Elegante e versatile. Blazer ideale sia per lavoro che tempo libero. Qualita non risulta particolarmente elevata.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Una stella perché meno non si può dare! Due settimane per ricevere l’ordine (perché gli abiti vengono spediti dalla Cina) e mi arrivano due abiti completamente diversi da quelli ordinati! Sinceramente... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Quando ho ricevuto il mio abito, ho notato un piccolo difetto nella chiusura e inizialmente sono rimasta delusa. Ho contattato subito l’assistenza Cavacelli e sono rimasta colpita dalla rapidità e dal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
TRUFFA Esperienza uguale alle altre, 1 stella perchè meno non si può dare, vestiti arrivati tardi e assolutamente non quelli ordinati, scadenti, colori diversi dalle foto e alla richiesta di res... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,5
Slecht
102 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ho acquistato un vestito molto carino
Ho acquistato un vestito molto carino, spedizione un po’ lunga ma ne vale la pena… mi sono arrivati in regalo anche un paio di orecchini
31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per la tua gentile recensione!
Siamo felici di sapere che l’abito ti sia piaciuto e che anche gli orecchini in regalo siano stati apprezzati. Speriamo di rivederti presto nel nostro shop! 🌸
Truffatori
Truffatori
Ho ordinatore un vestito il 5 settembre , ad oggi mille mail di chiacchiere ma l ordine risulta mandato indietro senza alcun motivo. Ho chiesto spiegazioni e la loro risposta e che ne spediscono un altro ma tra un mese non mi servirà più. Ho già contattato la mia banca per annullare il pagamento effettuato. E mi rivolgerò alla polizia postale , così quanto meno chiuderanno questo sito truffa .
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace moltissimo sapere che il tuo ordine non sia andato a buon fine e che tu abbia riscontrato così tanti disagi. Non è certamente questo il servizio che desideriamo offrire.
Il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto personalmente per risolvere insieme la situazione. Faremo del nostro meglio per offrirti una soluzione adeguata.
Speriamo di riconquistare la tua fiducia e di poterti garantire in futuro un’esperienza positiva.
ladri....mi hanno solo rubato i soldi
ladri......spariti e mi hanno,rubato solo i soldi...stasera denuncio
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace moltissimo sapere che il tuo pagamento non sia stato elaborato correttamente e che tu ti senta penalizzato a causa di ciò. Non è certamente questo il servizio che desideriamo offrire.
Il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto in maniera personale per risolvere insieme la situazione e assicurarsi che il rimborso venga effettuato correttamente.
Speriamo di riconquistare la tua fiducia gestendo questa situazione rapidamente e in modo corretto.
Esperienza NEGATIVA uguale alle altre
TRUFFA
Esperienza uguale alle altre, 1 stella perchè meno non si può dare, vestiti arrivati tardi e assolutamente non quelli ordinati, scadenti, colori diversi dalle foto e alla richiesta di reso la proposta è stata il rimborso del 30% di 60 euro pagati politica di reso diversa da quella scritta sul sito chissà se arriverà mai questo famoso rimborso, inoltre le informazioni del sito sono false e fuorvianti.
NON COMPRATE
Dopo questa risposta alla mia recensione mi aspetto il rimborso del 50% che mi hanno promesso anche se dubito.
Servizio costumer care che funziona solo quando conviene loro
Ovviamente rimborso mai arrivato, so meritano una bella denuncia alla polizia postale.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace molto sapere che il tuo ordine sia arrivato in ritardo e che gli articoli ricevuti non corrispondessero a quanto ordinato, né per qualità né per colore. Anche la confusione riguardo alla nostra politica di reso e rimborso non sarebbe mai dovuta accadere.
Il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto per risolvere insieme la situazione e fornirti chiarezza sul rimborso.
Speriamo di riconquistare passo dopo passo la tua fiducia e di poterti offrire in futuro un’esperienza più positiva.
E'una truffa
E'una truffa! non comprate! Vestiti mai arrivati e nemmeno il rimborso.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace molto sapere che non hai ricevuto il tuo ordine e nemmeno il rimborso. Non è certamente questo il servizio che desideriamo offrire.
Il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto per risolvere insieme la situazione.
CHIUDETE IL SITO!!!! È UNA TRUFFA!!
Continua la saga dell’inefficienza.. dopo alcuni giorni dalla mia prima recensione, mi scrivono che per il reso avrei dovuto mandare le foto dell’abito in modo da poter verificare che il colore non corrispondesse all’originale. Procedo subito con l’invio delle foto. Dopo una settimana silenzio. Decido all’ora di scrivere una recensione. Mi rispondono chiedendomi nuovamente le foto! Praticamente un copia e incolla della mail di 10 gg fa. Secondo me puntano a non farti fare il reso e a non darti il rimborso, portandoti allo sfinimento e facendoti perdere tempo. IO VOGLIO I MIEI SOLDI!!! Non comprate MAI da questo sito!!!!
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace molto sapere che ti sia stato richiesto più volte di inviare le foto senza che ci sia poi stato un seguito chiaro. Comprendiamo quanto questo possa essere frustrante e una perdita di tempo, soprattutto perché desideri soltanto avere chiarezza sul reso e sul rimborso.
Il nostro servizio clienti ti ricontatterà al più presto in maniera personale per risolvere direttamente la situazione e fare in modo che non ci siano ulteriori fraintendimenti.
Speriamo di riconquistare passo dopo passo la tua fiducia gestendo questa situazione nel modo corretto.
Non so da dove cominciare…
Non so da dove cominciare…
L’azienda si spaccia per un’azienda italiana (fate attenzione ha nomi diversi!) ma non è nient’altro che la sottomarca della sottomarca di SHEIN!!!
18 giorni di mail per capire dove fosse finito il mio abito che facevano meglio a non consegnarlo!!!
Puzzolente (forte odore di plastica)
Scadente (rifinito malissimo)
Diverso (non corrispondente al modello)
Valore del vestito?? Non più di 3 €!!!
E potrei dire altro…
Proverò a chiedere il rimborso sotto minaccia di denuncia alla polizia ma solo perché loro tendono a non risarcire… vi aggiorno!
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace moltissimo sapere che il tuo ordine sia arrivato in ritardo rispetto ai tempi previsti e che l’articolo ricevuto non corrisponda alle tue aspettative, sia per qualità che per modello. Comprendiamo bene quanto questo possa essere frustrante.
Il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto per trovare insieme una soluzione, fornendoti informazioni chiare sul processo di reso e sul rimborso.
Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di riconquistare la tua fiducia gestendo questa situazione nel migliore dei modi.
Quit Cavacelli website immediately. Fraud!!
It is legalized fraud or scam whatever you name it. The quality of product is worst. It is like ordering from alibaba or aliexpress. Real worth would be 10$ for suit i ordered but it costed me 46€ . There is no label no ticket even no paper for reimburse or refund. It is kind of deceit.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ci dispiace molto sapere che la qualità dell’articolo ricevuto non abbia soddisfatto le tue aspettative e che inoltre mancassero i documenti necessari per il reso o il rimborso. Non è certamente questa l’esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Il nostro servizio clienti ti contatterà al più presto per risolvere insieme la situazione e trovare una soluzione adeguata.
Speriamo di riconquistare la tua fiducia e di poterti offrire in futuro un’esperienza molto più positiva.
Lasciate perdere
Ancora una volta non posso fare altro che dare una stella . Dopo un mese e mezzo mi è arrivato l'abito che doveva sostituire il primo che
avevo comprato (bruttissimo e rotto), ma ancora una volta non ci siamo,infatti l'abito NON è quello che avevo scelto.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Cara Dani,
Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente la sua delusione nel ricevere un articolo non conforme per la seconda volta. Verificheremo immediatamente la sua pratica per capire cosa non ha funzionato e la contatteremo a breve per proporre una soluzione adeguata.
La ringraziamo per la pazienza e per aver condiviso la sua esperienza, che ci aiuta a migliorare i nostri controlli di qualità.
Cordiali saluti,
Monique, Customer Care, Cavacelli Italy
Esperienza da incubo
Mi hanno venduto un abito in puro lino e Mi è stato inviato uno straccio in poliestere, non vogliono prenderlo indietro e continuano a chiedermi foto e a propormi un rimborso del 30%. Capito dove sta la truffa? Ne prendono 50 e te ne restituiscono 15 ( forse) l’articolo non vale più di 2 euro, infatti non lo vogliono indietro.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Gentile Giovanna,
Grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti l’ha già contattata via e-mail per trovare insieme una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Team Cavacelli
Esperienza terribile!
Una stella perché meno non si può dare! Due settimane per ricevere l’ordine (perché gli abiti vengono spediti dalla Cina) e mi arrivano due abiti completamente diversi da quelli ordinati! Sinceramente sembra una presa in giro, avrei preferito che mi avessero annullato l’ordine una volta accorti che gli abiti che avevo ordinato non erano più disponibili. Ho perso tantissimo tempo e in più sono dovuta correre a cercare un altro abito visto che avevo un matrimonio pochi giorni dopo! Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Gentile Francesca,
Ci dispiace molto leggere della sua esperienza – non è assolutamente questa l’assistenza e il servizio che desideriamo offrire. Le porgiamo le nostre scuse per il disagio e la delusione che questo le ha causato.
Il nostro servizio clienti l’ha già contattata via e-mail per risolvere la situazione insieme a lei e trovare una soluzione adeguata. Speriamo di poterla aiutare al più presto e di riconquistare la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Team Cavacelli
Ordina pagato e mai arrivato,risulta in…
Ordina pagato e mai arrivato,risulta in consegna dal 27 agosto,quasi un mese…
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Gentile Angela,
Ci dispiace molto leggere della sua esperienza. Questa non è assolutamente la situazione che desideriamo per i nostri clienti.
Il nostro servizio clienti l’ha già contattata via e-mail per chiarire la questione e trovare insieme una soluzione adeguata. La invitiamo quindi a controllare la sua casella di posta.
Cordiali saluti,
Team Cavacelli
Ottimo
Ho scoperto questo sito per caso e sono rimasta piacevolmente sorpresa. Gli articoli sono molto belli e corrispondono perfettamente alla descrizione, cosa non sempre scontata. Ottimo anche il rapporto qualità /prezzo
Sono rimasta anche molto colpita dal servizio clienti che è stato impeccabile Hanno risolto il mio problema in modo soddisfacente ed efficace.
Insomma, un'esperienza decisamente positiva
Consiglio vivamente
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Grazie di cuore per le sue belle parole e per la fiducia! Siamo felici che sia rimasta soddisfatta sia dei nostri prodotti che del servizio clienti. Il suo apprezzamento ci motiva a fare sempre meglio. Speriamo di rivederla presto!
Il mio ordine non è mai arrivato
Il mio ordine non è mai arrivato, diffidate perché il sito seppur appare serio non è affidabile!
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Gentile Maria,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione. Questa non è assolutamente l’esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti. Siamo seriamente impegnati a garantire affidabilità e qualità, ed è chiaro che in questo caso qualcosa non ha funzionato come avrebbe dovuto.
Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per chiarire la situazione e trovare insieme una soluzione. La invitiamo quindi a controllare la sua casella di posta elettronica.
Cordiali saluti,
Team Cavacelli
Meno non si può mettere
Meno non si può mettere. Pacco mai arrivato e all'inizio rispondevano, ora da circa una settimana non si fanno più vivi come assistenza. Sembra più una grande truffa
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Ciao Roberta,
Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo di recente abbiamo avuto dei problemi con il nostro servizio clienti, a causa dei quali alcune e-mail non sono arrivate correttamente. Ci scusiamo per questo inconveniente.
Stiamo lavorando intensamente per rispondere a tutte le richieste. Ti chiediamo di tenere d’occhio la tua casella di posta: il nostro servizio clienti ti invierà a breve un’e-mail direttamente.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Cavacelli
ASSISTENZA PARI A ZERO
Per il momento valuto la mia esperienza con 1 stella perché non posso metterne zero.
Ho inviato 4 mail all'indirizzo indicato sul sito in cui chiedevo banalmente lo stato del mio ordine e le tempistiche di consegna dal momento che sono passati 7 giorni dell'ordine e ancora non è stato spedito e nessuno mi ha risposto a nessuna mail. Assurdo, non ho mai trovato un'assistenza così scarsa. Se leggete la mia recensione mi aspetto riscontro.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Ciao Sara,
Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo di recente abbiamo avuto dei problemi con il nostro servizio clienti, a causa dei quali alcune e-mail non sono arrivate correttamente. Ci scusiamo per questo inconveniente.
Stiamo lavorando intensamente per rispondere a tutte le richieste. Ti chiediamo di tenere d’occhio la tua casella di posta: il nostro servizio clienti ti invierà a breve un’e-mail direttamente.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Cavacelli
MAI PIÙ
Ho effettuato l’ordine il 19 agosto e l’ho ricevuto l’8 settembre, dopo 13 giorni escludendo i weekend. Ho ordinato l’abito per un matrimonio e mi sono preoccupata di farlo con largo anticipo perché, in caso non andasse bene, avevo (secondo me) il tempo di arrangiarmi diversamente. Spoiler: l’abito è arrivato pochi giorni prima del matrimonio e non va bene! È veramente brutto, fatto malissimo e non si vale assolutamente i soldi spesi. Pagato 54€ (scontato) e pare un vestito di carnevale. L’unica nota positiva è stato il servizio clienti che ha risposto a tutte e 3 le mail mandate. Non consiglio assolutamente di acquistare da questo sito.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Gentile Dafne,
Ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata positiva. La invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti all’indirizzo info@cavacelli.it, così potremo analizzare meglio la situazione e trovare insieme una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Team Cavacelli
Sono dei GRANDISSIMI TRUFFATORI e…
Sono dei GRANDISSIMI TRUFFATORI e scrivono a tutti i clienti che si lamentano la stessa identica cosa senza ovviamente risolvere il problema!
Abito di scarsa qualità i cinesi vendono abiti più belli.
NON COMPRATE
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Ciao Eleonora,
Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo di recente abbiamo avuto dei problemi con il nostro servizio clienti, a causa dei quali alcune e-mail non sono arrivate correttamente. Ci scusiamo per questo inconveniente. Stiamo lavorando intensamente per rispondere a tutte le richieste. Ti chiediamo di tenere d’occhio la tua casella di posta: il nostro servizio clienti ti invierà a breve un’e-mail direttamente.
Cordiali saluti, Servizio Clienti Cavacelli
è una truffa
è una truffa, non comprate. esperienza pessima
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo di recente abbiamo avuto dei problemi con il nostro servizio clienti, a causa dei quali alcune e-mail non sono arrivate correttamente. Ci scusiamo per questo inconveniente. Stiamo lavorando intensamente per rispondere a tutte le richieste. Ti chiediamo di tenere d’occhio la tua casella di posta: il nostro servizio clienti ti invierà a breve un’e-mail direttamente.
Cordiali saluti, Servizio Clienti Cavacelli
Sito affidabile
Il prodotto acquistato non rispecchiava ciò che cercavo. Nonostante i tempi lunghi sono stata rimborsata al 100%.
Lo consiglio
Gentili e pazienti
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cavacelli
Gentile Aida,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto. Vorremmo rassicurarla che il nostro servizio clienti ha già preso contatto con lei e resta in attesa di una sua risposta per poter risolvere al meglio la situazione. La soddisfazione dei nostri clienti per noi è molto importante e speriamo di poterle essere d’aiuto al più presto.
Saluti, Cavacelli – Servizio Clienti
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.