We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig hoge prijzen , reeds 2x mail gestuurd om hun duidelijk te maken dat 58,10€+btw geen groothandelsprijzen meer zijn maar pure diefstal . Op elke website online is men goedkoper bediend en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo, ik heb onlangs de KH6320 wte2 via uw distributeur Stock -Pro gekocht en het apparaat lijkt defect. Of met andere woorden de electrische distributeur flikkert niet wanneer deze aangesloten is.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een mooi voorbeeld van hoe een overname slechter kan uitdraaien dan voordien. Wij waren super tevreden CHEYNS klant. Nu is alles naar af. Ouderwetse webshop, geen service, geen reactie op mails omtren... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je onvriendelijk behandeld wil worden moet je bij Cebeo zijn! Een hond wordt zo kortaf nog niet aangesproken. Een bak citroenen ziet er nog gelukkiger uit dan het gezicht van de mensen achter de b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CEBEO - Elektro groothandel voor elektrisch materiaal, LED, verlichting, domotica, HVAC | Grossiste en matériel électrique, éclairage, LED, domotique, HVAC


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel te duur

Veel te duur. Als ik de prijzen op de webshop vergelijk met de prijzen van ATS, niet normaal!

Pilz materiaal tot 30euro duurder, M12 sensorkabel: dubbel zo duur.

Blijkbaar moet je telkens vragen voor kortingen of betere prijzen.
Enkel een bestelling gedaan uit noodzaak. Er zat dan nog een fout in in ook. 3g2.5 meegegekregen ipv 5g2.5 (zoals gevraagd, zoals vermeld staat op de factuur en zoals betaald)

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Beste

Bedankt voor jouw feedback. We zullen dit doorgeven aan onze verkoopafdeling.

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik besef dat alle begin moeilijk is..

Ik besef dat alle begin moeilijk is...
- er is dus verbetering merkbaar.

Eerder werden onderstaande euvels opgemerkt.
- Dubbele leveringen.
- Dubbele leveringen ondanks verwittiging als OB niet correct is.
- Foute items (verkeerd merk) geleverd.
- Laattijdige levering.
- bestellingen niet geregistreerd.
- Item op leverbon maar niet geleverd.

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

niet meer zoals cheyns was

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Beste

We zijn er ons van bewust dat de overname problemen met zich meebracht. We doen er alles aan om de service vlotter te laten verlopen.

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede serivce

Goede service. Snelle levering,vakkennis en goede prijs/kwaliteit.

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te vergelijken met de app van…

Niet te vergelijken met de app van Cheyns. Geen snelle manier om te kunnen kijken om snel de historiek alles samen te kunnen zien.

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Ik stel voor dat je dit opneemt met uw vertegenwoordiger. Er zijn heel wat functionaliteiten binnen de webshop en App die voor u een meerwaarde kunnen zijn.
ter info: vroeger was ik werkzaam bij Cheyns :-)
mvg Kurt
kurt.vandoorne@cebeo.be

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen opvolging of medewerking,

geen opvolging of medewerking,
tot 6 weken wachten op spullen die zogezegd in stock liggen.
was beter elders geweest.

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Beste, kan via kurt.vandoorne@cebeo.be de nodige details doorsturen? Alvast bedankt!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bedenkelijk

De leveringen gaan door wanneer het het best past voor Cebeo. Er wordt geen uur meegegeven waarop de levering ongeveer zal plaatsvinden. Korte stukken kabel zijn veel te duur door knipgeld. Assortiment is zeer ruim, administratie is correct.

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

kwaliteit goederen 100% maar…

kwaliteit goederen 100% maar communicatie verliep stroef!
vorige (zelfs kleinere) bestellingen werden franco geleverd maar nu werd daar niet over gecommuniceerd en werden de goederen zonder bericht naar ons toe klaar gezet in het magazijn! het was pas nadat ik om de reden vroeg voor het lange uitblijven van de levering en na meerdere mails dat ik uiteindelijk de goederen hier kreeg!!

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat wil je nog meer

Wat wil je nog meer ? Vandaag bestellen , morgen op de werf .
Beter kan toch niet ?
Zeer aangename klantendienst, en vrij gemakkelijke online-shop .
Ik ben fan .

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kwaliteit is aan het zakken.

Minder materialen dan vroeger op stock en veel problemen met leverigen. Heb het gevoel dat Cebeo groter geworden is ten kosten van de kwaliteit naar de klant toe.

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij zijn gefusioneerd en gaan verder…

Wij zijn gefusioneerd en gaan verder onder een nieuwe firmanaam.
Sedert overgang van Cheyns naar Cebeo werkt de webshop niet meer naar behoren want ik kan geen orders meer opvolgen. Ook fakturen kwamen eerst toe op juiste adres met juiste firmanaam en plots krijgen we weer fakturen op de oude firmanaam waarvan zelfs geen btw-nummer meer bestaat. Na melding nog altijd geen aanpassing.

13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Dag Karl

Bedankt voor je reactie. Kan je via lisa.vanlanduyt@cebeo.be jouw klantennummer doorgeven?
Zo kunnen we de juiste persoon inschakelen om gegevens te corrigeren.

Vriendelijke groeten

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer