Carglass® Sverige Reviews 1.153

Smidigt både att boka och omboka. Snabb och trevlig service! Supernöjd med Forskargatan, Södertälje.

sluta med reklamen så tröttsamt år år in

På hemsidan dit jag slussas direkt från Länsförsäkringar går det att läsa du betalar bara din självrisk i en liten ruta och sedan med stora bokstäver PRIS 1800kr för att byta framruta. Eftersom jag slussas till er från LF via länk när jag försöker göra en skadeanmälan känner jag mig enormt lurad och chockad när priset landar på nästan 6000kr!!! Jag hade tydligen en hög självrisk eftersom bilen är en EPA. MEN det står inte någonstans på er hemsida där LF har sin logga att priset är FRÅN 1800kr utan bara pris 1800kr. Jag känner mig sjukt lurad av er och upplevelsen blir tyvärr att ni lurar era kunder med lockpriser. Ska dock tillägga att jobbet blev bra och killarna var väldigt trevliga. Men ärligt, fy för er hemsida som lurar sin kunder. Kommer tyvärr aldrig att kunna rekommendera er efter detta

Jag lämnade in bilen för byte av framruta pga spricka.
Rutan blev bytt och SMS om att den var klar fick jag efter några timmar.
De hade även passat på att städa bilen.
Fick tillgång till fri lånebil.
Väldigt nöjd.

Lämnade in min bil för glasbyte förra veckan. Tyvärr så funkade inte sensorn som styr farthållaren och avståndet till bilen framför efteråt. Jag ringde dem och fick en ny tid idag. De behövde konfigurera om sensorn och det skulle ta lite tid. Men de skjutsade hem mig och hämtade mig när bilen var klar! Det kallar jag god service. Carglass i Nacka.

Smidig hemsida, snabb och trevlig service. Samarbete med försäkringsbolag underlättar för kunden.

Bokade tid 2025-08-29.
Tog ledigt från jobbet och skulle lämna bilen på morgonen. När jag kommer så har tydligen inte tjejen jag pratat med färdigställt bokningen, även fast jag skrev på dokumentet..
ni kanske inte ska ha sånna anställda som inte klarar av sitt jobb och leker med kunders tid?

Nu till det roliga. Som plåster på såret så skulle jag få 2st biobiljetter på mejlen, tror ni jag fick dom? SVAR NEJ.

Tur att Ryds bilglas kunde ställa upp på sina kunder. 👍🏻

Ni är tjatiga och dödar folk med menlös reklam

Utmärkt service i Örebro, trevlig och tillmötesgående personal

Först fick jag två sena ombokningar av min tid för byte av framruta p.g.a. sjukdom. När jag kom dit den tredje gången upptäckte de att det inte fanns en passande framruta. Först vid det fjärde besöket blev bilen klar. Väldigt dåligt!
Samma sak hände för två år sedan. Det fanns ingen ny framruta när jag kom dit. Så dålig samordning! Den enda stjärnan som företaget får är för att de bytte rutan utan kostnad för mig.
Detta gäller Carglass i Uppsala/Librobäck.

Hade gett minusbetyg om det var ett alternativ. Fick initialt ett vänligt bemötande över telefon då jag ringde och ville boka tid för att byta framruta. Önskade tid i Övik, där jag var vid tidpunkten, men då det inte fanns styrde vi om så att vi bokade en tid i vår boendeort Varberg. Vi åkte därför 2 dgr tidigare än planerat från Övik till Varberg för att passa denna tid. Dagen innan, när vi redan anlänt till Varberg, ringde Carglass och meddelande att de inte hade ngn vindruta hos sig. Det betyder att vi avbröt semestern i Övik för att åka 14 h i bil till Varberg för… ingenting. Ingen kompensation för detta fick vi heller. Aldrig mer Carglass, nu blir det Ryds bilglas som fixat detta mycket bättre för oss.

Ringer för att boka tid, jag har sett på online-bokningen att det finns en tid 07:30 på onsdagen. Pratar med kvinnan i bokningen om möjligheten att hitta en tid dagen innan då jag berättar att jag ska iväg på semester med bilen på onsdagen och vill ha bytet gjort så snabbt som möjligt. Ingen tid hittas så vi väljer att köra på 07:30 på onsdagen. Innan bokningen klickas igenom frågar kvinnan i bokningen om jag hellre vill ha 08:45 som tid så vi slipper stressa på morgonen. Hon tillägger att vi kan komma när som helst mellan 07:30 men senast 08:45 så kommer bytet av vindruta ske. Jag känner att jag inte har något att förlora på att ett sådant upplägg så jag säger ok.

När vi kommer till verkstaden säger de att det inte finns något tidsintervall och att bytet kommer ske 08:45. erkstaden ligger över 30 minuters körning bort och tanken har varit att vänta de ca 3 timmarna på verkstaden under själva bytet. Nu fick vi alltså vänta ytterligare över en timme och dagens planering blev sönderryckt till följd av bokningens felaktiga information till mig.

Laga eller byt ruta så får du torkarblad på köpet. (Så var erbjudandet). När man lagat rutan så blir man utan torkarblad för erbjudandet gäller inte den bilen du har. Läs villkoren noga.... å inte nog med det. Inte blev det bra lagat heller
Jag åker inte till detta företag igen

Åkte dit för att få ett stenskott lagat, de påstår att det är lagat sedan tidigare. Jag åkte tillbaka efter en tid för ett andra utlåtande då man tydligt kunde känna sprickan i skottet och jag ville verkligen vara säker, samma svar. Några veckor senare har jag nu en sprucken vindruta och carglass vill inte bemöta det mer än att "det var tråkigt". Kommer aldrig åka dit igen.

Bra bemötande ,bra service kunnig personal och bra kompensation . Toppbetyg till Carglas .John på Carglas i Ljungby ödmjuk och servicevänlig dessutom ..generös .Fick nya torkarblad +bilvårds produkter i en hink .Bra jobbat ..bästa företag 2025 ./Bruno

I haven’t seen worse. Strong reflection and much more noise inside the car — clearly lower quality than what I had before.
Went back twice to complain. First they said the reflection would “go away with time” (not true). Then they asked me to step outside so I wouldn’t speak in front of other customers. Promised to contact me — no one ever did.
Business is not just about money — it’s about principles. This company showed neither.
Avoid if you care about quality or service.

Skulle lämna in min bil på morgonen för att byta framruta, hade fått SMS om att komma i tid! Så jag var på plats 15 min innan de öppnade. När det gått 30 minuter hade det fortfarande inte kommit någon. Ingen återkoppling från verkstaden eller Carglass ännu 3h senare…

Tack Carglass Avesta för vänligt bemötande när ni utan problem fixade så att det stenskott som inte blev som förväntat ordande så att en ny vindruta byttes … Hyrbil under tiden…
Kan rekommendera Carglass Avesta👍

Väldigt besviken!!! Rekommenderar Ej!
Skulle laga stenskott hade bokad tid på Carglass i Fosie, men förlorade tiden förgäves då killarna konstaterade att hela vindrutan måste bytas ut pga risk för sprickor. Jag vände mig då till Rydsglas i Malmo på Ystadsvägen. De lagade utan problem och man slapp byta vindrutan och även spara miljön förutom plånboken.
Dåligt av Carglass att försöka ta mera betalt av kunden bara för att de kan och tror att alla är naiva, men vilken tur att det finns andra aktörer som Rydsglas som var så duktiga och lagade den så bra.

Carglass Malmö Toftanäs
En mycket bra kundupplevelse för mig som behöver laga min ruta. Först en smidig bokning via hemsidan med tydlig bekräftelse. Sen när jag kommer dit har systemet inte skickat digital skadeanmälan men ingen fara det löser killen på plats på två minuter och jag signerar på skärmen. Sjukt smidigt Lagningen går galant och efteråt erbjuder han keramisk behandling som jag tackar ja till. Jag Får info muntligen om garantin på lagningen både och när jag kommer och när allt är klart och jag lämnar verkstaden.
Super proffsigt!
Återkommer garanterat nästa gång jag behöver laga stenskott eller byta ruta.