Captain Contrat Reviews 363

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Captain contrat ne respecte pas ses engagements puis passe en mode silencieux en ignorant nos plaintes et nos appels. Par contre pour vous débiter des sommes non justifiées et en désaccord total a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci à Armel Issowa, merci merci, il a été très efficace et m'a enfin modifié mon k/bis. J'ai eu encore aujourd'hui un rappel de l'INPI pour me dire de refaire mon dossier et quand je leur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La société CAPTAIN contrat, surtout la partie comptabilité avec la plate-forme pennilayne à été déplorable. Tout au long de l’année j’ai envoyé mes factures en ligne régulièrement. 2 mois avant la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai utilisé Captain Contrat pour créer mon entreprise et gérer certains aspects juridiques et comptables, et j’en suis très satisfaite. L’accompagnement est clair, réactif et professionnel. C’est une... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening
  2. Bedrijfskundige dienst
  3. Payrollservice

Geschreven door het bedrijf

Captain Contrat est une plateforme en ligne française spécialisée dans la création et la gestion d’entreprise. Depuis 2013, elle accompagne des milliers d’entrepreneurs dans toutes leurs démarches, qu’il s’agisse de formalités juridiques, administratives, comptables ou de paie. Grâce à une interface intuitive et à une équipe d’experts disponibles, Captain Contrat simplifie la vie des entrepreneurs en centralisant tous les services essentiels à la gestion d’une entreprise. La plateforme permet de créer une société, rédiger les statuts, gérer la comptabilité, la paie, et même déposer une marque ou rédiger des contrats en toute sécurité. Les services proposés sont digitalisés, faciles d’accès et optimisés pour un rapport qualité-prix attractif, permettant de gagner du temps et de réduire les coûts. Captain Contrat met l’accent sur l’accompagnement personnalisé : ses experts restent disponibles à chaque étape pour guider et sécuriser toutes les démarches administratives et juridiques. Simple, rapide et efficace, Captain Contrat aide les entrepreneurs à gérer leur entreprise avec confiance et sérénité. Toutes les étapes, de la création à la fermeture de l’entreprise, peuvent être réalisées en ligne, de manière claire, sécurisée et économique.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

363 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dissolution liquidation radiation d'une SAS

Jai contacté captain contrat pour la dissolution liquidation radiation de ma société. Ils m ont accompagné, conseillé, gérer l administratif et les relations avec le greffe de main de maître

26 november 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour Nathalie,

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner.

Encore merci pour votre confiance !
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité efficacité et sympathique…

Rapidité efficacité et sympathique (Bilal)
Merci!

25 november 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour Brice,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et la sympathie de notre équipe – et notamment de Bilal – aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour Jocelyne,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos échanges téléphoniques vous aient été utiles. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.

À très vite,
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fermetures entreprise

Un grand merci à cette entreprise pour la fermeture de ma société, qui présentait un dossier compliqué au départ. Les seuls à m’avoir trouvé une solution, je recommande à 100 %!

1 november 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour Jeremy,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous aider et de savoir que notre accompagnement vous a pleinement satisfait.

Excellente journée à vous,
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je ne le conseillerais pas

Je ne le conseillerais pas
Très long ,pas de suivi ,pas de contact ,très compliqué à joindre
Rien de mieux qu une personne physique a distance pas terrible

31 oktober 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Pour mieux vous aider et résoudre cette situation, pourriez-vous nous contacter en privé à "support-formalites@captaincontrat.com ?

Nous pourrons ainsi trouver une solution appropriée.

Cordialement,
L'équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseiller à l'écoute et aimable

Conseiller à l'écoute et aimable, réponses rapides et claires, très bonne expérience pour la création de notre entreprise. Je recommande !

5 mei 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour Paul,

Merci d’avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis que la qualité de notre accompagnement ait contribué à la réussite de votre projet.

À très vite,
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trasnfert siège + changement nom

Changement de raison sociale et transfert de siège menés dans les temps et sans aucun problème dans la constitution du dossier

3 november 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le changement de raison sociale et le transfert de siège se soient déroulés dans les délais et sans difficulté. Nous vous remercions pour votre confiance.

À très vite,
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site malhonnête messagerie fantôme personne ne répond

J'ai initié la cessation d'une SASU sur leur site il y a plus d'un an et le dossier n'est toujours pas finalisé!!
Au début il y avait encore quelques échanges via leur chat mais depuis plusieurs mois ils ont changé leur messagerie et il n'y plus de réponse du tout, aucun contact possible et le dossier est en attente !!
A fuir absolument

30 oktober 2025
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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Pour mieux vous aider et résoudre cette situation, pourriez-vous nous contacter en privé à "support-formalites@captaincontrat.com ?

Nous pourrons ainsi trouver une solution appropriée.

Cordialement,
L'équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une horreur,(je parle uniquement du…

Une horreur,(je parle uniquement du bureau de comptabilité)
Aucun professionnalisme,le travail a la chaîne bâclé
Une escroquerie, le seul soucis c'est juste d'encaisser
Je m'explique (expérience personnelle)
Je suis sur liste rouge auprès de ma banque a cause de l'incompétence de mon comptable
Pour une histoire d'acompte TVA qui a était envoyé au service des impôts et qui n'a pas été corrigé , suite à ça j'ai eu des saisies administrative et là ça me pénalise
Autre chose d'une extrême gravité
J'ai demandé un arrêté comptable
(Je suis client chez vous) Et je reçois un devis de 800€ , j'insiste sur le fait que je suis client donc le travail Est sensé être déjà fait
Un certain Abdoulaye (nouveau personnage dans histoire) veut m'expliquer et justifier ce tarif
Sauf que ce Mr a oublié que je suis déjà client et que les détails de sont Mail s'adresse a un client externe (nouveau)
Ça dénote du sérieux de l'expert comptable
(Juste prendre de l'argent)
J'espère que je vais recevoir mon bilan (Sans erreur) rapidement pour fuire ce bureau le plus rapidement possible

23 oktober 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous avons bien pris connaissance de votre dossier et aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et votre ressenti.

N’hésitez pas à nous contacter directement à support-formalites@captaincontrat.com : nous serons ravis de trouver ensemble la meilleure réponse possible.

Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.

À très bientôt,
L’équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tres moyen et frustrant. Mieux vaut son expert comptable.

Différences entre ce que promet le commercial et ce que veut (peut )faire le juriste. Tout est automatisé (on comprend pour les couts) mais du coup en cas de couac personne ne répond aux mails. C'est assez frustrant car on a payé et en réponse on a un robot qui réclame toujours la même pièce sans que personne ne lise nos mails.

27 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous avons bien pris connaissance de votre dossier et aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et votre ressenti.

N’hésitez pas à nous contacter directement à support-formalites@captaincontrat.com : nous serons ravis de trouver ensemble la meilleure réponse possible.

Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.

À très bientôt,
L’équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux, explications claires, compétence

10 oktober 2025
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Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil, la clarté de nos explications et notre expertise aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance.

À très vite,
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Délai trop long. manque de suivi

Satisfait des services de Captain Contrat à la création d'une SCI, il y a trois ans.
Par contre très déçu de l'expérience récente car manque de suivi de la juriste affecté à mon dossier qui a entraîné un délai trop long pour juste un changement de domiciliation.

22 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous avons bien pris connaissance de votre dossier et aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et votre ressenti.

N’hésitez pas à nous contacter directement à support-formalites@captaincontrat.com : nous serons ravis de trouver ensemble la meilleure réponse possible.

Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.

À très bientôt,
L’équipe Captain Contrat

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pas la peine de miser sur la sérénité

beaucoup de couacs, personne n'est joignable par téléphone
10 jours pour avoir une réponse par mail et la réponse est à coté de la plaque

18 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous avons bien pris connaissance de votre dossier et aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et votre ressenti.

N’hésitez pas à nous contacter directement à support-formalites@captaincontrat.com : nous serons ravis de trouver ensemble la meilleure réponse possible.

Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.

À très bientôt,
L’équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe au TOP

Une équipe juste au TOP ! Rapidité en conseil et mise en place aussi. Suivis et via mon espace client tout est claire et magnifique. Bravo !

11 oktober 2025
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Bonjour !

Merci infiniment pour votre message 🌟

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe et la clarté de votre espace client.

À très bientôt,
L’équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top personnel à l'écoute n'hésitez…

Au top personnel à l'écoute n'hésitez pas à faire appel à eux

9 oktober 2025
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Bonjour !

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement.

À très vite,
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience extrêmement décevante.

Expérience extrêmement décevante.
J’ai fait appel à cette société pour la création de ma SASU en souscrivant à leur Pack Sérénité. Malheureusement, l’expérience a été tout sauf sereine.
Au-delà d’un suivi désorganisé et d’un retard considérable dans les démarches, l’entreprise est allée jusqu’à fournir un faux document au greffe, ce qui a conduit à un dépôt de plainte à mon encontre ! Une situation grave et inacceptable.
Lors de notre échange téléphonique, j’ai exprimé ma volonté de trouver une solution amiable, notamment concernant les frais engagés et les pertes d’exploitation subies. Votre seule réponse a été : "Il faut bien faire un faux pour faire avancer les choses". Une réponse totalement irresponsable.
Depuis, plus aucune nouvelle de votre part. Aucun suivi, aucune prise de responsabilité.
Je déconseille fortement de faire appel à leurs services. Mon expérience a été un véritable cauchemar, tant sur le plan professionnel que personnel.

6 oktober 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous avons bien pris connaissance de votre dossier et aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et votre ressenti.

N’hésitez pas à nous contacter directement à support-formalites@captaincontrat.com : nous serons ravis de trouver ensemble la meilleure réponse possible.

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À très bientôt,
L’équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au TOP !!!!Comme toujours Captain Contrat (donc…

Comme toujours Captain Contrat (donc tous les collaborateurs) ont été au top, tant sur le control du dossier que sur les délais. Rien dire IMPECCABLE

27 september 2025
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Bonjour Marc !

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟

Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement, tant sur le suivi de votre dossier que sur le respect des délais.

À très vite,
L'équipe Captain Contrat 🙂

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le paiement à la fin

tous c'est bien passé du début a la fin de nom dossier

1 oktober 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Le montant prélevé en trop a bien été remboursé. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
L'équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hideous experience

Hideous experience, they just take your money and then there is no service whatsoever.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous avons bien pris connaissance de votre dossier et aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et votre ressenti.

N’hésitez pas à nous contacter directement à support-formalites@captaincontrat.com : nous serons ravis de trouver ensemble la meilleure réponse possible.

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L’équipe Captain Contrat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plus de réactivité sur les factures à justifier

Dans l'ensemble très content de vos services.
Un peu plus de réactivité concernant les demandes souhaité

21 september 2025
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Antwoord van Captain Contrat

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance 🙏

Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement très satisfait de nos services.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la réactivité sur les factures et demandes, et allons continuer à améliorer ce point pour mieux vous accompagner.

À très vite,
L'équipe Captain Contrat

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