

1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Willem,

Bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

order 222585

Fijne service, vooraf gebeld binnen hoeveel tijd hij bij mij was. Het klopte! Verder montage en service uitstekend. Aardige jongeman ook.

23 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Goedemorgen Lisett,

Bedankt voor de review, goed te horen dat u tevreden bent. Ik wens u heel veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering boxspring

Ik heb (nadat) ik mijn bestelling heb geplaatst zeer veel vernietigende reviews gelezen over de levering en de kwaliteit van het bed. Vandaag net de levering ontvangen, ik kan alvast zeggen dat levering vlekkeloos is verlopen, door een zeer vriendelijke chauffeur, die het bed volledig heeft gemonteerd en geplaatst. Enkel lof voor deze man, vooral als je weet dat hij 12 leveringen per dag doet van bedden en 20minuten heeft per installatie ... wat zeer krap is. Gisteren link ontvangen m.b.t. het uur van de levering, vandaag 5 min voor levering telefoon van de chauffeur. Allemaal zeer netjes en professioneel, mooi op tijd geleverd ook.
Over de kwaliteit van het bed en het gratis pakket kan ik nog niet oordelen, want ik heb er nog niet in geslapen, maar als dat even goed is als de levering en de plaatsing bestel ik mijn volgende boxspring zeker terug bij u.

22 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Vincent,

Hartelijk dank voor uw review! Goed te horen dat u zo tevreden bent over onze bezorger Sjors, ik ga de complimenten doorgeven!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Midden in onze verbouwing een bed…

Midden in onze verbouwing een bed besteld, maar nog geen levering ingepland

Super attent werd ik gebeld of het inplannen lukte, daarin aangegeven dat wij midden in een verbouwing zitten en liever de levering later willen ontvangen.

Afgelopen weekend was het zo ver dat ons bed bezorgd is, netjes vooraf gebeld door de bezorger dat hij onderweg was. Bed samen naar boven gebracht en door de bezorger in elkaar gezet!

Vandaag nog contact gehad met Chloé via de chat omdat ik graag een kinderboxspring wil bestellen voor onze dochter. Nou we kijken er nu al naar uit om deze in ontvangst te nemen.

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste meneer Heller,

Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u geheel tevreden bent van A tot Z.
Ik wens u veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en heerlijk bed!

Gisteren mijn nieuwe boxspring Florence mogen ontvangen. Super blij mee! Van aankoop tot de bezorging, alles is spoedig en goed verlopen. Zowel in de showroom vriendelijk geholpen als door de bezorger!! Een aanrader :)

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Julia,

Hartelijk dank voor uw review! Goed te horen dat u zo tevreden bent met uw boxspring Florence!

Heel veel slaapplezier toegewenst, maar dat moet zeker goedkomen!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kei tevreden! 👍🏼

Ik had zo’n last van mijn rug en rolde steeds naar de kant van mijn partner, dat ik de stap naar een nieuw bed wel moest gaan maken...

Advies was erg nodig, wat heb ik nodig, wat is mogelijk, hoe, wanneer, etc..?

Enorm goed geholpen door uw medewerker Mandy en vorige week mijn nieuwe bed besteld! Heb hem gisteren AL binnen gekregen en super snel gemonteerd (laten monteren). Alles netjes volgens afspraak en planning.

Ik kan je zeggen dat ik heb geslapen als een Roosje!!

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Hernanda,

Allereerst bedankt voor de review, wat ontzettend fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Ik ga de complimenten doorgeven aan mijn collega Mandy!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week een boxspring besteld en…

Vorige week een boxspring besteld en gisteren al binnen gekomen! Wat een top service op de chat. Een prachtige boxspring en goede service van de chauffeur. Ik ben er heel blij mee! In de toekomst kom ik zeker terug :)

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Hartelijk dank voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gisteren mijn bed ontvangen en vannacht…

Gisteren mijn bed ontvangen en vannacht heerlijk geslapen!

Na lang wikken en wegen, besloten dat een nieuw bed geen overbodige luxe is.
Via een vriendin kreeg ik het advies eens hier op de site te kijken.

Via de chat contact gehad met Loes, welke mij het advies gaf om de New York te bestellen deze past mooi bij mijn slaapkamer , maar ook nog eens van hoge kwaliteit is.

Bezorging super makkelijk zelf in kunnen plannen via de link, top is dat!

Zelf het ik niet gekozen voor monteren, gezien ik een handige man thuis heb ;)

Loes en collega's super bedankt! Tot snel

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Marieke,

Hartelijk dank voor uw review, ik ga de complimenten doorgeven aan mijn collega Loes, ik wens u veel slaapplezier!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik tevreden!

Wij hebben laatst bij beddenplein de boxspring Swiss besteld. Communicatie over de bestelling liep goed en de levering was ook erg snel. Hele vriendelijke bezorger die het bed voor ons heeft gemonteerd. Keurig gedaan! En het belangrijkste, het bed slaapt echt heerlijk!

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Sharona,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop. Goede keuze, de Swiss is niet alleen prachtig maar ook nog eens héél comfortabel. Ik wens jullie heel veel slaapplezier samen!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb iets besteld kreeg1 mail dat ze mn…

Heb iets besteld kreeg1 mail dat ze mn bestelling over het hoofd hadden gezien. Daarna constant mails verstuurd geen antwoord en gern levering

14 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Henriette,

Zou u zo vriendelijk willen, zijn uw ordernummer door te geven wij kunnen namelijk niks terug vinden in ons systeem, wellicht is het daar mis gegaan! Natuurlijk is het niet de bedoeling dat wij een levering over het hoofd hebben gezien en lossen dit graag op!

Met vriendelijke groet,
Bijke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET MEER KOPEN!

Half december 2020 is ons bed geleverd. Wij hebben uiteindelijk gekozen voor een bed met allerlei opties. Helaas was deze direct stuk. Meerdere malen contact gezocht met de klantenservice, maar deze bellen niet terug. Uiteindelijk niet tot een juiste oplossing kunnen komen, er zit geen garantie op de artikelen. Enorm zonde.

27 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste klant,

Hartelijk dank voor het nemen van de moeite voor het plaatsen van uw review. Vervelend om te horen hoe u het ervaren heeft. Graag kom ik in contact om uw klacht naar tevredenheid op te kunnen lossen. Wilt u zo vriendelijk zijn te reageren op het informatieverzoek omtrent uw order. Dan hoort u spoedig van mij.

Met vriendelijke groet,
Ruud

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet tevreden over de boxspring die ik…

Niet tevreden over de boxspring die ik heb besteld. Lang verhaal kort, bed is van slechte kwaliteit, slaapt niet lekker, matras is keihard en zit na een paar maanden al een kuil in het midden van het bed. Retourneren is heel veel gedoe. Ik zal daar nooit meer een bed bestellen.

16 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Topper vuil en beschadigd | Geen reactie op BTW verlegging ivm Intracommunautaire aankoop

Bed aangekocht in augustus, aangezien ik twee verblijven heb slaap ik amper op dit bed bij mijn tweede verblijf. Na een tweetal weken te slapen op de zogezegde nieuwe boxspring merk ik op dat de voering en draden van de topper beginnen los te komen.eveneens zag ik dat er do keer vlekken toch beginnen te vormen op de hoes daar dit product op 6 maand bijna niet gebruikt geweest verbaasde me dit aangezien dekens normaal om de week worden gewassen en ik van mezelf weet dat ik een zeer propere mens ben. Dus ik doe de hoes van de topper om te zien waar het probleem ligt. Bij het openen van de hoes verneem ik dat er op de topper geschreven werd en deze geschrift met een viltstift uitgaf op de hoes zelf en dat er verschillende donkere plekken op de toppermatras waren. Dit geeft natuurlijk met de combinatie van er op te slapen met nachtelijk zweten uit op de hoes dan nog speciaal een koudschuim topper besteld dat zogezegd heel goed ventileert ik dacht dat het probleem aan mij lag wat niet het geval was. Bij de stockage of inpakken van de topper waren ze waarschijnlijk aan het gooien geweest zijn met de matrassen waar deze vlekken donkere zwarte vlekken opliep. En dit gaf dan af op de topperhoes. Boxspring deals hierover aangesproken an fijn dat ze meezoeken maar een oplossing maar dan krijg ik als antwoord dat ik een shoptegoed van 35€ krijg waar ik dus niks mee ben aangezien de topper in combinatie met de boxspring aan 99€ in mijn maat aangekocht werd. Maar als je enkel een topper van diezelfde afmeting zou aankopen koudschuim topper van 9cm dik en 180x200 dan is die aan 299€ te verkrijgen wat ik dus niet snap waarschijnlijk een actie als je de topper met het bad aankocht tegen 99€. Ik spreek hun hierover aan laat hun duidelijk hun eigen opgemaakte voorwaarden zien waar ik onder de garantie recht heb op een nieuw product of een verstelling daar dit niet een geval is van herstelling hoopte ik op een nieuwe product. Eveneens werd deze bed aangekocht op de firma omdat het word gebruikt in tweede verblijf en soort van airbnb. Dat door Corona dus nooit werd gebruikt enkel paar keer doormezelf als ik in mijn tweede verblijf overnacht nog geen 30 dagen geslapen daar. Dus met de duidelijke vermelding dat dit een zakelijke aankoop is met Belgische btw nummer daar dit een firma in Nederland is en opgericht werd er mij eerst gewoon weg wijsgemaakt dat ze een vestiging in België hadden wat niet zo is na herhaaldelijke opzoeking in het KBO, kruispuntbank der ondernemingen. Dus graag een kredietnota van de btw die verlegd moet worden en graag een nieuw product ik snap niet hoe onprofessioneel jullie te werk gaan en hoe ik die anders kan opvatten als een grap 35€ shoptegoed en als ik over de BTW verlegging begin krijg ik zelfs geen antwoord omtrent deze thema, zeer onprofessioneel.
Youssef

13 april 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer