Banner for Cofidis Belgium

Cofidis Belgium Reviews 2.537

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 391 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de snelle afhandeling van hun aanvragen, waarbij alles vlot en efficiënt verloopt. De medewerkers worden vaak geprezen om hun deskundigheid, vriendelijkheid en behulpzaamheid, wat zorgt voor een prettige communicatie en duidelijke uitleg. De klantenservice is snel bereikbaar, ook via chat, en biedt altijd antwoord op vragen, wat de algehele gebruikerservaring positief beïnvloedt. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de trage verwerking van hun aanvraag of het gebrek aan feedback na herhaalde herinneringen. Ook waren er meldingen van problemen met inloggen en het indienen van verzoeken, en een enkele keer werd de service als onprofessioneel ervaren, met name bij het verwerken van dossiers van EU-burgers zonder Belgische verblijfskaart.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de vlotte afhandeling en snelle... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over de reactietijd, waarbij velen de snelheid van de afhandeling en de... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de snelheid, duidelijkheid en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had laatst een superhoge belastingsbrief en nog enkele onvoorziene plotselinge hoge kosten. Ik zat echt met mijn handen in mijn haar en wist het even niet meer. Als alleenstaande mama met 2 studere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct, vlot, makkelijk aan te vragen/gegevens aan te leveren, alles digitaal zeker pluspunt, duidelijk. Goede app ook. Makkelijk alles op te volgen. Soms bellen jullie ons op maar in tijden van ph... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren wat problemen met in loggen en het indienen van mijn verzoek .Dus de kantendienst gebeld en kreeg daar een hele vriendelijke en behulpzame mevrouw aan de lijn .Zij heeft met mij telefonisch m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had nood voor een cash reserve en bij Cofidis heb ik dat precies gekregen. Meneer Konrad was professioneel, hij gaf op alle mijn vragen constructive antwoorden. De ervaring was heel efficiënt. Ik b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Leningbureau
  2. Autofinanciering en -lening bedrijf
  3. Kredietregistratiebureau
  4. Kredietadvies
  5. Verzekeraar
  6. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, Cofidis place l’humain au cœur de toutes ses actions et propose une gamme de solutions et de services financiers adaptée à toutes les situations. / Sinds 1985 stelt Cofidis België de mens centraal in alles wat ze doet door eenvoudige financiële oplossingen aan te bieden, afgestemd op de situatie van elke klant.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat jullie alles makkelijker hebben…

Omdat jullie alles makkelijker hebben gemaakt, ik voelde geen stress en ik moest niet naar de bureau gaan of een afspraak maken met jullie. Alles ging vlotter dan ik dacht. Bedankt!

9 juni 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Er is al genoeg om stress over te hebben, dan doen we ons best er wat weg te nemen of toch geen bij te doen. Blij je van dienst te kunnen zijn! Fijne dag! ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel een antwoord voor een kredietkaart

Zeer snel antwoord gekregen voor een kredietkaart dat mijn aanvraag aanvaard werd.

1 juni 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hi Kirsan, we zijn blij om te horen dat we je zo snel verder konden helpen. We staan altijd voor je klaar! ☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede service alleen veel strenger als…

goede service alleen veel strenger als vroeger

3 juni 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hi Pascal, we willen graag alles zo goed mogelijk analyseren en bekijken om tot een zo goed mogelijke aanbeveling/oplossing te komen per persoon. Dankjewel voor je begrip! We staan altijd voor je klaar ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dankjewel Johan! We vinden het heel fijn om te horen dat we je zo goed en snel konden verder helpen. We staan altijd voor je klaar! ☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd vriendelijke mensen aan de lijn…

Altijd vriendelijke mensen aan de lijn en leggen alles heel goed uit.
Betere service dan bij veel andere grote banken!

9 juni 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dankjewel Vanessa om je goede ervaring te delen! We zijn heel blij dit te horen. Fijne dag ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet de goedkoopste

Niet de goedkoopste, maar wel.de efficientste. Zeer menselijke be- en afhandeling.

Kurt

3 juni 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dankjewel Kurt! Heel fijn dat je jouw goede ervaring met ons deelt. We staan altijd voor je klaar ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vlotte afhandeling

Zeer vlotte afhandeling, soms sneller dan de mails bijna! Top service, zou het zo weer doen.

3 juni 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dankjewel voor de fijne woorden, Rudolf! We staan altijd voor je klaar 🙌☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vlotte dienstverlening…

De aanvraag is vlot verlopen, en een duidelijke uitleg over de voorwaarden.

1 juni 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Super fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen verder helpen! Fijne dag 🙌☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel duidelijk

Heel duidelijk, en makkelijk te verwerken info, en snelle afhandeling, met dank

25 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Super fijn om te horen! We staan altijd voor je klaar ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op vijf minuten was alles geregeld.

Op vijf minuten was alles geregeld voor de aankoop van een nieuwe motorscooter, maar ik moet er eerlijkheidshalve wel bij vermelden dat mijn aanvraag via de plaatselijke Yamaha verdeler, Van Roosbroeck te Merksem is gelopen.

23 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Thanks Dirk om je goede ervaring te delen! We zijn blij dat we je zo snel hebben kunnen verder helpen ☀️🙏 We staan altijd voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bekovic

Bekovic
We hebben alles via internet gedaan vrij simpel en directe aantword gekregen en geld was snel op ons rekening.

4 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen verder helpen! Fijne dag, ☀️🙏

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Snelle en correcte afhandeling van de aanvraag.

13 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Dany, snel en correct afgehandeld, zo hoort dat te gaan! Bedankt voor je vertrouwen. Fijne dag, Marie van Cofidis ☀️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer