Jag har två veckors gratis provperiod och för några dagar sen gick jag till en yoga studio som var mycket bra speciellt lärare och studion. Tack så mycket. Jag tycker om att träna och fortsätta men de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bruce er et fantastisk tilbud fra å kunne benytte flere treningsmuligheter på forskjellige studioer kombinert med badstue/wellness. Jeg har vært medlem i flere år og er strålende fornøyd.
Bedrijf heeft geantwoord
I used to really love Bruce—it’s a great concept with amazing options. However, as an early user, it’s become quite frustrating after introducing an additional pricing tier. They’ve gradually reduced... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kostbart, men om du er nysgjerrig på ulike treningsformer og vil prøve det direkte hos ekspertene uten at det er «SATSifisert» er dette for deg! Jeg vil ikke forplikte meg til f.eks.. ett yoga/danse/... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ALL TRAINING. ONE MEMBERSHIP. With Bruce Studios you get access to more than 1000 gyms, yoga studios, climbing centers, dance classes, HIIT boxes & swimming pools in the Nordics.
Contactgegevens
Zweden
- bruce.app
3,7
Gemiddeld
445 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag ÄLSKAR det här konceptet!!
Jag ÄLSKAR det här konceptet!!! Jag testar allt från meditation, dans, fighting, massage och gym på samma kort. Upptäcker ställen jag inte hade en aning om att de fanns och får väldigt varierad träning. SÅ nöjd 🌟🌟🌟🌟🌟
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Victoria!
Detta var underbart att läsa! Du beskriver verkligen exakt den upplevelse vi vill att Bruce Studios ska ge: friheten att testa allt från meditation till fighting och att upptäcka nya favoriter på vägen. Så kul att du njuter av variationen och hittar så mycket träningsglädje. Tack för att du är med och gör Bruce Studios-communityt ännu starkare!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Har tidigare uppskattat Bruce men de…
Har tidigare uppskattat Bruce men de senaste året har de tagit bort fler och fler studios och försämrat medlemskapet på andra sätt, samtidigt som priserna höjts. Mycket lite värde för det man betalar. Senaste ändringen är en avsevärd försämring och det är inte längre en tjänst jag eller andra rekommenderar.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Linda!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi förstår din besvikelse över förändringarna. De justeringar vi gör den 2 september är nödvändiga för att skapa en mer hållbar modell för både våra partnerstudios och medlemmar, men vi inser att de kan upplevas som försämringar om du upplevt att det fungerat bra tidigare. Vi tar till oss av din feedback och hoppas att vi framöver kan vinna tillbaka ditt förtroende. Tack för att du tränar med oss!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Upgrade or lose the benefits
I've been using Bruce for a long time but decided to cancel my membership now. The reason is that the price keeps going up, and now they are introducing a new type of membership (EPIC) that is essentially what the BLACK used to be. If not exactly the same, they have significantly changed and reduced the benefits from the BLACK without any price adjustment. For example, now I can only visit my favorite place twice a month, and it’s much cheaper to buy single passes directly.
10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Jessica!
Thank you for sharing your feedback and for being a long-time member of Bruce Studios. We completely understand how frustrating it can feel when changes affect something you’ve enjoyed for a long time.
The introduction of the new membership tiers is part of our effort to create a more sustainable and balanced system that benefits both our members and partner studios. The new limits, like the 20 check-ins per month and specific visit restrictions, are designed to improve availability and fairness for most members. While this might feel like a reduction for some, our goal is to maintain a wide variety of training options and keep the community sustainable.
We’re sorry to see you go but truly appreciate your loyalty and the time you’ve spent with us. We’ll continue listening to feedback and hope you might consider returning in the future as we keep improving the service.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Sur med de nya uppdateringar
Hej,
Jag vill börja med säga att hittills jag tyckte om Bruce utbudet jättemycket och alltid tipsat tjänsten till kompisar och kolleger.
Men nu med den nya förändring som ni tycket är bra, jag vill bara påpeka att vi flesta tycker att det är en sämring. Ni kan inte samtidigt minska totalt antal gånger per månad och även sänka antal besök till några studios till mindre än hälften från tidigare och tycka att det är bra förändring. Jah kan köpa detta men max antal gånger till 20, men minska visa studioa antal gånger från 8 till 4 eller 2 låter inte riktigt positivit. Även den nya avbokningar policy ser sämre ut att de flesta enstaka studios policy där man kan avboka 3-4 timmar innan passet.
Hoppas ni kan försöka att uppnå eran kvalitet från förut och inte hämna i enshittification som de flesta moderna tjänster gör!
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Varuna!
Tack så mycket för dina fina ord och för att du har rekommenderat Bruce till dina vänner och kollegor – det betyder verkligen mycket för oss! Vi uppskattar också att du delar med dig av dina synpunkter kring de nya förändringarna. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när något ändras, särskilt om man upplevt att det fungerat bra tidigare.
De nya reglerna är en del av vårt arbete för att skapa en mer hållbar modell som gynnar både våra partnerstudios och medlemmar på lång sikt. En viktig del i detta är begränsningen till 20 incheckningar per månad, som är framtagen för att skapa balans i bokningssystemet samtidigt som vi behåller ett brett utbud av träningsmöjligheter. För de flesta medlemmar stödjer detta deras normala träningsrutin. STC kommer heller inte omfattas av den begränsningen, utan har fortsatt obegränsade incheckningar.
Vi har redan implementerat de nya avbokningsreglerna i Danmark och sett mycket positiva effekter: fler tillgängliga platser, färre sena avbokningar och en mer balanserad bokningskultur. Tidigare ledde systemet ofta till att medlemmar bokade flera pass ”för säkerhets skull” och sedan avbokade sent, vilket skapade problem för våra partnerstudios. Pass som var fullbokade tidigt slutade ofta med att vara halvtomma, vilket påverkar både upplevelsen för deltagarna och studios möjlighet att planera på ett hållbart sätt.
Vi tar all feedback på största allvar och fortsätter att arbeta för att förbättra både tillgängligheten och tydligheten i våra medlemsalternativ. Vi hoppas att du med tiden kommer att märka fördelarna av dessa förändringar.
Tack igen för att du hör av dig och för att du är en del av Bruce!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Amazing customer services always…
Amazing customer services always willing to help!
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello CM!
Thank you so much for your kind words! We really appreciate it and are always here to help you.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Greedy or what?
I have been a member from the beginning and can definitely feel like Bruce is getting less worth having since the price goes up but you as a user get less.
New update talks about base/black and epic.
Can’t wait to see if this means even more expensive membership for us oldies with black.
I have now cancelled my membership and first I was thinking if I should pause for one month and maybe see if the app is still worth almost 800dkk… but now with new membership I am thinking it’s gonna be better to just buy gym membership and some Barry’s classes when ever they are on discount..
I wish you wouldn’t feel greedy but that’s what this feels like.
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Susanna!
Thank you for reaching out. We’re sorry to hear that you feel this way. It’s completely understandable to be disappointed by changes, especially when things have worked well before. It’s unfortunate that you’ve decided to cancel your membership.
Please know this isn’t about greed, but about building a sustainable service that benefits both our partner studios and members in the long run. The 20 check-ins per month limit is designed to create balance for our members, while still offering a wide variety of training options. For most, this supports their usual training routine.
Our current members keep their monthly price until they make changes to their membership or cancel the subscription.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Disappointed with New September Changes — 20 Check-In Limit & Harsh Strike Policy
I have been a happy Bruce Studios member for a long time, but the changes coming into effect on September 2nd, 2025, are deeply disappointing.
The new 20 check-ins per month limit drastically reduces the value of my membership. Many of us joined Bruce because of the flexibility and variety — to train often, explore different studios, and maintain a consistent routine. For active users, this hard cap forces us to either train less or pay more, which feels like punishing loyal members.
On top of that, the new strike system is unnecessarily strict.
1 strike for late check-in
1 strike for cancelations made 12h before class
3 strikes for a no-show
3 strikes in 60 days = a 14-day suspension unless you pay a fee
While I understand the need to discourage no-shows, the penalties are excessive, and the idea of “buying out” a suspension feels more like a cash grab than a fair policy.
These two changes together shift Bruce from being a flexible, community-focused platform to one with rigid limits and financial penalties. I hope the company reconsiders and listens to feedback from its active, loyal members — otherwise, many of us may be forced to explore alternatives.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Lieselotte!
Thank you for sharing your thoughts - we truly appreciate hearing from our long-time members. We understand that changes can sometimes feel unexpected, especially when you feel like things have worked well as they were.
The updates are part of a broader effort to build a more sustainable model that benefits both members and partner studios. We have already tested these changes in Denmark and seen very positive results: more available spots, fewer late cancellations, and a more balanced booking culture. We’ve seen that the previous rules often led members to book multiple classes “just in case” and then cancel at the last minute. This caused big challenges for our partner studios, as classes that were fully booked early often ended up half-empty, affecting both the experience for attendees and the studios’ ability to plan sustainably.
The 20 check-ins per month limit is designed to balance the system for the majority of members, while still allowing a wide variety of training options. For most, this supports their normal routine.
We will continue to listen to feedback and hope you’ll experience the benefits of improved availability and clearer membership options over time.
Thank you again for your loyalty and being part of the Bruce community.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Otroligt bra klasser och prisvärt med…
Otroligt bra klasser och prisvärt med tanke på alla bra studios. Supporten är grym också!
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Celine!
Tack för din recension - så roligt att du är nöjd! Vi jobbar för att hålla en hög nivå både på studios och support, så det är alltid uppskattat när det uppmärksammas. Hoppas du fortsätter hitta pass du gillar och tack för att du är medlem!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Utvalg av treningssentre og beste kundeservice
Bruce er noe av det beste som er på markede for de som liker å prøve forskjellige trenings aktiviteter. De har et enormt utvalg av senteret å velge mellom. Jeg har anbefalt Bruce til alle jeg kjenner om å prøve det ut. Kundeservicen er 10/10. De er lett å snakke med og gir raskt response.
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hei Paeraw!
Tusen takk for de flotte ordene! Det betyr mye å høre at du setter pris på utvalget vårt og kundeservicen. Vi jobber hardt for å tilby gode opplevelser og rask hjelp, så det er veldig hyggelig å få slik tilbakemelding. Takk for at du anbefaler oss videre – det setter vi stor pris på!
Vennlig hilsen,
Bruce Studios 🖤
Uselt att de inte klarar av att få till…
Uselt att de inte klarar av att få till en överenskommelse med Friskis så det går att träna under deras obemannade öppettider som Bruce medlem. Upplever att Bruce inte engagerar sig i denna fråga av någon anledning. Tekniska lösningen finns och används på andra gym (parakey). Fattar inte varför det ska vara så svårt för er lösa detta!
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Andreas!
Hej! Vi ser att du har lämnat flera omdömen på vår Trustpilot, och det är tydligt att den här frågan är viktig för dig. Vi vill gärna förtydliga att vi har försökt etablera ett djupare samarbete med Friskis & Svettis, men det är tyvärr inte alltid något studion själv vill gå vidare med. I vissa fall vill de kunna erbjuda särskilda förmåner till sina egna medlemmar, som inte omfattar Bruce-medlemmar.
Friskis & Svettis har valt att avsluta samarbetet med Bruce från och med den 1 januari 2026. Vi hoppas självklart att de vill återvända i framtiden. Vi förstår att situationen kan vara frustrerande och uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela med dig av dina tankar.
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
So many great studios and diverse…
So many great studios and diverse workouts. There is something for everyone!
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Luiza!
We´re so glad to hear that you're enjoying the variety! That's exactly what we’re aiming for – something for everyone. Thanks for training with us!
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Good Concept - Shitty App
I very seldom do this. Leave bad reviews, because maybe it was a one-off. But this has now been over 1½ years. Im opposite of most, more likely to spend my time giving a good review over a bad. (Usually do via google)
Great Concept - Shitty App Check-in = unstable In-app features = unreliable Customer Service = following non-service policies I'd ad pictures if possible. They blame customers for the software mishaps. Their booking, check-in and n system is faulty. Have had to pay over $50 (700 sek) due to their system either not showing right in the app, check-in and have direct accusations from my favorite gyms as Bruce refuse to be held accountable.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello!
Thank you for sharing your honest feedback. It’s clear that this has caused frustration over a long period, and that’s absolutely not the experience we want anyone to have. We appreciate that you’ve taken the time to write to us.
We’re continuously working to improve both the app and the check-in system, and your feedback helps highlight the areas we still need to get better at. I'm really sorry if it’s felt like we haven’t taken responsibility where we should have. That’s not our intention, and we understand how that can feel dismissive.
Thank you for making us better.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Fick hjälp snabbt att ändra mitt…
Fick hjälp snabbt att ändra mitt betalningsdatum plus att jag fick tillbaka min tidigare månadskostnad! Jättetack ☺️
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Ida!
Vad härligt att höra att du fick snabb och bra hjälp – och att allt löste sig med betalningen! Stort tack för din fina recension, det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig.
Tveka inte att höra av dig igen om det är något mer du behöver hjälp med.
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Great access to a wide variety of…
Great access to a wide variety of classes and gyms and great customer service!
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hi Shefali!
Thanks a ton! We’re so happy to hear you love the wide range of classes and gyms. And an extra thanks for the kind words about our customer service! We're always here if you need anything. Keep enjoying your training!
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Fleksibelt treningskonsept med god kundeservice
Jeg er superfornøyd med Bruce Studio! Konseptet er skikkelig bra, og det gir stor frihet til å variere treningen. Kundeservicen er også helt topp, de svarer raskt og hjelper alltid til når jeg har spørsmål eller problemer. Alt blir som regel løst veldig kjapt og effektivt. Anbefales på det varmeste!
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hei Benedicte!
Så utrolig hyggelig å høre! Tusen takk for de fine ordene - vi blir skikkelig glade for at du trives med både konseptet og kundeservicen vår. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for at du får en fleksibel og inspirerende treningshverdag. Takk for at du er medlem hos oss!
Vennlig hilsen,
Bruce Studios 🖤
Jag tränar vad jag vill, när jag vill och vart jag vill♥️
Bästa sättet att träna på! Behöver jag extra styrka för att hålla på med yoga går jag till ett gym. Behöver jag en reboot är simträning med sitt höga tempo och repetitiva mönster den perfekta detoxen… och allt på samma ställe!
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Beatris!
Så härligt att höra att du tycker så bra om Bruce Studios! Det låter som att du har hittat en riktigt fin balans i din träning med både styrketräning, yoga och simning i ett och samma medlemskap. Vi blir så inspirerade!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Top tier customer service
Top tier customer service! I had some issues when creating my account, and both times I reached out to the customer service team I got great help super fast.
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Sigrid!
We're so glad to hear you had a great experience with our customer service! It's really important to us that things run smoothly, especially when you're just getting started. Thanks for taking the time to share your experience - we're always here if you need anything else!
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Hazme miembro de Bruce
Hay tanta variedad de clases que no puedes aburrirte nunca. Puedes probar absolutamente todas las disciplinas!
La asistencia al cliente es muy eficiente y siempre responden y resuelven tus inconvenientes en el día. Realmente recomiendo
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Grupe!
Thank you so much for your feedback! We're glad to hear that you're enjoying the variety of classes and that our customer service has been helpful. We truly appreciate your recommendation. Thank you for working out with us!
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Ærgeligt at der ikke er transparens om antal Bruce pladser
Hej. Jeg syntes det er super ærgeligt, at nogle af jeres samarbejdspartnere, så som plug-in, pludselig kan gøre, så kun et Bruce medlem kan deltage på et hold. Det står ingen steder, og for mig er det en deal breaker. Jeg syntes ikke det er okay at et abonnement koster så meget og så er det nærmest umuligt at komme på hold til de ting der gør at man i første omgang købte abonnementet hos jer. :( har i været i kontakt med plug-in om hvorfor de har gjort det? Jeg syntes også det er noget i burde skrive, så man ved hvilke partnere der ikke rigtig er en chance for at komme til, selvom man har jeres abonnement. :(
Har ellers været så glad for det…
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Sophie!
Tusen takk for at du tar deg tid til å dele ærlig tilbakemelding Vi forstår godt at det kan føles skuffende når en klasse du hadde gledet deg til ikke er tilgjengelig.
Hver Bruce-partner bestemmer selv hvilke hold de ønsker å gjøre tilgjengelige i appen, og både hold og antall plasser kan variere over tid - noen ganger uten forvarsel. Derfor kan vi dessverre ikke garantere tilgang til spesifikke klasser eller studioer til enhver tid.
Dette er også noe vi informerer om i våre vilkår under punktet "Adgang", hvor det står:
Hver Bruce-partner vælger de hold, de ønsker at gøre tilgængelige for Bruce. Holdene er ikke konstante og kan ændre sig over tid og uden varsel. Bruce kan ikke garantere adgang til et bestemt studie eller bestemte klasser.
Vi vet at det kan være frustrerende, spesielt når man har favorittsteder man gjerne vil besøke oftere, og vi håper likevel at du vil fortsette å finne verdi i medlemskapet.
Med venlig hilsen,
Bruce Studios team 🖤
A membership with exceptional support that feels like family!❤️🫶
I joined Bruce in 2021, and I must say, it has been an absolute game-changer in my fitness journey! From the moment I signed up, I was impressed by the seamless integration of various gyms and training facilities. The flexibility to choose from a plethora of classes across multiple cities is nothing short of revolutionary.The support team at Bruce deserves a standing ovation! They were incredibly accommodating when I needed to cancel my membership due to unforeseen circumstances, waiving my extra payments without any hassle. It’s rare to find such kindness and understanding in today’s fast-paced world, making my experience all the more satisfying.🌟One idea I’d love to see implemented is the organization of monthly events. Unique training sessions, outdoor activities, and sports gatherings would not only foster community but also set Bruce apart from other companies. Imagine the camaraderie that could be built through fun and engaging events—this could attract even more members eager to join a vibrant fitness community!
Overall, Bruce has exceeded my expectations in every way. I wholeheartedly recommend it to anyone looking to maximize their workout experience while enjoying exceptional support and a variety of options.
26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Hamid!
Thank you so much for your kind words and thoughtful feedback! We’re really happy to hear that Bruce has been such a great part of your fitness journey.
Your idea about monthly events is awesome. If you haven’t tried our "by Bruce Studios" classes yet, I highly recommend checking them out! They’re created specifically for our community, just like the events you described, and are a great way to take your training to the next level while staying connected with Bruce.
Thanks for being with us!
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.