Jag har två veckors gratis provperiod och för några dagar sen gick jag till en yoga studio som var mycket bra speciellt lärare och studion. Tack så mycket. Jag tycker om att träna och fortsätta men de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bruce er et fantastisk tilbud fra å kunne benytte flere treningsmuligheter på forskjellige studioer kombinert med badstue/wellness. Jeg har vært medlem i flere år og er strålende fornøyd.
Bedrijf heeft geantwoord
I used to really love Bruce—it’s a great concept with amazing options. However, as an early user, it’s become quite frustrating after introducing an additional pricing tier. They’ve gradually reduced... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kostbart, men om du er nysgjerrig på ulike treningsformer og vil prøve det direkte hos ekspertene uten at det er «SATSifisert» er dette for deg! Jeg vil ikke forplikte meg til f.eks.. ett yoga/danse/... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ALL TRAINING. ONE MEMBERSHIP. With Bruce Studios you get access to more than 1000 gyms, yoga studios, climbing centers, dance classes, HIIT boxes & swimming pools in the Nordics.
Contactgegevens
Zweden
- bruce.app
3,7
Gemiddeld
445 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag vill bara visa min uppskattning för
Jag vill bara visa min uppskattning för kundservicen på Bruce. Dom svarar snabbt, professionellt och alltid med en öppen och trevlig ton. Jag har fått god hjälp vid ett flertal tillfällen och det är smidigt att kunna snabbt skriva i chatten. Mycket bra 😊
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Hege!
Tusen tack för att du tar dig tid att skriva det här! Det gör oss verkligen glada att höra att du tycker vår service fungerar bra och att du känner dig väl bemött. Vi försöker alltid svara snabbt och hjälpa till på bästa sätt, så det betyder mycket att du uppskattar det. Tack för att du tränar med oss!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Bra support / chat snabba svar och…
Bra support / chat snabba svar och trevlig personal!
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Anna!
Tack för din fina feedback! Det gläder oss att höra att du är nöjd med supporten och bemötandet. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela med dig och att du tränar med oss!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Been a longtime user but will cancel…
Been a longtime user but will cancel now unfortunately. Continual price hikes and restrictions coming into place with the introduction of EPIC and Black before that. Cheaper to buy entry to what you want to do. Next will probably be forced to listen to ads before booking a class :,(
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Sam!
We’re truly sorry to hear that you feel this way. We understand that the changes can be frustrating, but they’ve been made to ensure a sustainable service that works well for both our members and our partner studios. Just to clarify: as long as you don’t cancel or change your membership, you’ll keep your current price. We really appreciate that you’ve been with us for such a long time and hope you’ll consider staying to experience the benefits of the updated membership.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Jag är verkligen imponerad av…
Jag är verkligen imponerad av kundservicen hos Bruce. De svarar alltid snabbt och bemöter en på ett trevligt och professionellt sätt. Dessutom är de väldigt lösningsorienterade, varje gång jag haft en fråga eller ett problem har det blivit löst smidigt och utan krångel. Väldigt uppskattat!
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Violet!
Tusen tack för din fina feedback! Det gläder oss verkligen att höra att du känner dig väl omhändertagen och att vi kunnat hjälpa dig på ett bra sätt. Tack för att du delar med dig och tack för att du tränar med Bruce Studios!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Varit trogen Bruce användare i många…
Varit trogen Bruce användare i många år, älskar möjligheten till variation i träningen!
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Caroline!
Tack för din lojalitet och för att du har varit med oss i så många år! Det gör oss väldigt glada att höra att Bruce Studios har kunnat vara en del av din träningsresa under lång tid och att du hittar inspiration i alla möjligheter som finns att upptäcka. Vi hoppas att vi kan fortsätta motivera dig med nya studios och träningsformer framöver!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Oslagbart utbud av träning som finns…
Oslagbart utbud av träning som finns där jag rör mig nära jobb och bostad. Jag kan både gymma och träna på en massa exklusiva studios men det kostar som ett kort på större gymmen (som har sämre standard).
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej!
Tack för att du delar med dig! Det är verkligen kul att höra att du uppskattar kombinationen av närhet, variation och kvalitet. Att kunna träna på gym och exklusiva studios nära både jobb och hem är ju otroligt. Vi vill ge våra medlemmar flexibilitet och en premiumupplevelse, så det är fantastiskt att höra att du känner att du får ett riktigt bra värde för pengarna.
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Grym första vecka som Bruce-medlem!
Detta var min första vecka som medlem på Bruce och jag tränade på 3 olika studios. Sjukt kul att kunna variera. Kändes väldigt VIP att ha så många olika pass och studios att träna på.
Var lite orolig för hur det skulle funka att checka in, men det var inte alls svårt. Både appen och studiosarna jag besökte har funkat riktigt bra. Ser fram emot att fortsätta testa massa olika studios framåt och försöka övertala lite vänner att gå med i Bruce så att vi kan träna tillsammans.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Hanna!
Så roligt att höra om din första vecka! Att du redan har hunnit testa tre olika studios låter fantastiskt. Kul också att incheckningen fungerade smidigt och enkelt. Vi ser fram emot att du fortsätter upptäcka fler studios, och vi hoppas att dina vänner hakar på – träningen blir alltid roligare tillsammans!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Bruce Studios är ett fantastiskt…
Bruce Studios är ett fantastiskt alternativ för dig som vill ha variation i din träning! Det finns massor av olika studios och pass att välja mellan, vilket gör det både roligt och motiverande. Älskar flexibiliteten!
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Maria!
Tack snälla för din härliga feedback! Så roligt att höra att du uppskattar variationen och flexibiliteten – det är precis det vi vill ge våra medlemmar. Vi blir verkligen glada av att du delar med dig!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Grym app för alla oss som älskar…
Grym app för alla oss som älskar varierad träning! Rekommenderar alla att testa!
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Albin!
Tusen tack för din fina recension! Så kul att höra att du uppskattar variationen i träningen – det är precis det vi vill erbjuda. Vi blir superglada att du rekommenderar Bruce Studios vidare!
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Love the service!
Love the concept and the available studios!
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Mo!
We´re so glad to hear that you love the concept and the studios! We’re always working to bring even more great options your way, and it’s wonderful to know you’re enjoying the experience.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Ive been using the app for more than 6…
Ive been using the app for more than 6 years and it has been a game changer ever since. Ive made friends, worked out in the best studios and helped me organize my life.
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hi Carlos!
Wow, 6 years! It’s amazing to hear that Bruce Studios has become such an important part of your everyday life – from training and making friends to keeping your workout routine organized. We’re truly happy to be part of your journey and can’t wait to keep moving with you for many more years to come.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Klockren app
Klockren app! Man får möjligheten att testa olika typer av gym och träningstyper. Kundtjänsten är fantastisk hjälpsam också.
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Markus!
Tack för din härliga recension! Det är precis det vi vill – att du ska kunna upptäcka nya gym och olika typer av träning på ett smidigt sätt. Så roligt att höra att du också fått bra stöd från kundtjänsten, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Very disappointed with the new changes…
Very disappointed with the new changes to the membership. I used to love Bruce and have been a customer for years but will have to cancel my membership now as I cannot really justify my membership financially anymore. Even though i would love to go to my favorite studio more then once a week I can live with Bruce's explanation to make it more equally accessible for everyone - however, that does not explain why they also raise the price (quite drastically) for a worse service. If anything, the membership should have become cheaper with this new update.
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Hannah!
We’re very sorry to hear that you’re disappointed with the recent changes. We understand that it can feel frustrating when adjustments are made to a service you have enjoyed for years. We want to reassure you that as a member, you keep your price as long as you don’t make any changes to your membership, such as switching your membership level or commitment period.
The adjustments, including booking limits, were made to create a more balanced experience and ensure that more members have fair access to classes. We understand that this may feel restrictive if you are used to attending your favorite studio more frequently, and we appreciate your understanding of the reasoning behind these changes.
We value you as a member and hope you´ll stay around to experience the positive results of the changes we are making on September 2nd.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
When value vanishes: Same price, far fewer benefits
I’ve been a dedicated Bruce Studios member, and it’s become painfully clear how little that loyalty means under these new rules. I’m still paying the same amount but now I’m getting noticeably less for my money.
They’ve slashed the perks I signed up for: check-in limits capped at just 20 per month, e.g. not even one session per day, and it makes no difference which membership you’re on. On top of that, the total number of studio visits per month has been cut back with no warning and no transparency.
They claim it’s all about creating a “more sustainable model,” but frankly, that rings hollow. I never had any trouble booking classes, so what’s the point of calling this an improvement? To me, it reads like a greedy cash grab disguised as corporate responsibility.
Bruce Studios went from being a valuable, flexible experience to feeling restrictive, stingy, and uncaring toward its most loyal members. If they don’t reverse these changes, I won’t hesitate to end my membership - and I sincerely hope they reconsider before they lose even more loyal users.
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello!
We’re truly sorry to hear that you’re frustrated with the new 20 check-in per month limit. We understand that changes like this can feel negative, especially if the system has worked well for you in the past and you’re used to training frequently.
The limit has been introduced to create a better balance in how the service is used, so that more members can access the classes they want and our partnerships with studios remain sustainable. While you personally may not have experienced booking issues before, availability can vary depending on which studios you choose, and this change helps ensure more members can secure spots at popular classes.
The idea behind Bruce is to give you a varied training experience with the flexibility to visit different studios across different genres, depending on what type of workout you feel like that day. That’s why there are limitations per studio — we want to encourage variety, and we can never guarantee spots at specific studios since availability depends on what they’re able to provide.
Statistics show that only a small percentage of our members—around 5–8%—reach 20 check-ins in a month. For the vast majority, their training will not be affected. We hope that you’ll notice it becomes easier to find open spots and that popular classes are no longer fully booked as quickly.
We truly value your loyalty and hope this adjustment will contribute to a smoother and more accessible training experience for you and other members of the Bruce Studios network.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Tråkig utveckling
Oseriösa och giriga avtalsförändringar på bekostnad av trogna kunder. Bruce begränsar fr.o.m. 2a september alla sina kunder från att boka fler än 20 pass per månad. En begränsning som de menar är till för att göra modellen mer hållbar och balanserad(?), mellan raderna är det ganska enkelt att lista ut att de tycker deras mer aktiva användare kostar mer än de drar in, trist. Välj inte bruce om du söker ett företag med värderingen kunden först.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Yaye!
Vi beklagar att du upplever frustration över den nya bokningsgränsen på 20 pass per månad. Vi förstår att det kan kännas begränsande, särskilt för våra mest aktiva medlemmar som tidigare har tränat mer än så. Ändringen är en del av vårt arbete för att skapa en hållbar modell som fungerar för våra partnerstudios, medlemmar och företaget som helhet. Vi vill dock påminna om att du i Sverige kan träna obegränsat på STC:s gym. Det innebär att det är möjligt att delta i fler än 20 pass per månad om en del av träningen förläggs till STC. Vi uppskattar dig som medlem och hoppas att detta alternativ gör det möjligt för dig att fortsätta träna utan att känna dig begränsad hos oss.
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Disappointed by recent changes - not worth it anymore
I’ve been enjoying Bruce Studios for nearly a year, and it’s been a great experience - up until the recent changes. It’s frustrating to still pay the same price, yet receive noticeably fewer benefits: check-in limits are now capped (20 check-ins, not even a training a day?), regardless of having Base, Black, or Epic membership, and the number of studio visits per month has been reduced. The change is supposedly aimed at creating a more sustainable model, but personally, I never had trouble booking classes - so I see little value in continuing my membership under these conditions.
Extremely disappointing. It’s evident Bruce is sacrificing its most active users for financial gain. The system didn’t need balancing for customers; this feels like a greedy move that won’t benefit users.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Sari!
We’re truly sorry to hear that you feel disappointed with the recent changes. Our goal is to build a sustainable service that works for both our partner studios and all of our members. While you may not personally have experienced booking difficulties, other members have, and the level of demand can vary greatly depending on which studios are most popular.
To make sure more members have the chance to explore a wider selection of studios, we’ve adjusted the booking limits and the number of visits per studio. The idea behind Bruce Studios has always been to provide flexibility and variety, encouraging members to discover different types of training and studios rather than being tied to just one.
We truly value your loyalty over the past year and hope that these changes will, in time, help create a fairer balance that allows more members to enjoy the wide range of training options Bruce Studios offers.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Higher prices and less classes - Can you please explain the logic behind it? :D
I’ve been using Bruce for a while now, and it has definitely improved my routines with the workouts available. Yes, it’s often hard to get into certain classes since spots for Bruce members are so limited, but I adapted. Now it seems the situation is only getting worse.
I’m struggling to understand the logic behind this new “update,” where the number of classes is reduced while the price goes up. Why should customers have to suffer the consequences of an inefficient business model? Long-term users like me don’t get ANY benefits, yet prices keep rising and the rules get stricter.
Do you really expect people to stay? Soon it will cost nearly 900 DKK for a Black subscription, while some studios will offer only a single class per month. At that point, it’s cheaper and more sensible to just go directly to a studio and buy individual classes.
So what exactly are we left with in this setup? Where’s the value? Instead of cutting options and hiking prices, why not explore smarter solutions?
If you don’t rethink this latest change, I’ll be forced to quit the app. After spending thousands of DKK on Bruce, I refuse to keep supporting a service that only gives me more restrictions in return.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Ania!
We’re truly sorry to hear that you feel the recent changes have had a negative impact on your experience with our service. Our goal is to create a sustainable service that works for both our partner studios and our members. As a member, you keep your original price as long as you don’t make changes to your membership (such as switching commitment period or membership level). The updates to the booking rules are designed to make it easier to book classes, which we hope you’ll notice if you continue being a member with us.
The idea behind Bruce is to give you a varied training experience with the flexibility to visit different studios across different genres, depending on what type of workout you feel like that day. That’s why there are limitations per studio — we want to encourage variety, and we can never guarantee spots at specific studios since availability depends on what they’re able to provide. From your message, it seems you already understand this aspect, and we truly appreciate that.
We genuinely value your loyalty and hope to continue offering you a service that feels worthwhile, built around flexibility and the possibility to explore new types of training.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Not Loyal to Customers
They keep changing rules, making it more expensive and annoying to get classes - I am a loyal member and now will have to pay DOUBLE of when i started, its crazy, i suggest going else where, so many of my friends are also super disappointed and we are all thinking to quit
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hello Sophie!
We’re truly sorry to hear that you feel the recent changes are negative. Our goal is to create a sustainable service that works for both our partner studios and our members.
As a member, you keep your price as long as you don’t make changes to your membership (such as switching commitment period or membership level). The updates to the booking rules are designed to make it easier to book classes, which we hope you’ll notice if you continue being a member with us. We truly value your loyalty and hope we can keep offering you an experience that feels worthwhile.
Best regards,
The Bruce Studios team 🖤
Gillar Bruce som koncept men de gör det…
Gillar Bruce som koncept men de gör det gradvis sämre med avtalsförändringar. Nästa nu i september gör det mesta jag tyckte om sämre.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej Elias!
Så roligt att höra att du gillar Bruce Studios som koncept, det gläder oss! Vi förstår verkligen din frustration över de förändringar som kommer i september och att de påverkar det du uppskattat mest. Vi gör dessa justeringar för att kunna skapa en hållbar modell som fungerar långsiktigt för både våra partnerstudios och medlemmar. Det är en balansgång. Vi hoppas att du ändå vill fortsätta vara medlem efter att förändringarna trätt i kraft och att du upptäcker nya fördelar med Bruce Studios framöver.
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Skaffade Bruce i januari 2025
Skaffade Bruce i januari 2025, varit jättenöjd hela våren. Men efter informationen om de nya förändringarna så tackar jag för kaffet och säger upp mitt medlemskap. Synd! Jag har verkligen uppskattat konceptet och har rekommenderat Bruce till både vänner, familj och kollegor. Men nu var det slut med det. Förändringen gör att det blir dyrare men samtidigt färre(!) träningsmöjligheter. På ett av mina favoritställen kommer tex. antalet tillfällen för träning att halveras… Informationen om de nya förändringarna kom också, i mitt tycke, sent och för nära inpå implementeringen - vilket jag tolkar som oseriöst.
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruce Studios
Hej!
Så roligt att höra att du varit så nöjd med Bruce Studios under våren och att du rekommenderat oss vidare. Det betyder mycket för oss och gör oss så glada!
Vi förstår din besvikelse kring de förändringar som träder i kraft i september. Justeringarna vi gör är nödvändiga för att bygga en hållbar modell som fungerar långsiktigt för både våra partnerstudios och medlemmar, men vi förstår att förändringar kan upplevas som en försämring för dig som medlem om du upplevt att det fungerat bra tidigare. Din feedback kring hur informationen förmedlats tar vi med oss i processen framåt för att utvecklas och bli bättre. Tack för att du delar med dig!
Vi hoppas att vi får ha dig som medlem igen i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Bruce Studios 🖤
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.