Bij het afhalen van de wagen op zaterdag bleek de bodemplaat los te hangen en bleken er vijzen van de bumper onder de motorkap te ontbreken. Direct een vervangwagen gekregen omdat er op zaterdag geen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alles liep heel vlot en ik heb goed contact gehad met met een cardoen werker van begin tot einde. Er is alleen een wissel gebeurt bij de reserve sleutel, waardoor ik deze nog niet heb en nog een probl... Toon meer
Vriendelijk antwoord bij telefonische vraag naar onderhoud. Vlotte verwerking van de gevraagde documenten. Zeer respectabele termijn voor afspraak. Vriendelijke ontvangst 16-4. Goede inschatting van b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top uitleg bij verkoop en voorwaarden bij het overnemen van m'n oude wagen. Snel de nieuwe auto kunnen ophalen. Minpuntje, bijhorende automatten niet op voorraad en ook achteraf bij het ophalen kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Cardoen. Bij autosupermarkt Cardoen vind je het ruimste aanbod aan nieuwe en refurbished auto’s van meer dan 25 merken, altijd aan de laagste prijs. Transparant, eenvoudig en zonder gedoe. Met 16 vestigingen verspreid over heel België is er altijd een Cardoen bij jou in de buurt. Liever alles van thuis uit regelen? Dat kan ook: je koopt en reserveert je auto eenvoudig op afstand, volledig digitaal en met dezelfde service en zekerheid. Heb je snel een auto nodig? Dankzij onze 48-uurlevering ben je in veel gevallen binnen twee dagen al de baan op. Naast verkoop kan je bij Cardoen ook rekenen op kwalitatief onderhoud en service. Bovendien vind je bij ons alles onder één dak: autoverzekering, financiering, leasing en onderhoud. Voor extra gemoedsrust bieden we ook waarborgmogelijkheden tot 10 jaar. Ontdek het aanbod op cardoen.be of kom langs in één van onze vestigingen. Bij Cardoen maken we autorijden eenvoudig, slim en zorgeloos. --- Bienvenue chez Cardoen. Chez Cardoen, vous trouverez le plus grand choix de voitures neuves et reconditionnées de plus de 25 marques, toujours au prix le plus bas. Transparent, simple et sans tracas. Avec 16 succursales réparties dans toute la Belgique, il y a toujours un Cardoen près de chez vous. Vous préférez tout régler depuis chez vous ? C'est également possible : vous achetez et réservez votre voiture à distance, de manière entièrement numérique et avec le même service et la même sécurité. Vous avez besoin d'une voiture rapidement ? Grâce à notre livraison en 48 heures, vous pouvez dans la plupart des cas prendre la route dans les deux jours. Outre la vente, vous pouvez également compter sur Cardoen pour un entretien et un service de qualité. De plus, vous trouverez tout sous un même toit : assurance automobile, financement, leasing et entretien. Pour plus de tranquillité d'esprit, nous proposons également des garanties pouvant aller jusqu'à 10 ans. Découvrez notre offre sur cardoen.be ou rendez-vous dans l'une de nos succursales. Chez Cardoen, nous rendons la conduite automobile simple, intelligente et sans souci.
Cardoen
Geschreven door het bedrijf
- We helpen je vooruit / Nous vous aidons à aller de l'avant.
- Klantgerichtheid zit in ons DNA. Van eerste vraag tot lang na levering: we nemen de tijd, luisteren écht en zoeken altijd samen naar de beste oplossing. --- Le service à la clientèle est inscrit dans notre ADN. De la première demande jusqu'à longtemps après la livraison : nous prenons le temps, nous écoutons vraiment et nous recherchons toujours ensemble la meilleure solution.
Contactgegevens
Boomsesteenweg 958, 2610, Antwerpen, België
- 0800 17 023
- trustpilot@cardoen.be
- cardoen.be
Beslis vandaag, binnen 48 uur de baan op
4,4
Uitstekend
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat ging er mis?
Wat ging er mis? Wat ging er juist niet mis zou een betere vraag zijn. Buiten het feit dat dit vriendelijke verkopers zijn zou ik nooit nog een auto kopen bij cardoen!
20 juni 2026
De wagen was voor herstelling in de…
De wagen was voor herstelling in de carrosserie afdeling perfect herstelt
18 juni 2026
Zeer behulpzaam
20 juni 2026
Correcte afspraak zowel voor de aanvang…
Correcte afspraak zowel voor de aanvang van het onderhoud alsmede naar de duur ervan.
Het toelichting van de gedane werkzaamheden ging iet of wat te snel.
20 juni 2026
Ik heb ze 4 sterren gegeven omdat ze…
Ik heb ze 4 sterren gegeven omdat ze het probleem met mijn auto hebben opgelost, maar ik kwam langs de weg te staan omdat de monteurs waren vergeten de klemmen vast te draaien.
20 juni 2026
Alles goed gedaan,vriendelijk personeel…
Alles goed gedaan,vriendelijk personeel aan de balie en goede overloop van de gedane werken 👍
20 juni 2026
een eerlijke en positieve beoordeling
Alles liep heel vlot en ik heb goed contact gehad met met een cardoen werker van begin tot einde. Er is alleen een wissel gebeurt bij de reserve sleutel, waardoor ik deze nog niet heb en nog een probleem met de gsm kabel koppeling voor android-auto. Voor de rest ben ik mega tevreden en verbaast over hoe goed je op de hoogte wordt gebracht van elke stap die genomen wordt. Als je dit voor het 1x doet is het zeker een geruststelling.
20 juni 2026
Goede auto, matige service
Het proces voor de aankoop ging vlot, geen vraag was teveel, eens na de aankoop van de wagen was de service echter minimaal, van onvriendelijke ontvangst in de vestiging te Dendermonde tot het ontbreken van de vloermatten die ik wel betaald heb. De wagen is goed, het personeel kan beter.
20 juni 2026
Heel vriendelijk
Heel vriendelijk. Er wordt goed uitgelegd wat ze aan de auto gedaan hebben.
18 juni 2026
Goede uitleg gekregen van de auto
Goede uitleg gekregen van de auto, uitleg en de mogelijkheden van onderhoud.
Na dien ook nog goed uitleg gehad over punten die ik was vergeten, goede ervaring en geduldige personen.
Bij het afhalen van de wagen heel goede uitleg gekregen over alle mogelijke knopjes en mogelijkheden en er zij er wat.
Over gans de lijn heel tevreden, zowel service, klantenservice, ook het personeel.
19 juni 2026
TopService
18 juni 2026
Zeer goede service
Zeer goede service! Heel vriendelijk personeel, veel informatie, goed advies. Zeker een aanrader!
22 juni 2026
De verkoper was vriendelijk en heeft…
De verkoper was vriendelijk en heeft alles mooi uitgelegd
21 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.