Captain contrat ne respecte pas ses engagements puis passe en mode silencieux en ignorant nos plaintes et nos appels. Par contre pour vous débiter des sommes non justifiées et en désaccord total a... Toon meer
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Un grand merci à Armel Issowa, merci merci, il a été très efficace et m'a enfin modifié mon k/bis. J'ai eu encore aujourd'hui un rappel de l'INPI pour me dire de refaire mon dossier et quand je leur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La société CAPTAIN contrat, surtout la partie comptabilité avec la plate-forme pennilayne à été déplorable. Tout au long de l’année j’ai envoyé mes factures en ligne régulièrement. 2 mois avant la... Toon meer
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J’ai utilisé Captain Contrat pour créer mon entreprise et gérer certains aspects juridiques et comptables, et j’en suis très satisfaite. L’accompagnement est clair, réactif et professionnel. C’est une... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Captain Contrat est une plateforme en ligne française spécialisée dans la création et la gestion d’entreprise. Depuis 2013, elle accompagne des milliers d’entrepreneurs dans toutes leurs démarches, qu’il s’agisse de formalités juridiques, administratives, comptables ou de paie. Grâce à une interface intuitive et à une équipe d’experts disponibles, Captain Contrat simplifie la vie des entrepreneurs en centralisant tous les services essentiels à la gestion d’une entreprise. La plateforme permet de créer une société, rédiger les statuts, gérer la comptabilité, la paie, et même déposer une marque ou rédiger des contrats en toute sécurité. Les services proposés sont digitalisés, faciles d’accès et optimisés pour un rapport qualité-prix attractif, permettant de gagner du temps et de réduire les coûts. Captain Contrat met l’accent sur l’accompagnement personnalisé : ses experts restent disponibles à chaque étape pour guider et sécuriser toutes les démarches administratives et juridiques. Simple, rapide et efficace, Captain Contrat aide les entrepreneurs à gérer leur entreprise avec confiance et sérénité. Toutes les étapes, de la création à la fermeture de l’entreprise, peuvent être réalisées en ligne, de manière claire, sécurisée et économique.
Contactgegevens
12 rue Saint-Fiacre, 75002, Paris, Frankrijk
- 01 83 81 67 25
- contact@captaincontrat.com
- captaincontrat.com
3,5
Gemiddeld
363 reviews
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Formalité faite rapidement et de…
Formalité faite rapidement et de manière très efficace.
Très bon rapport/qualité prix
24 februari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous restons disponibles si besoin.
Cordialement,
L'équipe Captain Contrat
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait paru pratique, efficace et avec un bon rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Aucun sens du service client !
Aucun retour de l’expert comptable depuis le mois de décembre. Je suis dans une situation financière compliquée et urgente et j’ai besoin d’un retour rapide. J’appelle pour obtenir un rendez-vous et on me renvoie vers la plate-forme pour prendre un rdv avec un conseiller indisponible. On me propose alors un autre conseiller la semaine prochaine. Le critère d’urgence n’est pas pris en compte et je n’ai toujours pas l’aide attendu. Je ne suis pas satisfaite des services pour lesquels je paie chaque mois une fortune ! C’est inadmissible !
11 februari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation et comprenons votre frustration face à ce manque de réactivité.
Nous vous invitons à nous contacter via la messagerie privée afin qu'un responsable puisse prendre en charge votre dossier en priorité.
Cordialement,
L'équipe Captain Contrat
Arnaque
détournement des paroles lors de la souscription , en me disant que je serais remboursé dans le cas où je ne suis pas éligible (j'ai m'enregistrement de l'appel) , ensuite je découvre qu'un délais d'un mois est indispensable à l'application du remboursement, arnaque, escroquerie ... et le malheur aussi, vous essayez de me prélever les échéances , et si mon solde ne couvre pas vous baissez le montant , mais quelle médiocrité
9 januari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis et comprenons votre mécontentement.
Afin d'examiner votre dossier et les conditions qui vous ont été communiquées lors de votre souscription, nous vous invitons à nous contacter directement via la messagerie privée.
Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse claire et rapide.
Cordialement,
L'équipe Captain Contrat
Bonjour, dommage pour l ACRE
Bonjour, nous sommes un peu déçu concernant la demande ACRE, depuis le début avant de signer avec captain contrat, nous l avons toujours évoqué voulant cette démarche dans notre demande.
Mais , il a fallu que cela soit nous ,de faire les démarches, suite à la nouvelle norme depuis le 1 Janvier 2026,
Alors , que je rappelle, au sein de captain contrat, il y a suffisamment de juriste.
3 februari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que ce point ait pu vous décevoir.
Pour clarification, Captain Contrat n’effectue pas les demandes d’ACRE. Nous restons toutefois disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner au mieux.
N’hésitez pas à nous écrire en message privé pour échanger plus en détail sur votre situation.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Service prompt et interface intuitive
28 januari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour Dan,
Merci pour votre confiance et votre retour !
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Simplicité et efficacité
Simple, efficace et très bonne lisibilité. Réactivité des contacts et compétents
26 januari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour Gérald,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service et notre réactivité vous aient satisfait.
Cordialement,
L'équipe Captain Contrat
Expérience horrible
Expérience horrible. 4 mois que j'attends ma procédure, mon juriste ne me répond pas depuis 2 mois. J'appelle le fixe... on me dit que je peux parler à Personne. J'ai contacté le chat 5 fois !
J'ai payé 700 euros et rien n'avance !
Merci de me rappeler en urgence
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour Hugo,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos sincères excuses.
Nous allons vous contacter sans délai afin de résoudre la situation rapidement.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Aucune nouvelle de mon dossier
Aucune nouvelle de mon dossier. juriste injoignable. Mail non répondu et messagerie vocale non lu
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Nous souhaitons échanger avec vous au sujet de votre dossier dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse suivante : support-formalites@captaincontrat.com ?
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Très bonne expérience
Très bonne expérience, j'ai eu plaisir à laisser la captain contrat gérer la fermeture de mon entreprise et tout à été fait dans les règles. Je reviendrai vers vous pour la création de ma future micro entreprise un grand merci
24 januari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la fermeture de votre entreprise se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre accompagnement vous ait satisfait.
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour la création de votre future micro-entreprise.
Très cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour Dan,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe réactive et notre interface intuitive vous aient donné satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Captain Contrat
Contrat driver abusifs
Bonjour,
Je ne suis pas client de captain driver mais driver pour eux. 3 missions et stop
La premiere parfaite, met en confiance.
La deuxième, retenue de 100 euros sur 500 pour non respect des delais alors que le application ne permettait pas de charger des photos de fin de mission, ce qu'ils ont reconnu plus tard aupres de tous les drivers en amélioration ce point. Sauf que ce defaut nous est attribué pour récupérer de la marge.
Et la troisième et derniere 300 euros de retenue sur 600 de mission qui m'a engager 230 euros de frais donc 70 euros de gain mais 26% d'urssaf sur 600 donc perte d'argent pour 4 jours de temps de mission. Motif " defaut de tracking" alors que leur app est supposée envoye un message de fin du track impose sur maps limite a 24h. "L'expérience client" a été altéré et 300 euros d'amende pour cela.
C'est juste de l'abus.
Driver, faites attention avec ces pratiques abusives. Defendons nous. Pour ma part je sollicite le tribunal pour ces exces.
Merci d'avoir lu.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci pour votre retour. Il semble que vous ayez publié votre expérience par erreur chez Captain Contrat, alors que vous parlez de Captain Driver.
Nous n’avons malheureusement aucun lien avec votre expérience en tant que driver.
Nous vous invitons à contacter directement l’équipe de Captain Driver pour faire remonter votre situation.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Captain contrat sont au top
Captain contrat sont au top. Réactifs, professionnels et service rapide. Je les recommande vivement.
19 januari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
fluidité et rapidité d'exécution
11 januari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Receptif and pro
4 januari 2026
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement.
Cordialement,
L’équipe Captain Contrat
EXCELLENTE PRISE EN CHARGE
EXCELLENTE PRISE EN CHARGE, prix vraiment très concurrentiels par rapport à un cabinet comptable classique avec un service top! Un grand merci à Célestin qui est aux petits soins, toujours disponible.
Je recommande vivement!
13 december 2025
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! 🙏
Nous sommes ravis que Célestin ait pu vous accompagner avec attention et que notre service, à prix compétitif, ait répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup !
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe Captain Contrat
Très bonne réactivité et excellente…
Très bonne réactivité et excellente gestion de mon dossier de fermeture de SELARL.
Remerciement spécial à Célestin qui a suivi le dossier
16 december 2025
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🙏
Nous sommes ravis que Célestin et notre équipe aient pu gérer votre dossier de fermeture de SELARL avec réactivité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous restons à votre disposition pour toute question future.
Bien cordialement,
L’équipe Captain Contrat
À éviter
Suite à mon choix du pack sérénité, l'expérience s'est transformée en cauchemar, aboutissant même à un dépôt de plainte à mon encontre pour faux et usage de faux. L'erreur est humaine, mais l'assumer est essentiel, ce qui n'a pas été le cas ici. J'ai pourtant fait preuve de patience, mais le résultat final est malheureusement à l'image du déroulement chaotique de mon dossier.
10 december 2025
Antwoord van Captain Contrat
Bonjour,
Merci pour votre retour positif 🙂
À très vite,
L'équipe Captain Contrat
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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