Cavacelli Reviews 

Ho acquistato due abiti su questo sito. Già il nome è fuorviante: “Cavacelli Venezia”. In realtà, la sede non è né a Venezia né nei Paesi Bassi, come riportato sul loro sito, ma in Cina!
Dopo dodici giorni lavorativi mi arrivano i due abiti, che ormai non mi servono più e il cui tessuto non mi piace. Come indicato sul sito, invio una mail per richiedere l’indirizzo a cui rispedire gli articoli e ottenere il rimborso. Da qui inizia l’odissea.

Prima mi chiedono il motivo del reso, che fornisco nonostante non sia obbligatorio per legge. Poi mi chiedono le foto degli articoli ricevuti, che invio comunque. Successivamente mi scrivono che le loro politiche non prevedono resi per articoli scontati e mi propongono un rimborso del 30%, invitandomi a tenere gli abiti. Rispondo facendo notare che sul loro sito non è indicato nulla del genere. Allora rilanciano offrendomi un rimborso del 50%, sempre senza reso.

È chiaro che questa azienda non è seria. Come consumatore ho diritto al rimborso integrale e alla possibilità di restituire i prodotti. Per questo motivo segnalerò il sito alle autorità competenti e intraprenderò un’azione con la mia banca per ottenere il rimborso tramite la carta di credito utilizzata per l’acquisto.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito.

Ottimo sito affidabile Con vestiti di qualità Che pervengono esattamente nel rispetto del modello prescelto Assistenza continua e curata tracciabilità della spedizione

Sconsiglio assolutamente l’acquisto su questo sito. I vestiti sono di pessima qualità, la spedizione è lenta e non rimborsano in caso di resi. Nonostante numerosi tentativi via email, non ho mai ricevuto il rimborso per un reso. Mi hanno presa in giro fino alla fine.
Esperienza molto negativa, non consiglierei questo sito a nessuno.

Buongiorno, ho appena effettuato un'acquisto,ma solo successivamente o ho letto le recensioni.Ho notato che sul sito non c'è la guida alle taglie e mi preoccupano i tempi di consegna,se sono così lunghi come dite dalle recensioni non avrò modo di indossarlo. Comunque mi riservo di commentare all'arrivo dell'ordine.

Ordine non arrivato
Assistenza pessima

Se potessi dare meno di una stella lo farei pure. Ho acquistato il 12 agosto e da giorni questo pacco risulta nello stesso posto ed in ogni caso vedo lontana anche la consegna. Non fatevi fregare

Metto una stella perchè meno non si può. Non comprate è una truffa,gli abiti sono di pessima qualità,arrivano dopoo settimane,non effettuano i resi e nemmeno ti rimborsano. Pubblicità ingannevole e contatto telefonico inesistente. State attenti.

Abito carino, veste grande quindi presa una taglia più piccola e non è male. La consegna e’ stata lunga, pensavo non arrivasse più ma ho sollecitato ed e’ arrivato.

Metto uno perché non c’è di meno! da evitare assolutamente !! Telefono
Dei Paesi Bassi che non risponde mai. Posta elettronica ,ti bombardano di messaggi appena compri. Resi inesistenti!!! La merce arriva direttamente dalla Cina di qualità mediocre. !! Non mi hanno pagato il reso non rispondono più!!! Truffa!

L'abito che ho comprato era davvero carino purtroppo però mi va piccolo. Top il servizio clienti che mi ha subito proposto di cambiarlo.

Ho acquistato un abito da sera molto bello, servizio clienti ottimo, super disponibili e gentili.
Ricomprerò sul sito sicuramente

Ho acquistato un abito che in foto sembrava un bell'abito e secondo la descrizione era in lino, quando l ho ricevuto ho visto che non era in lino ma sintetico e non rispecchiava né per il modello né per il tessuto minimamente la descrizione del sito, era un modello e un materiale scadentissimo e inutilizzabile. Ho chiesto la restituzione e mi è stato risposto che non avrebbero restituito l intera somma ma solo il 70% a meno che io non avessi messo una recensione positiva su trustpilot, in quel caso avrebbero restituito il 100%. Ho inserito la recensione, come mi è stato chiesto per avere i miei soldi, dopo qualche giorno (quasi come beffa)mi hanno scritto che avrebbero comunque restituito solo il 70%. Reputo il sito Cavacelli e il suo contenuto ingannevole. Quindi le recensioni di questo sito non sono affidabili. Consiglio di non acquistare dal sito Cavacelli.

Ottimi prodotti e ottima assistenza

“Ho ordinato due abiti da indossare a due cerimonie, entrambi di colore giallo, la taglia Xs vestiva perfettamente.Avevo ordinato la doppia taglia per sicurezza e pertanto mi sono dovuta confrontare con il servizio clienti per il reso, Monique si è dimostrata gentilissima.”
Questa recensione che leggete è falsa, mi hanno obbligata a scriverla solo per avere un rimborso di 3 abiti che avevo ordinato e non erano minimamente simili agli originali pubblicizzati da loro!Dicono che arrivano in 5 giorni e invece ci sono volute 3 settimane!Sono persone scorrettissime, non acquistate da loro! I prodotti non vengono dai Paesi Bassi ma dalla Cina.

Questo abito lungo elegantissimo, senza maniche e con fascia in vita, è un capo da custodia gelosamente: il taglio pulito e minimal regala una silhouette slanciata. L’ho indossato per una cena importante e ha superato ogni aspettativa. Consegna puntuale e assistenza impeccabile.

L'abito scelto purtroppo non mi andata bene perchè la taglia era sbagliata ma il servizio clienti si è dimostrato gentile e celere nel gestire la pratica di reso. Consiglio!

Ho pagato con la mia carta senza problemi. L’abito profumava, c’era un regalino dolcissimo e mi sta perfettamente. Ho subito ordinato un altro vestito!

Non pensavo mi sarebbe piaciuto così tanto. La vestibilità valorizza davvero la figura e il tessuto cade in modo elegante senza stringere. È così comodo che posso indossarlo tutto il giorno e ogni volta che lo metto mi sento elegante e sicura di me.

L’abito corto senza spalline con gonna a pieghe mi fa sentire protagonista: la struttura delle pieghe è equilibrata e non si appiattisce, con un effetto molto elegante. Ho ordinato altre referenze della collezione e ogni spedizione è arrivata senza intoppi.