Risky om DHL als bezorgers te gebruiken, want die gooien pakketten vaak zonder aankondiging in de lobby beneden, waar iedereen de pakketten kan pakken. De levering duurde wel langer dan 5 dagen. Nu h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn pakket staat na 6 dagen nog steeds in Zweden. Het was als cadeau bedoeld, een week van tevoren besteld en er werd een levertijd van 2-4 dagen beloofd. Geen cadeau dus morgen:(. Heel vervelend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima service, alleen jammer dat mijn bestelling (champagnegist en gistvoeding) uit Scandinavie geleverd moet worden. Kan toch ook gewoon en sneller uit Nederland?
Goede prijs. Bestelproces verliep prima, binnen de aangekondigde tijd geleverd. Wel wat bedenkingen bij het feit dat 5 zakjes gist helemaal uit Zweden kwamen, in een doos waar een brievenbuspakje ook... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Brouwkelder.nl vind je de beste selectie ingrediënten en uitrusting voor thuisbrouwen. We proberen onze prijzen zo scherp mogelijk te houden, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van onze producten.
Contactgegevens
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering goed, beschrijving onduidelijk.
Levering en materialen zijn prima. Echter is de processbeschrijving niet heel duidelijk (verschillende benamingen) en spreken elkaar tegen (online vs. meegeleverde beschrijving)
Makelijk bestellen van brouw spullen.
Makelijk bestellen van brouw spullen.
Netjes verzonden.
Tevreden!
Vroeger ooit een keer mede gemaakt met een vriend. Nu zelf ruim 17kg honing gekregen van een kennis die zelf bijen heeft dus begon het te kriebelen. De prijzen en aanbod op brouwkelder zijn aantrekkelijk en de levering was toch vlot vanuit Zweden. Helaas was de verpakking wel echt heel slecht bij aankomst. Dozen was weinig van over terwijl er nadrukkelijk breekbaar op de verpakking stond. Zal dan ook DHL zijn maar vandaar 4/5sterren. Misschien met glaswerk toch stevigere verpakking gebruiken, of dubbele doos. Verder erg tevreden. De eerste batch mede staat te pruttelen! 😇
Startpakket mede/wijn
Geplaatste bestelling is netjes binnen een week (vanuit Zweden) bezorgd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








